第二次世界大戰中，丘吉爾對英倫之護衛有卓越功勳。戰後在他退位時，英國國會擬通過提案，塑造一尊他的銅像，置於公園，令眾人景仰。一般人享此殊榮，高興還來不及，丘吉爾卻一笑回絕。他說：“多謝大家的好意，我怕鳥兒喜歡在我的銅像上拉糞，還是免了吧。”岔開話題式
當別人向你提出某種要求時，他們往往通過迂回婉轉的方式，繞個大彎子再說出原意，如果你在他談到一半時就知道了他的意圖，並清楚自己不能滿足他的願望時，你不妨把話題岔開，說些別的。讓他知道這樣做隻會使你為難，他也就會知難而退了。
林肯曾經有一次巧妙的拒絕：一個禿頭的來訪者對林肯糾纏不休，浪費了他不少時間。為了擺脫他的再次打擾和糾纏，林肯想出一個妙方。在那人第二次來訪時，他故意打斷對方的話，匆忙拿出一瓶生發藥水送給對方：“人們都說這種藥水可以使腦袋長出頭發來。現在你把它拿走吧，過幾個月再來看我，告訴我效果如何。”那人有點尷尬，但看林肯誠心誠意的樣子，隻得拿起藥水走了。林肯的這一招確實高明，不僅一下子把對方打發走了，還使對方不好意思在短期內再來打擾他。
熱情友好式
你想對別人的意見表示不同意，請注意把你對“意見”的態度和對人的態度區分開來，對意見要堅決拒絕，對人則要熱情友好。
一位作家想同某教授交朋友。作家熱情地說：“今晚我請你共進晚餐，你願意嗎？”不巧教授正忙於準備學術報告會的講稿，實在抽不出時間。於是，他親熱地笑了笑，帶著歉意說：“對你的邀請，我感到非常榮幸，可是我忙於準備講稿，實在無法脫身，十分抱歉！”他的拒絕是有禮貌而且愉快，但又是那麼幹脆。尋找出路式
當對方確有為難之事求助於你，你又無力承擔或不想插手時，你可以用為對方尋找其它出路的方法，來弱化可能產生的不愉快。比如，“這件事我實在沒有時間幫你去辦了，你不妨去找某某試試。”“這份資料我這幾天還要用，不過圖書館裏還有一份沒借出去，你趕快去還可以借到。”因為對方有了其他“出路”，就會對你的拒絕不在意了。
相反建議式
如果一位同事想把他的任務交給你去做，也許你會本能地回答：“你的事我可不在行。”這是很不好的拒絕方法。為了不傷和氣，你不妨這樣對他說：“我很願意幫你的忙，不湊巧得很，我自己的那份工作還沒幹完。其實以你的能力和素質是完全可以做好那件事的。你不妨先幹起來，也許我能幫你幹點別的什麼”。如此既有拒絕，又有相反的建議，建議他先幹起來，對方還能有什麼話說呢？反彈式
這種方法要求別人以什麼樣的理由向你提出要求，你用什麼理由進行拒絕，讓對方無話可說。在《帕爾斯警長》這部電視劇中，帕爾斯警長的妻子出於對帕爾斯的前程和人身安全考慮，企圖說服帕爾斯中止調查一位大人物虐殺自己妻子的案子。最後她說：“帕爾斯，請聽我這個做妻子的一次吧。”他卻回答說：“是的，這話很有道理，尤其是我的妻子這樣勸我，我更應該慎重考慮。可是你不要忘記了這個壞蛋親手殺死了他的妻子！”
委婉批評
忠言逆耳，良藥苦口，自古已然。批評之所以被人拒絕，有兩種原因：其一是批評者不了解當事人的處境和造成錯誤的原因，使當事人感到委屈；其二是批評者采用了權威性的立場，暗示當事人行為的“笨拙”或“愚昧”性質，引起了當事人的反感。基於友誼的批評，應能避免這兩種錯誤，講究批評方法和批評藝術。
秦漢之際，劉邦率兵攻破函穀關，進入鹹陽，滅了秦朝。他進入秦朝皇宮，見宮室富麗堂皇，美女珍寶不計其數，於是流連忘返，想留在宮中，享受一下做皇帝的快樂。將軍樊噲見此情景便氣衝衝地責問：“沛公，你是想得天下，還是想當富翁？此室中所有，皆秦所以亡天下也，沛公趕快回灞上，千萬別留在宮中。”劉邦聽了，大為反感，臉上露出不悅之色，不予理睬。不一會兒，張良勸劉邦說：“隻因秦王貪暴，不得人心，你才取得今天的勝利，我們既然為天下除去暴君，理應以儉樸為本，現在剛進鹹陽，若又像秦王一樣享樂，豈不等於助紂為虐？況且，‘良藥苦口利於病，忠言逆耳利於行’，希望您能聽從樊噲的勸說。”他們終於說服劉邦還軍灞上，揭開了楚漢戰爭的序幕。
張良與樊噲同為批評劉邦，但張良成功了，樊噲失敗了，原因在於張良恰到好處地抓住了劉邦的心理，強調劉邦所關心的成敗問題，再加上語氣委婉動聽，雖是批評意見，劉邦也欣然接受。攀噲就比較魯莽，反語暗含譏諷，令劉邦心生反感，因而對他的話置之不理。
我們在溝通中，既需要熱情的讚美，也需要中肯的批評，批評是為了幫助對方認識錯誤，改正錯誤，積極把工作做好，而不是要製服別人或把別人一棍子打死，更不是為了拿別人出氣或顯示自己的威風。所以批評時態度要誠懇，語氣要委婉，要站在對方的立場上，以關懷、愛護、誠心誠意的態度來待他；而不要擺出一副嚴肅或陰沉的麵孔，鄭重其事地用指責和強硬的口氣說話，因為這樣會造成緊張的氣氛，使對方產生逆反心理。