正文 第37章 如何擁有語言的魅力(7)(1 / 3)

盡管貸款有了著落,但卻不是鬆下所希望的那種方式。對銀行方麵的做法,鬆下心中不那麼滿意:以鬆下的“信譽”做擔保,讓人總覺得不那麼舒服,如果在投資上真的遇到風險,那麼把鬆下的“信譽”賭了出去,那鬆下公司將如何發展呢?在鬆下看來,信譽是無價的。鬆下考慮,最理想的結果應該是無擔保貸款。既然現在的結果不理想,那就應該憑著一種執著和自信,繼續向銀行提出新的請求。於是鬆下向銀行方麵提出了鬆下公司的想法:“對貴行的決定,我表示衷心感激。但如果以不動產做擔保,恐怕會影響到企業的形象,不僅對公司不利,將來對貴行可能也會有所影響。所以,我冒昧地請求,貴行是否可以提供無擔保貸款?”

銀行方麵顯得有些猶豫不決。鬆下接著說:“償還貸款,給我們公司兩年時間就足夠了,請放心。我廠的土地權利書和建築物權利書,都可以交由貴行保存。我很希望貴行能給鬆下公司一次機會。”

經過鬆下的耐心說服,銀行方麵終於同意了鬆下的請求,答應再和總行聯絡一次。兩三天以後,銀行通知鬆下,決定對鬆下公司提供無擔保貸款1.5萬元。說服的方法

能否順利說服對方,在於你運用了怎樣的說服方法。

關於說服的方法及有關技巧早在我國的春秋戰國時期就已成熟了。當時一些出身低微的“士”,也就是我們常說的“說客”,他們為了改變自己的命運和宣揚自己的主張而遊說各國的君王、諸侯等上層統治者。由於受當時的社會製度的製約,說服對象往往掌握著說服者的生死大權,說服者與說服對象的地位無法平等對話。因此,在這種情況下,對於某些事情,說服者大多不宜直言進諫,因而促使他們想出了很多委婉、含蓄的語言和生動的寓言以及讓說服對象能夠接受的誘導方式和方法來達到讓說服對象采納自己意見的目的。

這些經典事例至今還有很多仍然是值得我們借鑒的。無論是古人還是現代人,他們的基本需求都是一樣的,需要注意的是現代生活中說服者和說服對象之間是平等的,說服活動具有較高的互動性。對於不同的人,我們要用不同的說服方式和方法,並運用一定的技巧,這樣才會達到預期的效果和目的,從而不斷地提升自己的生活和事業的品質。

例如:當一個人心中存在抵觸情緒的時候,就算你講的話再有道理,他仍無法聽進去,並且有時還會把你的好意當成惡意。要說服這樣的人,我們最好選擇使用“迎合”策略,隻有這樣才能讓原本不願意和你交談的人和你有繼續說話的機會,同時還能夠讓對方放鬆警惕,慢慢地通過與你進行溝通,從而好好地思索你言語中的道理。

快節奏的現代生活,時刻處於緊張工作狀態中的人們,對於彼此在輕鬆的聊天式的交談中完成說服的過程比較容易達成共識,但是因受我國傳統教育的影響,在我們的工作環境和生活環境裏,很少有人是以休閑和具有幽默感的交流方式去說服對方的。當然在說服過程中,語言表達的關鍵不能隻注重在你的語句是多麼的幽默風趣,或是詞藻的如何華麗上,而將說服對象弄得暈頭轉向。這裏所說的輕鬆的說服方式指的是在一種寬鬆的氛圍內將自己想要表達的信息正確、明白地傳達給說服對象,利用有說服力、有組織的言論使對方更正確地認清客觀事實,從而達到說服的目的。如果還是靠講大道理的說服方式,滿口的“之、乎、者、也”的高深哲學理論,那麼,不但達不到說服的目的,反而讓對方在心理上很難接受,同時產生逆反心裏,最終導致事與願違。

設身處地法

有人說,要想讓別人相信你是對的,並按照你的意見行事,那首先需要人們喜歡你,否則你就無法獲得成功,可如果你不能設身處地站在別人的角度,找到別人的興奮點、熱點,又怎麼可能說服他呢?

有家電視台,每周設有一次關於人生問題講座的節目,據說收視率要比其他同時段的節目高出許多。收視率之所以偏高,當然有許多原因,但其中或許有人們都喜愛觀看他人遭遇不幸的殘酷心理。不過,最主要的還是因為節目中巧妙的對話,使人百看不厭。

大多數有疑難問題而上電視請教的觀眾朋友,在開始時,多會對解答者所作的各種忠告提出反對意見或辯解,並且顯得十分不情願接受對方所言。但久而久之,不覺對解答者所說的每一句話都會頻頻點頭稱是。見了這些畫麵,真是比起在電影院中觀賞一部電影的感受還要深。

凡電視台的主持人或問答者,無不是精挑細選才產生出來的,所以光是聽聽他們的說服方式也獲益不少。

對於不易說服的人,最好的辦法就是要使對方認為你也與他是站在同一立場。通常出現在探討有關人生問題的電視節目的觀眾朋友,離婚女子占多數。此時,負責解答疑難者說的一句話是:“如果我是你的話,我會原諒他的,而且絕不與他分手。”

千萬別認為話中的“如果我是你”隻是短短的單純的一句話而已,殊不知它能發揮的效力是不可限量的。而這也就是由於人人都有認為“自己是最可愛”的心理所致。