特征型信任，指信任產生於企業與員工之間在企業文化、社會背景等方麵的相似性。新員工與企業若在企業文化、社會背景等方麵越接近，兩者就越容易在思維和行為模式上趨於一致，並將極大地有利於雙方合作關係的發展。
過程型信任，指信任產生於行為的連續性，長期持續和可靠的相互關係有助於進一步強化相互之間的信任關係。過程型信任的建立與發展是一個互動的過程，有賴於員工與企業在合作過程中相互支持、相互幫助。隻有雙方在試用過程中都堅持合作，才能有效地推動雙方收益的共同增長，推動過程型信任的盡快建立。
員工試用期管理信任的建立和發展
在員工試用期管理中，欲建立起穩定和不斷深化發展的信任關係，規範型信任是基礎，隻有通過公平協議的方式建立起合理的規範型信任，雙方的合作才有了發展的前提；過程型信任是動力，在建立起規範型信任後，雙方的信任關係仍需要不斷完善和發展，在雙方不斷交往過程中，過程型信任逐步得以建立，並反過來進一步強化雙方的合作關係；而特征型信任在員工試用期管理中具有一定的偶然性，即對方與自己在價值觀、社會背景等方麵較為相似畢竟是偶然的。但這並不意味著雙方特征型信任的難以建立，一方麵企業在麵試候選人的時候除了知識、能力外，還要重點考察人格與企業的匹配度，同時在試用期間企業可讓新員工積極參加企業組織的各項活動，使新員工盡快融入新的企業文化氛圍中，從而推動雙方特征型信任的形成。
員工試用期信任的產生必須依靠雙方的共同努力。目前，在我國無論是企業還是個人都相對缺乏誠信的大環境下，建立起大家都值得期待的信任，對雙方都有利。對員工而言，可使自己的聰明才智有一個穩定發揮的場所，可以更好地規劃自己的職業生涯；對企業而言，可更加注重員工的培訓、開發，而不必擔心自己辛辛苦苦培養的人才流入到競爭對手那裏。而更好地建立起員工與企業共同成長的文化氛圍，企業可以將更多的精力投入到戰略發展規劃上，而不必擔心人才的缺乏。
2.試用期員工應如何做？
大多數求職者在試用期期間，都會認為是最有挑戰的時刻，甚至有些戰戰兢兢，生怕由於表現不好沒有通過試用期。
對於求職者來說，這同樣也是個進一步了解和考察企業的過程，在這個過程中除了要運用良好的學習能力和適應能力盡快完成從學生到職場人的角色轉換，了解崗位具體職責和績效指標，爭取順利通過試用期外；同時更重要的還要了解和適應企業文化和管理方式，使自己的心能夠真正融入企業，使自身的職業發展與企業的發展保持同步。為了讓大家能夠更好地理解上述含義，接下來就角色轉換和試用期考核再和大家詳細解釋一下。
首先，角色的轉換其實是個很大的挑戰，這個挑戰來自於角色的方方麵麵都發生了巨大的變化。
（1）轉換“環境”（學校—企業）
環境變化對角色轉化的影響表
方麵學校企業轉換重點
目的完成教學任務、順利畢業生存、贏利、人才培養、企業責任單純的知識/科技導向到市場/社會價值導向管理方式扁平化管理（老師-學生）等級式管理（公司負責人-部門負責人-團隊負責人-員工）
行為方式獨立完成團隊合作
評估機製個人學習成績以客戶滿意度為導向的價值體現從上表可以看出，角色轉換的第一個變化就是環境的變化，其帶來挑戰的核心要素就是不能再單純地以知識為導向，更要以幫助客戶實現價值為導向，因為隻有這樣，公司才能取得生存和發展的基礎，員工也才能體現出其社會價值。