此外，銷售不僅僅發生在銷售人員和客戶之間，也不僅僅發生在工作中，在很多方方麵麵都會體現出銷售的特質。比如公司向員工“銷售”公司理念和價值觀，人力資源部向員工“銷售”相關政策和製度，領導向下屬“銷售”管理理念和流程，下屬向領導“銷售”自己工作的建議和結果。即使在家裏，父母向子女“銷售”正確的生活方式和習慣，子女向父母“銷售”自己未來工作的想法等等。可以說銷售無所不在，那也就意味著，對性格類型偏好的洞悉也必將無所不在。
2.銷售人員和老師
說起銷售人員的工作，其實和老師的工作在某種程度上是一樣的。在老師教授知識的過程中，首先自己要學會並精通這些知識，這意味著先要讓自己接受，要教給學生的東西是學生在成長過程中必需的並且是能加速學生們成長的。這一點對於銷售人員來說是務必要了解和掌握的。
有的類型的人天生就更加適合當老師。比如“孔雀型”的人在銷售方麵就會較之其他類型的人更容易進入和上手。他們身上所體現的性格類型偏好會讓他們更容易成為一個打動客戶的人，更容易成為銷售明星。
為什麼會這樣呢？基於大家在前麵所看到和掌握的關於性格類型偏好的知識，我們再一起來分析一下這裏麵的原因所在。
“孔雀型”由D型和E型所組成，這兩點的組合決定了“孔雀型”的人樂於和陌生人打交道，樂於助人，樂於與他人分享，同時還擅長推動事情的發展。
首先，D型的人最合群，勇於承擔。因此如果銷售人員是個D型的人，那麼他會很快營造一個活潑輕鬆的溝通氛圍，並且把這種氛圍傳染給客戶，使雙方在友好的氛圍中對事情的看法達成一致。
其次，E型的人最樂於設身處地為他人著想，並把這種對他人的關心和愛護轉為對方最樂於接受的溝通方式，這種溝通方式往往讓別人難以拒絕。E型的人在銷售過程中往往首先關注的不是產品本身，而是客戶的真正需求和思想感受。
從本書第六章中的分析我們可以看到，在從事各種職業的人的性格類型偏好的統計中，“孔雀型”的人所做的工作中涉及銷售的幾率最大。
與“孔雀型”的性格類型偏好完全相反的是“貓頭鷹型”，從“貓頭鷹型”所具備的特征來講，表麵上看來應該和銷售人員具備的特征恰恰相反，因此若想成為優秀的銷售就要付出更多的努力和成本。
我剛剛提到，所有性格類型偏好的人都有可能成為銷售明星。但也不能保證“孔雀型”的人就一定喜歡銷售工作，或者必然成為銷售冠軍；同時，“貓頭鷹型”的人也並不意味著在銷售道路上一事無成。銷售是個非常複雜的過程，個人性格類型的偏好並不是決定其是否能夠達成最終交易的唯一因素，這也是為什麼銷售工作的真正挑戰是來自於你敲開門後的那段翻山越嶺的精彩旅程。但如果我們能夠洞悉人性，了解性格類型偏好，就會向著銷售的山頂邁出更近的一步。
在我以往任職的一家互聯網公司中，大部分的職員崗位是電話銷售。電話銷售的最大特征是客戶不能看到你的表情、不能看到你的肢體語言，你所能夠呈現在客戶麵前的就是你的語言、語音和語調，因此在每一通與客戶交流的電話中，你都要試圖讓客戶通過你的聲音而感受到、甚至看到你本人，就像與你麵對麵交流一樣。因此特別要注意的是，你必須要不斷使用“我了解您的感受”、“我非常認同您的觀點”、“我能不能這樣理解您的意思”等話語來表達你在認真地傾聽客戶的談話及你正在積極給予客戶反饋。