“××先生，您看到孟經理使用了我們的商品以後，公司的營運狀況已經有很大起色了嗎？”
使用這個簡單的開場白，他成功地為自己及公司，甚至他的服務建立起了從零至最大的信用度。他一下回答了“它安全嗎？”“它可靠嗎？”兩個問題。由此，便打開了客戶的心，在無形中降低了顧客的抗拒心理，顧客也非常有興趣知道他以前的客戶從中究竟可以得到哪些好處，自己又會從中獲得哪些利益。這樣，顧客便從開始的抗拒與疑惑心理逐漸變為後來的接受與信任。
2.“7＋1”成交法
所謂“7＋1”成交法，即需要你設計出一連串的問題，但每個問題都要保證讓客戶回答出“是”等肯定性的答案。
“先生，我們想在你們社區做一些教育方麵的調查研究，我可以問您一下關於教育的看法嗎？”
“可以。”
繼續問：“請問您相信教育和知識是一件非常有價值的事情嗎？”或：“請問您相信教育和知識是很有價值的嗎？”
“相信。”
“假如我們把一套百科全書放在您的家裏，並且是免費的，但隻是用來展示，您可以接受嗎？”
“可以。”
“請問我可以進來向您展示一下這套百科全書嗎？我並不是一定要把這套百科全書賣給您，我想做的僅僅是希望能把這套書留在您的家裏，這樣當您的朋友來到您家看到這套百科全書的時候，如果他們感興趣的話，您隻需把我們的聯係電話告訴他們，請他們與我們聯係。”
“可以。”
根據心理學家的統計發現，如果你能持續問對方六個問題而可以使對方連續回答六個“是”，那麼，當你提出第七個問題或要求時，對方自然而然就會回答“是”。
3.巧用對比說服顧客
一個修剪草坪的工人說起了在底特律郊區時他曾經跟一些家庭主婦打交道的事情。當一個婦人說她需要首先和丈夫商量一下時，這個修草坪的工人就問她：“夫人，您每個星期購買零雜用品需要用多少錢？”
“哦，大概需要250美元吧。”她答道。
“那您每次去超市是不是也要和您丈夫商量一下呢？”他繼續問。
“那自然不會了。”她說。
“那您每年單是采購這些零雜用品一項就得花掉1.2萬多美元，這筆開銷可不小啊。我剛才注意到您說還沒有征求您丈夫的看法，但我們現在談的隻是一個200美元的小決定，我相信您的丈夫一定不會介意由您來做主的，是嗎？”
接下來，他又趁熱打鐵地問她：“星期三我來您家修剪草坪，您認為上午合適還是下午合適？”
“那就下午吧！”
這位草坪修剪工人就是用了“對比”推銷術，很輕易地便說服了原本有抗拒心理的家庭主婦。
4.將心比心
很多客人做事情特別有耐心，他們如果搞不清楚事情的狀況是絕對不會向前走一步的，也不會草率地做出任何決定。這時，最好的辦法就是要強調你和他是站在同一陣線上，你會為他著想，你也能夠代表著他的利益。
貝吉爾是美國最優秀的保險推銷員之一。一次，貝吉爾與他的一個準客戶見麵，這個準客戶正在考慮購買25萬美元的保險。同時，另外還有其他10家保險公司也提出了計劃，競爭非常激烈，不知道誰能取得最後的勝利。
貝吉爾一看到他，對方馬上就說：“我已經讓我的一位好朋友幫忙處理這件事了，你把材料放這就可以，這樣我也能夠比較一下到底哪一家更優惠。”
“我誠心地想對您說幾句話，您可以現在就把那些計劃書統統扔到垃圾桶裏去。保險費的計劃基礎起點都一樣，每一家也都是相同的。我今天到這兒來，是想幫您做出最終的決定。對於銀行貸25萬美元來說，銀行當然是最大的受益者。但關注您的身體健康，這才是最主要的。您不必擔心，我已經幫您約好了公認最權威的醫生，每一家保險公司都會接受他做的報告，更何況是做高達25萬美元保險金額的體檢，也隻有他才有資格。”
“我想我需要再考慮幾天。”
“那當然沒問題了，但您也許會耽擱3天的時間，假如在此期間您患了感冒，時間一拖的話，保險公司很有可能要考慮三四個月才予以承保……”
“哦，這事原來是如此重要的！貝吉爾先生，但我還不知道你究竟代表著哪一家保險公司呢？”