當你結束了對自己產品的推銷宣傳，甚至就銷售的許多細節問題也已經和顧客進行了討論，如果你發生雙方的讓步都已經達到了極限，也就是說推銷工作已做95％程度，那就是該做最後的決定“拍板定案”的時候了。何時結束比較合適？這就需要靠事實或直覺來告訴我們。
下麵就是哈佛教材中作出成交的決定方法：
第一，推銷員從正麵進攻，重複擬定合同的要求。例如說：“我們已經互相同意每件事情了，如果現在不簽合同，要等到什麼時候呢？”
第二，要結束商談時，話不要說得太多。我們如果隻顧說話，常常就會忽略了傾聽對方的意見。過度地多說話會給顧客一種虛偽感。
第三，假如對方不同意簽訂合同，要詢問其他問題所在。如果我們給他一個說話的機會，他可能會解釋給我們聽。
第四，要一再向對方保證，現在結束是對他最有利的，告訴他一些好的理由。
第五，大膽地假設一切問題都已解決了。你甚至可以向顧客借一隻鋼筆來草寫合同、訂貨數額，詢問他喜歡以何種形式付款、把貨運到什麼地方等等。
第六，和對方商議細節問題。例如：協定如何草擬或者送貨的時間、地點，向對方表示主要的問題和價格都已經談妥了。
第七，采取一種結束的實際行動。推銷者可以開始填寫售貨單，或起身與顧客握手。這樣會使你的顧客更踏實，心理更親切。
第八，告訴對方如果不快點簽訂合同。可能會因此而發生利潤損失。有的人雖不為利潤所動，卻要盡量地避免損失。推銷員可以用種種方法，諸如時間上的限製、存貨可能會不夠等來向買主暗示，盡快地拿主意。
第九，提供某項特殊的優待作為趕快簽訂合同的鼓勵。例如：打折扣、分期付款、附送零件以及特別、額外的服務等等。給顧客一種感覺：遲了，優惠就不能得到。
第十，可以給顧客講一個實例，暗示有人因為錯過了機會而陷入了困難，讓顧客有急於成交的心情。
第十一，除非對方多次告訴你不願意現在就購買的意思，否則不要輕易放棄努力。一位很著名的銷售員說：他永不輕易放棄，直到對方絕口不提為止。
成功的推銷一定是熟識並善用這些推銷妙計，帶著愉快、堅韌、主動但並不傲慢的態度，暗示顧客，趕快結束商談，完成交易。
當你與一對夫婦或是一群人進行洽談，你要憑著以往的經驗和直觀感覺決定誰是真正的購買者。這是非常重要的。如果你看錯目標，不但浪費時間，而且會讓人看不起你的能力，從而輕視你以及你的商品，這樣一來推銷的成果就依稀渺茫。
哈佛提供幾項要領幫助你盡快準確地找到購買的決定者。
首先，那些對商品詢問最多，同時表示出極大興趣的人並不一定就是商品購買的決定者，因為真正的購買者態度是很慎重的，不輕意表達自己意見，而真正購買者一開始就會謹慎行事，並不想暴露強烈的購買意願。
舉例來說，當你登門推存一種新式廚房設備時，正好顧客一家人都在家，而這時，做妻子的可能會對該商品表示出很大的興趣，問這問那，還可能動手學著操作，沒有經驗或經驗不足的推銷員會搞錯，對象在成交時，她會把臉轉向她的丈夫——真正的購買決定者，詢問購買的可能性。
在這種情況下，你必須仔細觀察在座中的沉默者，他們大多是有決定權、有錢財並有能力的人。
所以，你若想盡快認準誰是購買的決定者，就必須學習心理學，了解各種人的心理活動。