有時一項決策,會同時涉及好幾個目標的達成,而且每一個目標都很重要。如果不夠專心細致,常常就會百密一疏,弄漏掉了一兩個目標,結果給企業造成難以挽回的重大損失!所以說,決策是最忌諱出現漏洞的,到底有多少決策沒有漏洞呢?很少!可關鍵要看是怎樣的漏洞,以及在決策對所擬定的補救方案是否充足,而且一旦出現致命的漏洞,必須及時補救。
為了防止決策時的掛一漏萬現象的發生,我們在決策之初就要根據決策目標數量的多少,將其劃分為單一目標決策和多目標決策:
(1)單一目標決策
指決策的目標隻有一個的決策。單一目標決策是我們研究決策問題的基礎,處理決策問題的大多數方法,都是從研究單一目標決策開始的。
(2)多目標決策
指決策的目標有兩個或兩個以上的決策。如一個企業要關係到企業環境、企業資產、企業投資、企業管理、企業人事、企業競爭、企業產品、企業形象等一係列問題。
在實際生活中,除了十分簡單的任務外,往往都是多目標決策。
目標多了,衡量決策的標準也就相應地增多,目標之間有時就會產生矛盾,這就會給決策帶來困難。如減少企業職員,就存在如何加大生產數量和質量的矛盾問題:人少了沒人幹活,人多了活又太少。我們常常要求生產出來的商品要“物美價廉”,這裏就有“物美”和“價廉”兩個目標,這兩個目標如果處理不好就會產生矛盾。因為要做到物美,就必須要提高產品質量,而這又往往要增加成本,與價廉相矛盾;另一方麵,要做到價,廉,就必須要降低成本,而降低成本又會影響產品質量。可見,在實際決策時要全麵考慮同決策有關的所有目標,不能忽視和漏掉其中任何一個。
即使僅僅漏掉一個目標,對企業而言都是災難,對做決策的領導而言則是失敗。要做到決策周全,就應該:
①知道按照一個目標安排大小事情的過程;
②不要又抓這個,又抓那個,結果什麼也抓不住;
③對自以為是不錯的決策,尤其要審慎;
④萬一有所疏忽,能製定配套方案加以立即解決;
⑤執行決策是嚴格的計劃行為,不要因為外部因素幹擾,而丟三拉四:
⑥及時檢查構成決策的大小環節,責任到人。