國王為了平息10個王子的狂妄自大，便拿出20支筷子。國王發給每個王子1支筷子，他們很輕易地就將筷子折斷。可當國王分別給每人10支筷子時，他們之中卻沒有一個人能將筷子折斷。這時，王子們方悟一個人的力量是多麼脆弱和微不足道。
“一個好漢三個幫”，成熟的男人是幹事的時候，因而，也是人際交往最廣泛的時候。成熟的男人，如果不能處理好人際關係，就會與社會有一種格格不入的感覺，辦事當然就會四麵碰壁。
人是社會的動物，人的本質屬性就是社會關係的總和，人的一切活動深深地打上了社會的烙印，所以說人的一切活動幾乎都是社會性活動。因此，隻有把自己置於社會複雜的關係網絡之中，並把自己融入周圍的關係當中，才可能充分發揮自己的才智和能力。隻有學會處理人際關係，掌握人際關係的藝術，才能與社會保持良性的融洽關係。
“感情輸入”
成功人士在探討人際關係時，一般會注意到人際關係中的交互作用。如果你想在人際關係中扮演成功的角色，就必須不失時機地對別人進行感情輸入。
感情輸入雖是心理學上的新名詞，不過你不必因此而懷疑它。這個理念是非常合乎實際而且富有智慧的。
所謂感情輸入，是從別人的立場去考慮他的想法，以了解他的感受、要求和苦惱。不過應該注意的是，這與“共鳴”是明顯區別的。所謂“共鳴”是你除了了解他的感受之外，還能同意和接受他的感受；而“感情輸入”則不一定同意他的感受。所以，“感情輸入”更強調的是，你應該和對方站在同一立場來考慮事情。
客觀地講，感情輸入的能力並非是先天就有的，完全要靠後天的努力才能獲得。人類並不是與生俱來就具有感情輸入的能力。當你絞盡腦汁想討好別人的時候，你也許會思考是不是有討好別人的方法，這就是我們說的“感情輸入”，當然，“感請輸入”是要講求技巧的。
通常，被我們尊稱為“偉人”的人，都是能夠充分發揮運用“感請輸入”這種能力的人。偉人不是超人，偉人隻是比一般人工作更加努力，並且比一般人懂得抓住機遇的重要。
羅斯福總統的官邸位於紐約長島，這裏每天都聚集了許多想挖新聞的記者。一位記者在報道中說到，每當有重要貴賓來訪的前夕，羅斯福總統的官邸二樓寢室的燈光都一定亮到深夜。你知道他在做什麼嗎?他正在研讀即將來訪的貴賓資料，包括他的經曆、政治立場等，甚至他的嗜好和休閑活動。所以當第二天他接待這些貴賓時，他們可以馬上相見如故，暢談無阻。因為羅斯福總統已經充分地了解了他們，並且主動地配合他們。羅斯福總統通常都是依照對方的背景和層次，來決定與其談話的內容。
這就是感情輸入的技巧，它可以將兩個完全不同、甚至會相互排斥的個體，巧妙地融和為一個整體。
感情輸入必須講究一定技巧與方法。站在對方的立場去思考。“知彼知己，百戰不殆。”你要戰勝對方，就必須先了解他並對他的情況了如指掌。包括他的成長背景、經曆、個性和嗜好，以及包括他的想法和意圖，甚至野心，也就是盡一切可能去收集有關他的資料來決定你的“感情輸入”的技巧。與此同時，你可能還會有意外的發現，那就是他和你居然有許多相似的地方，甚至發現他勝你一籌的長處。
於是，你便會開始喜歡他和關心他，他也會開始喜歡你和關心你，最後他會因為對你的信賴而主動伸出自己的友誼之手。
培養結交意識
明信片雖小，但是它在我們日常人的人際交往中所發揮的作用卻是不能小視的。
佳利是一家貿易公司的業務員，他總是把自己的客戶細心分類編排，按時間、地點與業務往來，隨時給他們郵寄明信片，傳達各種不同的訊息，表達自己對客戶的關愛，讓客戶時時注意到自己存在。相比聲音而言，文字不會瞬間即逝，它比電話、當麵晤談等溝通方式要從容得多，它會使你有更為寬闊的空間來展示自己的交際能力。
假如你不善與人交談，那就有效地利用文字打開對方的心吧!不需要辭藻華麗，技巧洗練，隻需要誠心誠意表達希望與對方溝通的內容。麵對麵的直接接觸常讓人緊張，匆促之間有時可能連最重要的事情也難以表達出來，而文字的溝通則可以有效地彌補這一缺陷，它可以讓你在更廣闊的空間盡情地展示自己的才能。
感謝函在我們日常工作中的應用越來越多，它成本低廉、方便快捷，是與客戶進行有效溝通的重要方式之一。感謝函一般用於感謝客戶簽下訂單並承諾繼續為其服務，感謝函如果善加利用，額可以將工作中的客戶轉變為生活中的朋友，將給你的一生帶來一筆寶貴的財富。
在大千世界的茫茫人海中，彼此相互認識，相互了解，實在是緣分。在人來人往、聚散分離的人生旅途中，在各自不同的生命軌跡上，在不同經曆的心海中，能夠彼此相遇、相聚、相逢，可以說是一種幸運。我們應該珍視這份緣分，培養結意識，為自己在未來美好的人生道路上增加動力，也為這個和諧的世界送上一份厚禮。
學會讚美對方
可以獲得別人好感的事業有成之人，一般都會在交往中毫不遲疑地抓住稱讚別人的機會。
很多人，似乎非常吝嗇自己的讚美語言，盡管他們對別人的成就非常清楚，卻很少去稱讚別人，結果這些人也同樣難以獲得別人的稱讚。
反之，那些事業有成的人，因為他們懂得不失時機地讚美別人，所以，他們就會在恰當的時候收到對方慷慨而大方的回饋。
如果你的麵前站著一位女士，她的著裝非常得體，那你就應當勇敢地去當麵讚美她；如果對方是個男士而他的領帶很漂亮，你也應該勇敢地當麵去稱讚他。即使你在報刊上看到友人的先進事跡被報道，你也應該立主動撥打電話向表示祝賀。即使你的讚美和祝賀不可能收到預期的果，也應該毫不遲疑地當麵告訴向對方表達自己的真誠。
“你認為如何?”、“我該怎麼辦?”這是一種間接的稱讚。它不一定能夠達到和直接稱讚相同的效果，但是，如果你運用得當，它也許能夠取得比直接稱讚更大的效果。
即使對於實在不是很了解事情真相的人，你也應該對他說：“你一定很了解吧!”也就是說，你能夠把他當做知道此事的人，也足以撩起他的虛榮心，讓他感到高興。每一個人都希望被認為是有知識、有教養的人，如果你不忘時常用“你真有知識”、“你真有能力”、“你真有判斷力”去滿足他這方麵的需求，那你就能很容易地使他對你產生信賴和好感。
曾經有一位催眠專家說，如果你想催眠一位有教養的人，最重要的秘訣是在事前不露痕跡地給他這樣的暗示--知識水準愈高的人愈容易被催眠。那麼不管這個人是否真的有教養，他都很容易被催眠。因為他為了證明自己是有教養的，會先迫使自己這麼做。
所以，如果你對那些愛談論政治事務的人說：“像你這樣通曉國際情勢的人，一定是對石油問題的發展了然於胸。”那麼，你就能很容易地博得他的好感。
比如說，男人希望被認為強壯，女人希望被認為漂亮。你隻要把握好分寸，並且製造機會讚美她，那麼你就可以很容易地滿足他的虛榮心，讓他（她）感到無比地高興，從而拉近彼此的感情。
那麼對於那些既不強壯又不漂亮的人，我們該怎麼說呢?
你可以對不漂亮的女人稱讚她“很有智慧”、 “很有氣質”、“很善解人意”……同樣地，你也可以對不太強壯的男人說：“很有能力”、“很有見解”、“很有個性”……總之，一定要找到可以滿足對方虛榮心的溢美之詞。
有些男人對於自己事業的成功感到得意；有些女人對於自己孩子優良的學業成績感到得意。聰明的你就應該在他們的這些得意之處上大做文章，好好利用機會加以讚許。
恰當的讚美會給你的工作和生活增添色彩，但要防止將“讚美”與“獻媚”相混淆。讚美是真心地稱頌，而獻媚則是用卑賤的態度向人討好。二者有著本質的不同。
真心地為別人著想
有的人想擁有好的人際關係，可往往會弄巧成拙，他們經常會問自己：“我到應該怎麼做，才能使別人對我產生好感?”
有一位億萬富翁在接受某雜誌記者采訪時，坦然地承認自己有2億元的財產。不過他在說完後，卻又馬上補充了一句：“其實隻有1億元是我自己辛苦賺來的。”
“那麼其他的1億元是怎麼來的呢？是你繼承的遺產嗎？”記者馬上追問。
“不!不!我沒有繼承任何人的遺產。”億萬富翁說。
“那你的錢到底是怎麼來的呢？”記者又問。
“另外的1億元是別人幫我賺來的，當我和別人交往的時候，我無時無刻不在替別人著想，這也是我能夠得到另外1億元的原因。”億萬富翁如是說。
這位億萬富翁的人生哲學，相信一定會對你有所啟發。以下是其在人際交往中遵循的一些基本原則，希望能對你有所裨益。
不要讓你身旁的人感到緊張和不安。當別人和你說話的時候，你一定要讓對方感覺到你是一個可以信賴的人，使他能夠放心地對你暢所欲言。
放棄自我為中心的作風，避免陷於利己主義。如果你在交談的時候，發現自己有這些傾向，就應該馬上改變說話的語氣。
讓自己成為一位具有幽默感的樂觀主義者。如果你真的做到了，那麼別人一定會認為和你交往是有意義和有價值的。