正文 第8根肋骨 應變能力(2 / 3)

可是,那位中尉又把剛吹滅的蠟燭點起,說:“一起點,不是更亮嗎?”燭光搖曳著,發出微弱的光……伯瑙德夫人的心七上八下,表麵卻還是平靜如常。小兒子雅克慢慢站起來:“天真冷,我到柴房搬些柴生火吧。”說著伸手端起燭台朝門口走去,房子頓時暗下來。中尉快步趕上前,厲聲道:“你不用燈就不行嗎?”一把奪過燭台。孩子是懂事的,他知道爭執無用,從容地搬回一捆木柴,生上火。時間在一分一秒地過去,危險在一步一步迫近。

突然,小女兒傑奎琳嬌聲地對德國人說:“司令官先生,天晚了,樓上黑,我可以拿一盞燈上樓睡覺嗎?”少校瞧了瞧這位可愛的小姑娘,用親切的聲音說:“當然可以。我家也有一個像你這樣可愛的小女兒。來,我給你講講我的路易莎好嗎?”傑奎琳仰起小臉,高興地說:“那太好了……不過,司令官先生,今晚我的頭很痛,我想睡覺了,下次你再給我講好嗎?”“當然可以,小姑娘。”傑奎琳鎮定地端起燭台,向幾位軍官道過晚安上樓去了。正當她踏上最後一級樓梯時,蠟燭熄滅了。

這是一場內急外靜的鬥爭,它沒有劍拔弩張,驚心動魄,但其驚險程度不亞於大敵當前的險境。伯瑙德夫人家多次被德軍搜查,說明已被敵人注意上了;這次又突然闖進三個德國軍官,他們不是沒有目的的。這種情況下,一家三口必須想辦法使蠟燭熄滅,但如果為此而顯出急躁、不安等異常神態,就會引起德軍軍官的懷疑或警覺,那勢必露餡。由於一家人神態自然,平靜自如,才解除險情。腦中卻在緊張思考,表麵卻裝得若無其事。伯瑙德夫人和雅克的做法雖未奏效,因為他麼從容而自然,未引起敵人的懷疑,而小女兒卻成功地把問題解決了。可見急中生智,需以鎮靜為前提;慌亂就談不到什麼機智。

突發事件難免給人帶來一些驚慌的情緒,但關鍵在於想辦法控製。有些人並非智力低下,隻是因為自我控製力較差,在關鍵時刻驚慌失措而不能理智思考;有些人並不是沒有計謀,隻是由於不能控製自己情緒,在決定命運的時刻不能理智地應對。

為對付突發性事件,當事人必須迅速及時地做出正確的決策,而要做出這種決策,則需大事上處變不驚。因為正確的決策來源於正確的思考,而正確的思考必須以冷靜的心境為前提。

眼觀六路,耳聽八方

綜合利用自己的知識與見聞,是一個人能夠在變化麵前自如應對的重要條件,所謂英雄能“眼觀六路,耳聽八方”,就是這個意思。我們生活的周圍,各行各業都在發生著變數,著就要求我們在自己從事的行業中也做出各種應變。比如,商人不要隻盯在自己眼前的條件上,而是要應用各種方法為自己的發展創造利於發展的條件。成功商人包玉剛不僅僅具有超人的氣魄,還有超人的智商和隨機應變的本領。

包玉剛回憶自己的經商經曆時說,當年他勢單力薄,隻能從經營一條舊的燒煤貨輪開始發展自己的事業,可他看到航海運輸能賺大錢,就想買條大船。買船自己又沒錢,隻有從銀行貸款,而銀行貸款就必須有信用保證狀。

為此,他苦思冥想了幾天,終於想出了一個好辦法:先把船租出去,讓租戶開出信用狀,用租戶的租金作保障。這樣,就能從銀行裏貸出錢來。

第二天,包玉剛會晤了香港頭號大銀行彙豐銀行信貸部經理桑達士先生。首先從東西方船隻的優劣勢談起,說出了買船的意圖,並希望他能支持自己的想法。可桑達士並沒把包玉剛看到眼裏,因為他想包玉剛的船還沒買到,就想找租賃船隻的租戶先開出信用狀,這不等於預先付款嗎?他想租賃客戶是不會這麼做的。但這正是包玉剛獨特的經營方式,他經營航運,必先找好長期的租戶,然後才購置新船。這不僅能保證可使銀行信任,同時銀行的支持可以實現他對租戶的承諾。

包玉剛沒有氣餒,他還是按照自己的想法去找客戶說服,最後終於拿到了一張75萬英磅的信用狀。桑達士驚訝了,信服了,他確信包玉剛是個幹大事業的人,於是貸款如數開出。就這樣,包玉剛用貸款買船的方式,隻一年光景,就成為擁有七艘貨船的船東。1962年,他又與桑達士合作,成立了“巴哈馬世界海運股份有限公司”,其中彙豐銀行的股份占三分之一。從此,彙豐銀行成了包玉剛的強大後盾。

包玉剛的成功當然不是一時的衝動,而是因為他有豐富的商業知識。如果沒有他以前在商場上的跌爬滾打為基礎,沒有他對商業信用狀的了解,是難以取得成功的。可見,綜合利用各種因素,是一個人能夠取得應變成功的重要保證。

事變我變,人變我變

根據實際情況,隨時調整自己,是活用辦事程序的重要思想方法。這種做法可以使人在辦事的過程中變得積極主動,這種良好的心理素質才可能把事情辦好。因此,必須根據形勢的變化及時改變自己的思想、看法與做事策略,而不要讓原有的思想、看法和辦事策略讓自己固步自封。

美國紐約百貨公司股東之一弗特失業時,向華人企業家彭保厚先生求職。彭保厚因為籌劃他的商場開業周年優惠活動,想請弗特幫忙,曾到他家去找他,誰知弗特因事外出,彭老板便寫下一張字條,囑咐他回來後到商場147號公司報到。他把字條放在留言箱中並要房東轉告他,可是房東忘記告訴他了。

第二天,弗特在留言箱中把它拾了起來,雖不知彭保厚約他何事,但不願放棄這個機會,立刻乘車趕到商場。這時彭老板正在公司中將貨品標價,弗特見了就一聲不吭,埋頭幫彭老板幹起活來,一口氣幹了兩天直到活動就緒。也就因為這樣,弗特把要溜走的機會追了回來,而他也由失業者成了以後彭保厚公司的副經理。所以他常說:“你必須很敏捷地追回你已失去的機會。”

法國19世紀作家左拉,其處女作《給妮依的故事》發表時,頗費了一番波折。

左拉捧著一疊書稿,先後光顧了三家出版商,向他們“推銷”自己的作品,然而都吃了閉門羹。到出版商拉克魯瓦辦公室外麵的時候,他心裏打起鼓來,擔心再遭拒絕。出於自信,他采取了果敢的行動。

他直接告訴第四個出版商,說自己已經有三家出版商拒絕了這部書稿,而且說自己有才華。這種坦率讓拉克魯瓦很感動,於是他想這個作者倒不會吹牛,不妨看看他寫得怎樣……不久,便與青年人簽訂了出版合同。