找到與陌生人交談的話題,其實並不難,不過是與對方談什麼,從什麼開始交談而已。首先要學會碰到任何對象都能運用談話技巧引起對方的興趣,然後再進行溝通。一旦對方有了興致,再展開自己的工作就會很順利,自己的目的也就很容易達到了。一位推銷員奉命到印度去做軍火生意,經過數次談判都沒有談成。他事先給印度軍界的一位將軍通電話,但隻字不提合同的事,隻是說:“我準備到加爾各答去,這次是專程到新德裏拜訪閣下,隻見一分鍾的麵,就滿足了。”那位將軍勉強地答應了。
來到將軍的辦公室,將軍先聲明:“我很忙,請勿多占時間!”冷漠的態度讓人覺得談生意幾乎無望。
然而,推銷員說出的話,卻更讓人感到意外。“將軍閣下,您好!”他說,“我衷心向您表示謝意,感謝您對敝公司采取如此強硬的態度。”將軍莫名其妙竟一時語塞。“因為您使我得到了一個十分幸運的機會,在我過生日的這一天,又回到了自己的出生地。”
“先生,您出生在印度嗎?”冷漠的將軍露出了一絲微笑。
“是的!”推銷員打開了話匣子,“1929年的今天,我出生在貴國名城加爾各答。當時,我父親是法國密歇爾公司駐印度的代表。印度人民是好客的,我們一家的生活得到了很好的照顧。”
接著,推銷員又娓娓動聽地談了他對童年生活的美好回憶:“在我過三歲生日的時候,鄰居的一位印度老大媽送給我一件可愛的小玩具,我和印度小朋友一起坐在象背上,度過了我一生中最幸福的一天……”
將軍被深深感動了,當即提出邀請說:“您能在印度過生日太好了,今天我想請您共進午餐,表示對您生日的祝賀。”
汽車駛往飯店途中,推銷員打開公文包,取出顏色已經泛黃的合影照片,雙手捧著,恭恭敬敬地呈放在將軍麵前。
“將軍閣下!您看這個人是誰?”
“這不是聖雄甘地嗎?”
“是呀!您再仔細瞧瞧左邊那個小孩,那就是我。四歲時,我和父母一道回國途中,曾經十分榮幸地和聖雄甘地同乘一條船。這張照片就是那次在船上拍的。我父親一直把它當做最寶貴的禮物珍藏著。這次,我要拜謁聖雄甘地的陵墓。”
“我非常感謝您對聖雄甘地和印度人民的友好感情。”將軍緊緊握住了推銷員的手。
當推銷員告別將軍回到住處時,這宗大買賣已拍板成交。他成功的秘訣是什麼呢?在不能正麵說服的情況下,采用“智取”的策略,激起對方的興趣,間接打動對方。
可見,與陌生人交談,沒什麼難的。隻要你選擇適宜的話題和方式,就能有效地拉近雙方的距離,達到自己想要的目的。因此,掌握、遵循與陌生人交談的原則,將有助於交談進行得順利,達到事半半功倍的效果。
一語搞定陌生人
在與陌生人交往中,隻要抓住了對方的興趣點,不僅會越談越投機,而且會越談越相好。