為何在這麼短的時間內，這班學生就能夠完全互信與合作？約翰認為，他們個性已不再幼稚，渴望進行有意義的課程嚐試，而自己適時地提供了催化劑，所以對那班同學而言可謂“水到渠成”。
約翰從此後另辟蹊徑，也曾與人合作失敗過。然而這一切都那麼重要，他重新爬起來，勇敢地進行第二次、第三次……嚐試。
人隻要鼓起勇氣，真誠地言他人所不言，往往能得到相應的反饋，集思廣益的溝通以此開始。
會議桌上的集思廣益
拿破侖·希爾曾經與全體同事一起擬訂公司的使命宣言，那次會議給他增添了美好的回憶。
起初，會議像原先預料的那樣有秩序地進行，可一到自由發言時，卻成了百家爭鳴，那場麵非常熱鬧。最後達成共識，形諸文字，成為一則令人滿意的使命宣言。
還有一次，拿破侖·希爾應一家大型保險公司邀請，主辦當年度的企劃會議。經過一番調查後，他打算拋棄過去那種隻由主管發表意見，而無大家發言的開會方式。
拿破侖·希爾強調集思廣益的關鍵性。經過他的一再解釋和堅持，他們隻好同意改變形式。會議的重頭戲就由些批評與辯護轉到聆聽與集思廣益。
會議開得非常成功，讓人不再感到無聊，每個人爭著發言。最後，大家對公司所麵臨的主要挑戰有了更深的認識，任何意見。都受到重視，新的共識嶄露雛形。
讓我們記住拿破侖·希爾這句有意義的話吧！“一旦體會到集思廣益、眾誌成城的個中滋味，眼前便會展現一片嶄新的世界，人也如同脫胎換骨。並且更加毫無懷疑，將來還會有更多開闊眼界的機會。”
溝通三層次
集思廣益必然需要人們之間進行心靈上的溝通。
溝通分為不同的層次：
低層次的溝通因為雙方信任度不高，在遣詞用句方麵自然多加留心，力求做到無懈可擊。這談不上有效的溝通，相反隻會讓雙方更堅持自身的立場。
中間一層是在非常成熟的人之間彼此尊重的交流方式。在交流中，即使掌握了對方的意向，但又無法了解背後深層次的原因，仍然達不到完全開誠布公的境地。
這種溝通方式一般以妥協折中而不了了之，那隻會讓雙方互有得失，而無法達到集思廣益所能收獲的那麼多。
開辟第三條路
在溝通層次方式上，我們能不能找到一條更讓雙方都能滿意、接受的方案？讓我們看看下麵的例子：
假期來臨，一位父親想實現自己策劃已久的計劃去露營釣魚。然而妻子卻決定利用假期，照顧已臥病不起的母親。一場家庭爭端就擺在我們麵前。
丈夫堅持以母親病情不那麼嚴重，又有人照顧為理由，讓妻子參加他們的露營釣魚計劃。
妻子認為母親在世上活不太久，自己有責任照顧她。
丈夫認為，丈夫孩子比母親重要。
大家也許會希望妻子獨自去探望母親，丈夫孩子去度假。如此一來，問題不就解決了嗎？可是事情並沒有那麼簡單，夫妻雙方都會有愧疚感，心情也肯定不好。
如果讓他們其中的一個讓步，那麼情況又會如何呢？不管如何妥協，都不能很好地解決問題。先生向太太投降自然不甘心；妻子順從先生的心意，倘若母親不幸此時病危或撒手西去，那麼妻子無論如何也不能原諒丈夫，丈夫也難以原諒自己。
倘若這事得不到合適的解決，那麼原本幸福美滿的婚姻，常由這類小事的日積月累，最後導致夫妻反目成仇。
倘若夫妻感情深厚，他們完全可以找個兩全其美的第三條路來解決問題。這樣就可以為創造合作提供了前提條件。