卡內基曾被一個新布侖茲維克成功地應用這種技巧,讓自己照顧了他的生意。當時,卡內基正預備到新布侖茲維克去釣魚和劃獨木舟,然而麵對當地各個露營區寄來的郵件、宣傳冊,他實在不容易作出選擇。在眾多信件中,有一家營區的主人給他寄來了以前到過當地的幾個紐約人的姓名和電話號碼,讓他自己去發現這家營區優越的條件。
他通過信上一個自己不陌生的朋友的介紹,了解到那家營區的條件,最後選擇了這家營區。
這家營區的高明之處在於讓卡內基將自己推銷出去,而不是向卡內基強行推銷。
從上所寫的材料,我們能夠看到,你想讓其他人接受你的思想,最好讓他們覺得這個想法是他們自己的。
善於從他人的立場看待問題
我們要努力去了解其他人,從其他人的角度來分析問題,這樣既能減少不必要的摩擦,又能增進友誼,創造生活奇跡。
當然,別人的觀點不一定正確,可他並不如此認為.所以.我們要用試著理解他來代替責備他。這是智行的選擇。
既然別人那樣認為,那麼總有自己的理由。我們能夠以這個理由為突破口,找到能夠解釋他行為的鑰匙。
要把自己放在他的位置上來考慮問題。一旦能做到這一點,你可以節省很多時間和苦惱。
在《如何使人們變為黃金》中,肯尼斯·古地說:“暫停一分鍾,將對自己事情的深度興趣,跟對別的事情的漠不關心作個比較。你就清楚,別人也抱有這種態度。於是,你也可以跟林肯、羅斯福這些名人一樣,已經擁有了從事一切工作的唯一基礎,那就是以同情的心理來接受別人的觀點。”
紐約州漢普斯特市的山姆·道格拉斯,過去常抱怨太太將時間浪費在修整花草上,可草地並沒有多大改觀。她當然不喜歡聽這些話,兩人常為這件事不高興。
在清楚了合作能產生巨大的力量之後,道格拉斯為過去的愚蠢行為而感到內疚。因為她在修整草地時也自有一番樂趣,可自己不僅沒有稱讚,反而大發牢騷,傷害了她的自尊心。
一天晚飯時,他陪著太太去除草,她很高興。兩人一同辛勤地幹了一個小時,同時也愉快地交談了一個小時。
後來,他經常幫她整理花草,並且常常地稱讚她把草地花圃修整得那麼漂亮。當然,兩人皆大歡喜,由於他學會了以她的觀點來看問題,就像所看的事物是雜草一樣。
古拉德·黎仁柏在對自己著作《打人別人的心》進行評論時說:“當自己認為對方的觀點和想法與自己的觀點和想法一樣重要時,交談才能在融洽的氣氛中進行下去。在交談開始時,就要對方提出自己的目的或方向。當我們作為聽者時,我們把所要聽到話來管製自己所要說的話;當我們作為講話人時,我們接受對方的觀念將會鼓勵對方來打開心胸來接受我們的觀念。”
卡內基喜歡在自家附近的一個公園裏散步和騎馬。他非常崇拜橡樹,特別不忍心看到那些嫩樹和灌木被一些原本能夠避免的無情大火所吞噬。有些火災是由到公園來享受野外生活,在樹下煮蛋或熱狗的小孩們所引發的。
雖然公園裏樹有“禁止生火”的告示牌,但由於警察失職,仍造成火災接連不斷。
看到這種沒有人管理的情況,他就利用到公園騎馬的時間,自覺充當公園的保護者。起初,他沒有注意到孩子們的看法。
他一看到有人生火,就來到那些生火的孩子們麵前,用權威的口氣命令他們把火撲滅,不然,他就叫人把他們逮起來。他隻是盡情宣泄自己的感覺,卻沒有去了解他們當時的看法。
孩子們隻是不甘心而憤恨地屈從了,但是等卡內基一走,他們又燃起了大火,大有把整個公園燒毀之勢。
隨著歲月的流逝,卡內基對做人處世有了更深一層的認識,更懂得怎樣從別人的角度看問題。倘若現在他再碰到上麵的事,他會說出像下麵的一段話: