2.認識普遍存在的微表情
不同的人具有不同的微表情，但是有些微表情還是具有普遍性的，例如，人們有時會緊閉雙唇，這清晰明了地說明他們遇到了麻煩或是什麼地方出現了問題。
英國的一家輪船公司與一家大型跨國公司要洽談船隻交易的事，輪船公司的負責人是一位對微表情有著深入研究的人。他讓他的手下在談判過程中將合同事項一條條列明，然後一項一項向前推進。而他則是更多地觀察對方公司的談判人員，從而獲得所有可能對他有幫助的微表情信息。當他的助手在念出合同的某一條涉及一項價值幾百萬美元的建築工程的條款時，那家跨國公司的首席談判代表縮緊了他的嘴唇，輪船公司的負責人立即明白，這一條內容不合對方的胃口。於是，輪船公司的負責人立即就這一問題與對方進行了反複推敲，最終，輪船公司省了350萬美元的成本。
從上麵的案例中，我們可以看出，在談判過程中，及時發現談判人員不悅的信號，是能夠發現並有效地處理問題的關鍵。
3.解密特異的微表情
微表情既具有普遍性，也具有非普遍性。普遍的微表情構成了一組微表情線索：每個人的這種微表情幾乎都是一樣的。但是，還有一種微表情線索，它是一種專屬於某一個體的相對比較獨特的信號。你想要識別這些特異的信號，就需要仔細觀察周圍同事的行為方式。你對這個人越了解，或是與之互動得越久，就越容易發現這種信息，因為你事先存儲的數據足以令你作出一些判斷。
舉個例子，當你發現你的同事在參與一項競賽或談判之前有撓頭或咬嘴唇的舉動，你應該知道他可能十分緊張或沒有準備充分。毫無疑問，這樣的舉動會成為他緩解壓力的招牌動作，以後你會一遍又一遍地看到他做這樣的動作，因為過去的行為是將來的行為的最好預演。
4.互動時尋找常態微表情
我們要想理解那些經常與自己互動的人的常態微表情，就必須注意觀察他們的常態，包括坐姿，手和腳放置的位置，姿勢及麵部表情，頭的傾斜度，甚至包括他們放置自己物品的位置，如通常會把錢包放在哪裏。你需要能夠分辨出他們的“正常微表情”和“重壓下的微表情”的差別。
隻有多對正常的東西進行觀察，我們才能認識和區別出不正常的東西。即使隻是一次與某人的偶然相遇，你也應該試著留意他或她在最初交流時的常態微表情。因為，了解一個人的常態微表情很重要，掌握了它，你便能知道對方什麼時候會背離常態及這種背離的重要性和其中蘊涵的微表情信息。
5.關注微表情的突然變化
微表情的突然變化表明一個人正在對某種信息進行加工或調試。當你的同事滿心歡喜奔向某個會議廳，卻被告知會議取消的時候，他的微表情會立刻發生變化；當你的同事聽到不好的事情或看到某種令人傷心的事情時，他的微表情會馬上對這種改變作出反應。
一個人的微表情變化可以反映出此人在某種工作環境下的興趣和意圖。這些微表情能夠幫助我們預測即將發生的事，於是，精明的觀察者總能從中獲取額外時間。下麵我們來看一個案例：
一天下午，在美國一家大商店裏，一名男子站在收銀機的櫃台旁邊，他的兩眼盯住收銀機。當時，一名保安正在值班，他注意到了這名男子的微表情，因為該男子完全不必站在那個位置上，雖然這名男子隻是待在原地並保持沉默。但是，正當保安觀察他時，他的微表情發生了變化，特別是他的鼻孔擴大了，鼻翼膨脹，這表明他在深吸氧氣並準備好要采取行動了。這名保安幾乎是在他行動前一秒鍾猜出了他的意圖，就在這一秒鍾，這名保安大聲向收銀員發出警告：“小心！”那一刻發生了三件事：第一，這名職員剛好完成一次結賬，收銀機的抽屜剛好打開；第二，站在收銀機旁的這個男人迅速向前一步並將手伸進抽屜裏去搶錢；第三，收到警告的收銀員及時地抓住了搶劫者的胳膊並將其反擰過來。結果，錢從這位企圖搶劫的劫犯手中掉了出來，搶劫的人倉皇而逃。
從上麵的案例中，我們可以看出，如果不是那名保安在工作中注意觀察他人的微表情，提前察覺到了線索，這名劫犯可能就得手了。
6.學會辨別誤導性微表情
在職場生活中，我們學會發現虛假或誤導性的微表情是非常重要的，隻是練就這種區別真線索和假線索的本領需要大量的實踐和經驗，不僅需要用心地觀察，還需要縝密地判斷。這種技能將幫助你準確地解讀你想解讀的人的微表情本質。