正文 第16章 秉承細節精神處理好與上司之間的關係(1)(3 / 3)

對優柔寡斷的上司,你應該采取以下幾種策略:

做好可行性分析。優柔寡斷的上司的優點是遇事細致、認真、不莽撞。如果你向他提建議,必須考慮周全,特別是做好最壞的結果預測。你要仔細推敲自己提供的方案,確信沒有漏洞且具有較強的可行性時,再提出來。如果你考慮欠周到,他一詢問,你回答不上來,就需要重新做方案。當你再次提出時,由於他有了先前的第一印象,反而增大了難度。

選擇合理的方式。優柔寡斷的上司遇事心細、謹慎,有時會出奇地固執,該決斷時猶豫不決,拿不定主意。此時,他最反感別人逼迫。如果你過於著急,態度強硬,有時會適得其反,甚至會遭到上司的報複。所以,與他談話時,你千萬不要性急,而要和風細雨,循循善誘,反複權衡利弊,將多種方案進行比較,以達到說服他的目的。

發揮集體決策的力量。優柔寡斷的上司之所以在決策時猶豫不決,主要原因在於他不願意承擔較大的風險。這時,你可以建議他依靠集體的力量,多采用集體決策的方式。

第三,吹毛求疵的上司

這種類型的上司有兩類:一類是完美主義者,他對下屬要求很高,要求下屬各方麵都要做得完美,因為他本身的能力和水平就很高;一類是自己水平一般,但就是愛挑毛病的人,他的工作方法就是批評,而很少用表揚和鼓勵,他總是習慣於按照自己的思維方式去思考問題,不會設身處地考慮下屬的難處,也不肯親自去實踐。

如果你不想被吹毛求疵的上司的百般挑剔弄得神經兮兮,就要擺正心態,不要太介意他的批評和抱怨,要知道挑刺隻是他的習慣而已。你應該分析一下他的要求,確有道理的還是應該照辦,至於無理要求,你可以適當地采取拖延戰術予以“冷處理”,因為拖得時間長了,他也沒有精力再糾纏這些細枝末節,隻能催促你快把事情了結。

對吹毛求疵的上司,你應該采取以下幾種策略:

工作細致、認真。你盡量不要給他留下挑刺的機會,這樣不僅可以鍛煉自己,加快自己的成長速度,還可以給他留下好的印象。

多向他請教。你在工作中要多向他請教,多聽取他的意見。你的工作成績中有他的指導成分,有他的心血,他自然就不會否定,反而會肯定和讚揚。當別人挑剔時,他也許還會為你辯解。

迅速摸清他的工作路數、工作習慣、評價標準。在不違背原則的情況下,你要盡量地按照他的要求開展工作,以免費力不討好,白辛苦。

讓他認識到表揚也很重要。當他表揚你時,你要表現得歡欣鼓舞,並加倍努力,使之感覺到表揚比挑剔更重要。

第四,嫉賢妒能的上司

這種類型的上司一般有一定的能力,但心胸過於狹窄,害怕追隨者的競爭,不能容忍下屬超過自己,聽不進去下屬太多的意見,對一些比自己強但是不聽自己話的下屬施行打擊報複。

對嫉賢妒能的上司,你應該采取以下幾種策略:

切忌鋒芒畢露。鋒芒是好事,是事業成功的基礎,在適當的場合顯露一下既有必要,也是應當的。但鋒芒既會刺傷別人,也會刺傷自己。在嫉賢妒能的上司麵前,過分外露自己的才幹不僅會讓他不高興,還會讓他覺得自己的地位受到了威脅,一有機會,他就會把你踹下去。

謙恭請教,滿足他的權力欲。在工作中,你要時時向他請教,表示自己很欽佩他,滿足他的權力欲和自以為是的虛榮心。

在不重要的場合表現差一些。嫉賢妒能的上司,有不如你的一方麵,但也有比你強的地方;你水平高,也有弱的地方。因此,你可以在自己弱上司強的地方讓他表現一把,讓他的心理平衡一些。比如,上司的象棋下得很好,並且因為你工作出色而嫉妒你,你就可以在象棋方麵向他“挑戰”,讓他看到你被殺得落花流水而找到心理平衡。

合理讓功。有了成績,你千萬不要沾沾自喜、自我炫耀,而要把名利讓給上司。你這樣做,他會認為你很明事理,以後願意把一些成功的機會留給你。

第五,脾氣火爆的上司

這種類型的上司一般都有非凡的意誌力和決策力,對成功十分看重,他不能看到失敗。他對下屬的要求非常嚴格,你稍有失誤他就會大發雷霞。和他相處,你一定要盡快提高自己的業務能力以及綜合素質,因為在他心中,事業永遠是第一位的。另外,你也要盡量搞清楚他發脾氣的原因所在,並想出應對之策。

對脾氣火爆的上司,你應該采取以下幾種策略:

認真做好本職工作。與脾氣火爆的上司相處,你要了解他的性格特點,同時也要理解他。他不是跟你過不去,即便他向你發火了,你也不要太在意,這是由他的性格決定的。就你自己來說,則要認真做好本職工作。需要完成的工作,你千萬不要拖延耽擱,一定要幹脆利索,雷厲風行。