以柔克剛，講究技巧。假如他發火了，你一定不要馬上反駁，或憤憤離開；更不能和他對著幹。你最好的辦法是根據實際情況，運用一定的說話技巧，打造一條火源“隔離帶”，使他的火不能持久，並自動熄滅。如果是你的過失導致他發火，你一定要耐住性子，虛心聽取他的批評，並承認錯誤。你不僅不要在中途打斷他的話，為自己辯解，也不要表現出漫不經心或不屑一顧，否則隻能使事情越來越糟，給自己帶來不必要的負麵影響。
積極防範。脾氣火爆的上司，火一上來，就如同火山爆發，有時固執己見，蠻不講埋，有時急不擇言，隻圖痛快。在他心情好的時候，你可以擇機進言，講明常發火對他的身體和工作都不利，請他保重身體，不放縱自己的脾氣，采取積極的防範措施。
第六，私心太重的上司
這種類型的上司嘴上說得很動聽，但是他會搶去你所有的功勞，而他做出了錯誤的決定，卻會要你去承擔。這樣的上司遇事先替自已打算，有時甚至會不惜以損害同事、下屬和單位的利益來滿足自己的私人利益。權力是他謀取個人私利的敲門磚，他的心中往往隻有自己。
對私心太重的上司，你應該采取以下幾種策略：
小事忍讓，大事鬥爭。如果是小事，你應該忍讓一下，畢竟他是你的上司。但是，你要有自己的原則，如果他太過分了，你就必須堅決鬥爭。因為，第一，這是對他負責，否則他可能走到邪路上去；第二，你不能置單位利益於不顧；第三，你不能置自己的利益和前途於不顧。
不能同流合汙。他可能會通過各種小恩小惠來拉攏你，這時你一定要小心。你可能不好意思拒絕他，但你絕對不能為虎作悵，因為他什麼事都做得出來。他可能會把得到的私利分給你一部分，但在大難臨頭時，也會把你拋出去，做替罪羊。
有原則地代他受過。在一些小事情上，特別是沒有太大幹係的事情上，代他受過，你大可不必去申辯。但遇到如下兩種情況，你千萬不要輕易地代他受過：一是造成較大的經濟損失或政治影響的惡性事故；二是涉及觸犯國家法律法規的事情。
四、為上司服務要體貼周到
在上下級交往中，與其拍馬逢迎來博取上司的青睞，不如在為上司服務時，以體貼周到的態度從細節上打動上司，因為這樣建立起來的上下級關係才更穩固、更融洽。
南又春是個剛剛從學校畢業的大學生，才進入公司時，非常靦腆和害羞，每次見到老板就往旁邊閃，好像老鼠見了貓一樣。
一天中午，南又春剛吃完公司統一訂的盒飯，就在走廊裏與老板撞了個對麵。老板笑容可掬地問：“小南，你幫我問問快餐店還有沒有盒飯送？或者，你聯係一下王經理，拜托他回來時給我帶一份。”
這是南又春第一次跟老板直接打交道，她有點受寵若驚，連忙點頭，嘴裏含混地答應著。回到辦公室，南又春趕緊抄起電話打給快餐店，不巧的是，這家快餐店的盒飯已經賣完了。看看時間，已經下午1點多了，老板肯定是肚子餓了，著急吃飯，南又春緊張得額頭上出了汗，猛然想起王經理來，可王經理出去吃飯的時候沒帶手機，現在就放在辦公桌上。
這下子南又春傻了眼，站在那愣了幾分鍾，隻好撥通老板的電話，告訴他沒聯係到盒飯。老板倒也沒說什麼，可南又春覺得心情挺鬱悶，連這件小事都辦不好，不知老板會怎麼看自己。事後想起來，她覺得自己真是笨，隻要上網查一下，多找幾家快餐店，就不愁訂不到盒飯，或者自己直接去一趟，但凡腦筋靈活一點，也不會讓老板餓肚子了。
這件事讓南又春印象深刻，耿耿於懷。沒過幾天，南又春正在辦公室裏處理文件，接到了老板打來的電話，找同一個辦公室的小齊，而小齊剛好出去了。說完“小齊不在”，南又春腦子裏靈機一動，想起了上次的事情，馬上補充道：“我這就跟她聯係，讓她回來後馬上去找您。”老板說：“不一定非要找她，別人也行。”南又春幹淨利落地回答說：“小周、小丁和我都在，您需要找哪位？”老板高興地說：“就你吧！你到我辦公室來一下。”
南又春的切身經曆告訴我們，如何以體貼周到的態度為上司服務。上司也是人，也有普通人的心理和情感，麵對一個體貼周到的下屬，自然會產生好感。隻要用心，你就會發現：處理好上下級關係，並沒有想象中的那麼複雜，隻要在為上司服務時，多一些關心、多一些體貼、多一些熱情，上下級關係自然能夠理順。
可惜的是，很多下屬或者是因為性格靦腆，或者是擔心被人說成和上司套近乎，溜須拍馬，所以對上司避而遠之，與上司相處時呆板生硬，更別說體貼周到地為上司服務了。對於這樣的下屬，上司即便沒有惡感，也不會有什麼好的印象。如果你希望在職場中有所進步和成就，就應該像南又春那樣，體貼周到地為上司服務。有過幾次這樣的經曆，你自然能在上司的心目中留下良好的印象，而你的職業前途也會因此而變得順利。
那麼，究竟怎樣做才能算體貼周到呢？體貼周到就是把細節做到完美。