從心理學的角度來說，有些職場人士在和自己地位平等、或者地位比自己低的人交往時，心理會比較放鬆，舉止談吐也就比較自然、大方。但一旦遇到地位比自己高的人，他們就會緊張、不安，言談和行為也會變得不自然，甚至非常拘謹。這樣的心理在很多人身上都存在，隻不過在許海軍的身上表現得非常突出而已。比如，有的職場人士平時總是一副強者的姿態出現在同事麵前，但一遇到上司就會變得十分的緊張和不安。
作為下屬，在和上司麵談時，你一定要克服這種消極的心理，不要過於拘謹，說起話來唯唯諾諾、誠惶誠恐。因為即便你因此而滿足了上司的虛榮心和優越感，但總的來說，你並不能贏得上司的青睞和信任，隻會被上司歸為缺乏自信、能力不足的那類下屬。在和上司交談時，你應該采取尊重的態度。但尊重上司並不意味著曲意逢迎、一味地附和上司的看法。上司真正看中的是那種既懂得尊重自己，又有獨立見解的下屬。
作為下屬，在與上司談話時，你還要從一些細節上判斷上司的真實想法和情緒。例如，從上司的表情、動作等身體語言中，你就可以解讀出許多有用的信息。
就眼神來說，如果上司一直不眨眼地盯著你看，意味著他想了解更多的信息；如果上司從頭到腳地看了你一眼，那是顯示自己的優勢地位；如果上司的眼神銳利，目不轉睛，同樣也是在宣示自己的權威；如果上司在談話時根本就不看你，形勢就不妙了，說明他對你不抱期望。
就手勢來說，雙手合攏，由上往下壓，表明上司想使自己的內心平靜下來；雙手叉腰，雙肘向外，意味著他是支配者；當上司舒適地向後靠，雙手交叉在腦後，雙肘向外，這是自負的表現；當上司伸出食指，則表明他是支配者，有進攻性；當上司的雙手平靜地放在背後時，則表明他具有優越感；當上司輕拍你的肩後部時，表明他真誠地讚許你；如果上司重拍你的肩前部，或從上往下拍，則表明他倨傲而又顯示寬容；兩個食指並在一起，放在嘴邊，其餘手指交叉在一起，與兩個食指形成了一個錐體，這表明在你講話前，上司已作好了拒絕的準備。
這些貌似瑣碎的細節，如果你能夠敏銳地觀察，就能得到有價值的信息，從而調整自己的談話策略，取得良好的談話效果。
十八、向上司彙報工作要注意細節
在向上司彙報工作時，你應當注意以下幾個方麵的細節：
第一，遵守時間，不可失約。你應該樹立恪守時間的觀念，不要過早抵達，使上司因來不及準備而感到難堪，也不要遲到，使上司因等候過久而心生不滿。
第二，輕輕地敲門，經允許後才能進門。你千萬不可大大咧咧，破門穿堂，即使門開著，你也要用適當的方式告訴上司自己來了，以便上司及時調整體態和心態。
第三，彙報時，你要注意自己的儀表和姿態，站有站相，坐有坐相，文雅大方，彬彬有禮；
第四，彙報時，你的吐字要清晰，語調、聲音要大小恰當，語言要簡潔精練、條理清楚。
第五，注意上司辦公室是否允許吸煙，如果可以，敬煙時你應該打開煙盒，彈出幾支，遞向上司，由他自取。
第六，彙報結束後，如果上司談興正濃，你千萬不可有不耐煩的情緒，而應等到上司表示結束時才告辭。告辭時，你要整理好自己的材料、衣著、茶具、座椅；當上司送別時，你要主動說“謝謝”或“請留步”。
十九、向上司進諫要講究技巧
趙亞賓在一家公司做副總。老板是一個非常強勢、說一不二的人，有些惟我獨尊，剛愎自用。雖然公司裏很多人有怨言，但趙亞賓對老板的作風還是抱著理解的態度。這麼多年單打獨鬥，開創了現在的基業，對自己的能力和決策有些自負，情有可原。也正因為如此，他和老板相處得比較好，遇事還能彼此商量，相互尊重。