辦公室裏的言談尤其要注意細節，因為一句不經意的話就可能讓朝夕相處的同事耿耿於懷，為你的職業前程埋下一顆地雷。麵對同事，有些話不能說，有些字眼不宜用，你要風趣幽默、耐心傾聽、由衷讚美……價值連城的藝術品成就於精雕細琢的細節，用心雕琢吧，讓自己在言談之間價值百萬。
一、言談要風趣幽默
言談風趣幽默的人在哪裏都會受到歡迎，因為他們把笑聲和歡樂帶給了大家。即便是在辦公室這種比較正式的工作場合，也需要風趣幽默來調劑情緒、放鬆身心、活躍氛圍。如果你能注重言談要風趣幽默這一細節，那麼你也能成為職場中最受歡迎的人。
經理正在和下屬討論一個策劃方案，冗長的會議、激烈的爭論讓大家身心俱疲、情緒煩躁。這時，女秘書走了進來，告訴經理：“您妻子打電話來了。”“什麼事？”經理問。“她說您連著加班，很辛苦，所以要送您一個……”女秘書不好意思地欲言又止。經理和在場的人都不解地看著秘書。經理問：“送我什麼啊？”女秘書咬咬嘴唇，鼓起勇氣說：“一個吻。”
周圍的人都小聲地笑了起來，隻有經理不動聲色，一邊看文件一邊吩咐秘書：“很好。我現在沒空接，你先替我收下，等會兒再還給我。”大家先是一愣，繼而哄堂大笑。會場上的緊張、壓抑的氣氛一掃而空，大家的精神重新振作起來，在融洽的氣氛中開始了新的討論。
這位經理的風趣幽默扭轉了會議的局麵，既讓大家在笑聲中消除了疲勞和煩躁的情緒，振奮了精神，又讓大家體會到彼此的辛苦和付出，在相互理解中消除敵意、開始合作，回到了友好的、建設性的討論當中。
風趣幽默沒有固定的模式，讓同事們開懷一笑也沒有一成不變的技巧，關鍵是要有積極樂觀的心態和給同事帶去快樂的真誠與善意。
二、讚美同事有訣竅
讚美同事是一門藝術。恰到好處的讚美既可以強化同事的信心，振奮同事的精神，也可以為你贏得朋友。所以，很多名人都頌揚讚美的作用，比如，邱吉爾曾言：“你想要人家有怎麼樣的優點，那你就怎麼樣去讚美他吧！”美國心理學家威廉·詹姆斯則說：“人類本性最深的企圖之一是期望被讚美、欽佩、尊重。”美國心理學家傑斯萊爾也說：“讚美就像溫暖人們心靈的陽光，我們的成長離不開它。但是絕大多數人都太輕易地對同事吹去寒風似的批評意見，而不情願給同伴一點陽光般溫暖的讚美。”
並不是每一個職場人士都擅長讚美同事的優點，表揚同事的成績。自私而冷漠的職場人士往往對同事的優勢和成就視而不見，聽而不聞；別有所圖的職場人士刻意恭維、曲意逢迎同事，同樣令人生厭；而衷心讚美的話如果不能說到同事的心坎上，平淡乏味，就得不到他們積極的反饋，無法激起他們的喜悅和感激之情，一番好意付諸東流。
那麼，你如何才能使自己的讚美之辭富有成效呢？
首先，讚美的話必須是發自內心的。英國專門研究社會關係的卡斯利博士曾說：“大多數人選擇朋友都是以對方是否出於真誠而決定的。如果你與他人交往不是真心誠意，那麼要與他人建立良好的人際關係是不可能的。讚美他人也是如此，如果你的讚美不是出於真心，對方就不會接受這種讚美，甚至懷疑你的意圖。因為人性中有一個優點，就是‘無功不受祿’。如果你毫無根據地讚美一個人，他不僅感到費解，還會莫名其妙，覺得你油嘴滑舌，有詭詐，想利用他，進而引起他對你的防範。所以在讚美他人時，為避免引起類似的誤會，你必須確認你所讚美的人‘確有其事’，並且要有充分的理由去讚美他。”
美國著名小說家柯恩出生在一個鐵匠家庭，隻受過很少的教育。但柯恩非常喜歡詩歌，尤其是英國詩人羅賽蒂的作品，他更是愛不釋手。
為了表達自己的仰慕之情，柯恩寫了一篇讚美羅賽蒂藝術成就的演講稿，並寄了一份給羅賽蒂。柯恩發自內心的讚美之辭讓羅賽蒂感到非常高興，當即決定聘任柯恩擔任自己的秘書。在給羅賽蒂擔任秘書期間，柯恩有幸結識了當時的許多文壇名流。在他們的鼓勵和點撥下，走上了文學的道路，成為了一位世界聞名的小說家。而這一切，都源於他那篇真誠讚美羅賽蒂的演講稿。
隻有發自內心地關懷和尊重同事，樂於欣賞同事的優點和成就，你說出的讚美之辭才能情真意切，才能打動人心。
其次，讚美必須內容具體，針對性強。讚美的內容如果太抽象，缺乏針對性，就不僅會流於空泛，成為陳詞濫調，而且被讚美的人也不會放在心上。因此，讚美的話應當有明確的事實依據，內容具體，針對性強。讚美之辭越具體，就說明你對同事越了解，對他們的優點和成就越看中，從而顯得真誠和中肯。
但擁有黃金般思想品格，能夠取得輝煌成就的同事畢竟是少數，你身邊的大多數同事擁有的都是平常的思想品格，做的都是普普通通的工作。所以，讚美同事要找準恰當的切入點，這就需要你耐心細致地觀察和敏銳地認知，你要善於從具體的事件著手，把握同事所取得的點點滴滴的成就，發掘他們身上以往被他人所忽略，甚至是他們自己也缺乏清醒認識的優點、潛質。這樣的讚美才會給你的同事以驚喜。