聽關於天氣、棒球和政治的評論，每小時50美分。
聽丈夫抱怨妻子，每小時75美分。
聽妻子抱怨丈夫，同上。
聽競選演說，並定時大聲歡呼，每小時1美元。
在雞尾酒會上聽詩，午夜前每小時2美元，午夜後每小時4美元，外加兩瓶在路上喝的免費飲料。
聽有關越南和其他國際問題的見解，每15分鍾5美元。
聽閑聊，如果講我認識的人，不收費；其他的，每小時1美元。
聽電話，費用加倍，事先付費。
聽你的煩惱，一個上午15美元，如果你花整個下午聽我的煩惱，錢如數歸還。
當你在決定要說些什麼的時候，要另付等候費，每分鍾10美分。
要麼交錢！要麼住嘴！
聽人講話都可以變成賺錢的手段，可見悉心傾聽之難得。實際上，學會傾聽，是你在職場中應當給予充分注意的一個細節。所以，有人提出了談話的“1，2，3”法則，簡單地說，就是講1分鍾，聽2分鍾，在聽的過程中做3次以上的肯定表示。
對於你而言，在談話中，認真地遵循“1，2，3”法則是非常有必要的。闡明自己的看法，描述自己的經曆，你要簡明扼要，以1分鍾為限；給對方2分鍾的時間表達他的看法，並且在傾聽時你要積極地呼應，通過語言或者神態作出至少3次讚同的表示，給對方以有效的鼓勵，使談話在融洽的氣氛中進行下去。
與傾聽聯係在一起的往往是你的自信和對同事的包容與尊重。被自卑感所左右的人通常急於表白自己，也就不會耐心地傾聽同事的話，即便是偶而閉上嘴聽同事說話，也不過是一種敷衍而已，不是真誠、用心的傾聽。
在職場中，掌握一些傾聽的技巧很有必要。有人把傾聽的技巧總結為：“五到”，不僅要“耳到”，更要“口到”【用語言來回應】、“手到”【用肢體來表達】、“眼到”【觀察對方的身體語言】、“心到”【用心靈去體會對方的思想和情感】，可以作為一個參考。
傾聽同事講話，並不是要求你一言不發，如果你不積極呼應，同事會因此而掃興，你們之間的談話也就難以為繼，不能取得良好的效果。
第一，發問。你可以提些諸如“你認為這就是問題所在”“你的意思是……”“你能說得明白一些嗎”等問題。這些提問有助於你獲得更多的信息，並理解同事的想法。
第二，中立。像“嗯”和“真有意思”等中性的評價語言能表露出你對談話感興趣，並鼓勵同事繼續說下去。
第三，重複。你可以用“按我的理解，你的計劃是……”“你是說……”以及“所以你認為……”等句式回應同事。這些話表明你在傾聽，並明白他的意思。重複的重要性在於讓你盡早發現有無曲解同事的意思。
第三，回應。你可以說“你的感覺是……”，也可以說“你是不是認為自己沒有得到公平的待遇……”。
第四，總結。你可以說“你的主要意思是……”，也可以說“如果我的理解沒有錯的話，你認為……”。總結的時候，你要注意：不要第一個下結論，先聽同事的結論可能更有價值。
在傾聽的過程中，不必要的插話你應當予以避免。你既不要打斷同事的話，搶奪“話語權”，也不要隨便改變同事的話題，把自己的意誌強加給他，讓她無法暢所欲言。不論是直接打斷，還是改變話題，要求同事說些其他的東西，都說明你對目前的談話缺乏興趣，或者感到不滿，從而會挫傷他談話的積極性。而且，他的思路一旦被打斷，其思維的靈感也會隨之消失，談話的源泉也就幹涸了。
倘若在傾聽同事的談話時，你必須插話，則應以商量的口氣問一聲：“請允許我打斷一下”或“請等等，讓我插一句”，既讓他有個思想準備，也可以避免不必要的誤解。
在傾聽時，你也可以利用無聲的身體語言呼應同事，如微微的點頭、專注的神情、閃爍的目光、會心的微笑、牽動的嘴角，乃至掐滅一個煙蒂等，都能使他看到你的真誠，獲得鼓舞。
身體語言方麵，你要注意以下幾點：眼睛要注視同事，保持適當的目光接觸，當然不是盯著同事的眼睛看，你可以嚐試看同事的鼻尖或額頭等部位；身體適當前傾，這是一種積極傾聽的姿態；保持自然微笑的表情，同時伴隨著同事談話內容的相應變化，不時地點頭表示讚同。
在辦公室裏，傾聽是了解同事的想法、贏得同事的好感的一條捷徑。在狹小、封閉的空間裏，你與同事朝夕相處，工作之外的閑談自然不可避免。但因為你與同事之間交織著各種複雜的人際關係和利益關係，所以他們在談話時通常不會直白地訴說自己的心曲，而隻有認真地傾聽，你才能捕捉到他們談話中傳遞的真實信息。不論他們說的是雞毛蒜皮的生活瑣事，還是日常工作中的林林總總，隻要你用心地傾聽，就一定能從中篩選出有價值的信息，加深對他們以及工作環境的了解，同時也會被他們視為知己。
四、巧妙應對出口不遜