職場也是人際場、關係場，所以，你必須懂得一點人情世故。正因為這種人情世故的存在，在某種程度上職場中會產生一些不公正、不合理的現象。但挑戰這種人情世故是不可能有什麼好結果的，聰明的做法就是接納它們，從細節上把人情世故領悟透，盡可能減少自己職業生涯中的阻力。
於耀輝是一家民營公司的人力資源主管，但是因為得罪了公司裏的“皇親國戚”，他不僅受到了領導的冷落，而且遭到了同事們的孤立。為此，他整天鬱鬱寡歡、悶悶不樂。
一次，一個朋友看他愁眉不展的樣子，便請他喝酒。於耀輝就把自己的事情跟朋友說了。以前，於耀輝一直在外企工作，來這家民營公司才3個月。公司裏麵有很多員工或者是董事長的親戚，或者是總經理的朋友，他們都不是靠真本事進公司的，而是靠各種關係在公司裏當寄生蟲。對此，心高氣傲的於耀輝十分反感和不屑一顧。在他眼裏，那些“皇親國戚”簡直就是整天無所事事的酒囊飯袋。可是就是這些整天混飯吃的人，在公司裏卻是最囂張的一群，就連公司的管理人員都拿他們沒有任何辦法。
而作為人力資源主管，於耀輝一直都認為公正是最重要的。在他看來，不公正就是對那些認真工作的員工的一種無形的傷害。所以，於耀輝一直都堅持一個原則，那就是在工作中力求公正。
轉眼到了年終績效考核的時候，於耀輝按照公司的規章製度，實事求是地對那些“皇親國戚”進行了考核。由於他們平時總是無所事事，並且無視公司的規章製度，經常遲到早退，甚至有的時候竟然連續好幾天都找不到人，可想而知，鐵麵無私的於耀輝絕對不會對他們手下留情。所以，於耀輝給他們的初步考評分數都非常低，甚至沒有一個及格的。雖然於耀輝的行為在很多人看來未免太大膽了點，可是於耀輝並不在乎別人說什麼，他認為自己是在“秉公執法”。
於耀輝覺得自己的做法對公司是十分有利的，所以他也理所當然地認為，自己的做法一定會得到主管領導的支持和認可。可是，當他把考評表拿給主管領導看時，主管領導的態度卻讓他如五雷轟頂。主管領導看過後，狠狠地把考評表甩在了桌子上，隨後就是一頓不分青紅皂白的斥責。於耀輝看著憤怒的主管領導，站在那裏啞口無聲，就像是一顆火熱的心被潑了一盆冷水。他幾次想開口辯駁，卻都被主管領導阻止了。於是，無奈的他隻得遵從主管領導的命令，重新做了一張考核表。
雖然於耀輝聽從了主管領導的安排，可是卻並沒得到那些“皇親國戚”的寬大處理。為了報一箭之仇，那些“皇親國戚”開始處處找於耀輝的麻煩，有時甚至還故意設計陷害他。為此，於耀輝不僅挨了很多批評，而且工資也時常被扣，至於獎金就更不用提了。而同事們對他的態度也是一百八十度的大轉彎，在他們看來，於耀輝如此不懂人情世故，沒準哪天自己也會被他在背後捅一刀。所以，同事們對他也不像以前那麼熱情了。而在主管領導眼裏，於耀輝就是一個叛逆分子。
於耀輝是一個追求公正、按章辦事的人，按理說他並沒有什麼過錯，但有時候，很多問題並不能通過硬性的規章製度來解決。所以，經常有人感慨：職場中不僅做事難，而且做人更難。其實難就難在是否要遵循人情世故上，遵循人情世故，你會覺得自己有違職業道德；不遵循人情世故，又會給你自己帶來不少麻煩。
“皇親國戚”是單位裏的一個特殊團體，他們與領導的關係非比尋常，常常仗著自己的特殊身份搞特例。他們的存在往往給一般員工和中層管理者帶來很大的困擾，有很多人對他們心生埋怨，頗有微詞，但由於他們跟領導有著千絲萬縷的關係，有時甚至還能左右領導的決策，所以大家對他們也都是敢怒而不敢言。
於耀輝就是因為沒有看清楚這裏麵的利害關係，得罪了那些“皇親國戚”。他的行為不僅損害了那些“皇親國戚”利益，而且在一定程度上也傷害了董事長和總經理的麵子。因為那些“皇親國戚”之所以能在公司工作，就是董事長和總經理的意思。於耀輝公然蔑視那些“皇親國戚”，豈不是在質疑董事長和總經理的做法？任何一個領導都不喜歡自己的權威遭到質疑，所以他們對待質疑他的人一定不會心慈手軟的。
實際上，在工作中能夠按章辦事是一種美德，但有時候你也需要懂得一些職場中的人情世故。因為職場中的人情世故是一種潛規則，這種潛規則不會因為你的不喜歡而不存在，所以即使你對此有什麼不滿，也別輕易暴露出來，因為那就像是硬拿雞蛋碰石頭，到頭來，倒黴的隻能是你自己。
四、職場拒絕情緒化
田子國在一家公關公司工作。他工作認真負責，辦事利落，雖然隻上了半年的班，可是卻深得老板的賞識。