正文 第15章 左右逢源,在同事中樹立良好的口碑(4)(3 / 3)

任何侵犯單位利益、違反單位規章製度甚至是觸犯法律的事情,即便是受到友情的幹擾,你也不要輕易陷入其中,而要公事公辦,工作第一、友誼第二。

第六,談吐幽默,不觸碰敏感話題。同事之間,總會有一個相互適應和熟悉的過程,適當說些活躍氣氛的小笑話,發揮個人的語言魅力或者保持溫和的微笑,會消除彼此的生疏感。同時,在一定程度上,你的幽默感也有助於化解職場衝突,幫助自己在辦公室裏交到朋友。

在辦公室裏,多說話表示你為人熱情,但是你要注意,話題不能過於開放,尤其是涉及到一些比較敏感的話題,更是不要隨便發表議論。比如,你不要在同事麵前傾訴自己在辦公室裏所受到的委屈,或者議論其他同事以及領導等等。如果有一天,其他同事和領導知道了你的這些議論,而對你表示不滿,你則會很自然地懷疑到你的同事的身上。而在人際交往中,一旦你對同事產生了懷疑心理,你們之間的關係終結就不遠了。要知道,你與同事之間的交往破裂之後,兩個人依然要在同一個辦公室裏朝夕相處,要在團隊中進行工作上的合作,要說彼此完全心無芥蒂,也是不太可能的。在這種狀況下,無論對你還是對你的同事來說,都將是一種傷害。

3.妥善應對不同級別的同事

26歲的劉娜是某外企的行政助理,兩年前,她24歲,從秘書專業大學畢業,行政助理就理所當然地成為她擇業的第一目標。

因為缺乏工作經驗,剛到公司的時候,由於不能合理地安排時間,她8小時的工作變得異常忙亂。同事錢夢在公司已經工作4年,算是公司裏的老員工,說話也非常有權威,於是劉娜總找機會跟她請教處理事情的方法,並且學習怎樣才能更快地進入角色。因為彼此是同級的關係,工作職能也不同,相互沒有太大的利益衝突,錢夢也樂於指教,她們慢慢地成為了無所不談的好朋友。

可是有一天,公司突然宣布要從行政助理中選拔一人作為總裁助理,這不僅意味著被選中的人在公司的地位、待遇都將有大幅度的提高,也相應地擴大了未來的職場提升空間。從此之後,當劉娜再為工作上的事情征求錢夢的意見時,突然發現她一反常態,不是支支吾吾,就是找借口搪塞自己提出的問題。而在內選測試時,劉娜終於明白:坐在一旁的錢夢原來是把自己當成了她的競爭對手。

好在劉娜的英語底子非常好,應變能力也很強,在這次測試中脫穎而出,從此告別了原來的崗位,成為能夠直接拿到總裁的口諭、上傳下達的重要角色。劉娜想到以往錢夢給自己的指點,知道以後在傳達工作的過程中,還需要她的配合和支持,這份朋友的關係還需要好好珍惜並延續下去。於是,劉娜約了錢夢一起吃晚飯,先是對她說了些感激之詞,待她消除了對自己的戒心之後,又跟她探討了很多工作上的事情,譬如如何跟總裁相處,又如何對待下屬等等。錢夢也都耐心地一一為劉娜解答。

此後,劉娜聽取了錢夢的意見,對工作認真負責,在跟總裁的日常接觸中,態度不卑不亢。如果總裁做了錯誤的決定,她也不會馬上就反駁,而是從客觀中立的角度給總裁一定的建議。但她也不會和總裁走得太近,即使是在一起吃飯,也盡量找一些非常正式、視野開闊,而且有客戶陪伴的商業場合。對於總裁的私事,她絕對不過問,如果這些私事和日常工作也有一定的牽涉,她就先與總裁確認,是否一定要她去做這些事,這些事是否在她的職責範圍之內。如今,劉娜已經做了一年時間的總裁助理,無論是總裁還是客戶,都對她讚不絕口。

對那些支持自己工作的同事,劉娜會把事情交待得很清楚,並給他們一定的建議。私底下,劉娜也會關心同事日常生活的細節,譬如看到誰中午常常是從家裏帶飯來吃的,她想也許是經濟上有困難,或者是工作餐不合口味,就會順便給他們買些酸奶、水果等等,大家一起吃著、玩著,關係就親近了不少。總之,就從業兩年的狀況來看,劉娜學到的東西還真不少。

劉娜交到錢夢這個職場朋友,果然受益不少。新人入行,需要找對師傅。人品好、威信高、心地善良的領路人對自己日後的發展會有很大的幫助,你可以通過工作接觸來仔細比較,選準對象,並積極主動地向對方請教。

劉娜的成功之處,在於她跟領導和同事都能融洽地相處,關係把握得恰到好處。麵對領導分配給自己的工作,她本著認真負責的態度,在充分理解領導的意圖後,再去執行。同時,她還注意與領導保持適當的距離,盡量不在同事眼裏留下巴結領導的印象。

4.異性之間的交往要慎重