1知識經濟對管理理論的創新
知識經濟時代對傳統的管理理論提出了嚴峻的挑戰。從企業管理的角度看,企業組織結構向分散化、虛擬化和智能化發展,而對這種結構的管理將更加複雜。組織結構的分散化要求加強管理協調與合作,因此管理的概念與對象也發生了變化;與此同時,隨著經濟全球化、信息網絡化、市場國際化的形成,企業的界限逐漸變得模糊,以科斯為代表的交易成本理論已不能解釋企業的邊界問題。在知識經濟條件下,凡此種種,都促使企業管理在理論與實踐的結合上不斷創新。
2知識經濟對管理觀念的創新
1)知識經濟是麵向市場的經濟。知識經濟時代,社會生產的主要方式已由傳統的標準化、大批量的流水線集中生產方式轉變為市場驅動的即時的、柔性的、精益的多品種、小批量甚或單件生產的敏捷方式。
2)知識經濟是麵向全球的經濟。知識經濟時代,國際互聯網將千百萬市場主體聯結起來,經濟活動超越了地域的限製,經濟係統越來越成為了全球係統,全球統一的大市場正在形成。
3)知識經濟是一種強勁的擴張型經濟。知識經濟時代,以信息產業為代表的高新技術產業在經濟增長中作為"放大器"的效應遠遠大於製造業。隨著網絡產業和網絡技術的發展,它將持續不斷地創造出更大的需求,從而推動經濟的持續發展。
4)知識經濟是一種可持續發展的經濟。知識經濟時代,經濟增長不再靠體力而是靠知識和智能,知識、智慧、智能成了創新活動的核心。
知識經濟的以上特征和知識經濟時代的以上變化,要求我們的管理觀念必須隨之變化。否則,沒有管理觀念的創新,就跟不上知識經濟發展的變化。所以,在21世紀的知識經濟時代,企業必須以轉變經營管理觀念為先導,進一步強化企業管理的係統觀念,進行係統的管理創新工程。
3知識經濟對管理內容的創新
企業的經營管理涉及對人、財、物、產、供、銷、科技、信息、時間以及企業製度的管理等。隨著企業成為學習型組織、知識型企業,它的各項管理都將被賦予新的內涵,形成新的突變。在知識經濟中,人的知識、智能的作用將越來越大,人本管理、能本管理、知本管理思想在知識經濟時代將得以充分體現。通過人力資源開發和人力資本經營,充分發揮知識勞動者、知識工人在創新活動中的作用,從而實現對生產製造、質量管理、市場營銷、財務成本管理、會計核算、物流配送等管理的創新發展。
4知識經濟對管理手段的創新
隨著知識經濟的到來,信息網絡技術的使用已成為知識經濟的關鍵因素,出現了網絡化、數字化、信息化的大趨勢,尤其是網絡技術在全球範圍內的迅猛發展,為管理手段的現代化插上了騰飛的翅膀。進入知識經濟時代,企業將普遍采用計算機進行嚴密的企業管理。采用以網絡技術為核心的數字通訊後,除了信息遠程傳遞、接收外,還可做信息處理,為企業經營決策服務。在國際貿易中將普遍采用電子商務、電子貿易、網絡營銷等先進快捷的營銷貿易管理手段。計算機不僅使企業可及時掌握和分析國際經濟、貿易動態,進行全球市場規劃,而且可以進行計算機輔助產品設計、編製生產計劃、資金成本控製、財務會計核算、人力資源規劃、物流配送等一係列管理工作,從而提高管理效能,提高經營質量。
管理創新的標準和原則
1管理創新的十五條標準
1)遲遲不采取行動是絕對不允許的。也就是說,對下列這些說法不予理睬:"我們需要更多的人員"、"我們需要更多的資料"、"組織一個委員會來研究一下"、"我們本來還能幹得更好一些,但是采購部門(等等)沒有按時給我們準備好。"最常聽到的問題應是:"在過去一兩天裏你究竟完成了些什麼工作?"