很多專家學者紛紛對此事發表自己的看法,他們都說:“格力自己撤銷和國美的合作,無異於自毀前程,目光短淺,是董明珠為了麵子的賭氣行為。”甚至還有專家預測說:“站在企業長遠發展的角度,特別是從企業首先必須獲得利潤這一角度看,格力終究還需和國美合作,否則會喪失掉很大的市場份額。”
聽到這些“一邊倒”的話,董明珠不屑一顧。相反,她說出了更驚人的想法:“和國美、蘇寧這樣的大型零售連鎖店合作,對很多製造企業來說隻會死得更快。”
此言剛出,一石激起千層浪,各界議論紛紛。董明珠仍然堅持說:“我永遠是對的。”這是她的信條,她堅信自己這次的決策仍然是正確的。
最後的事實證明董明珠的確對了,就在國美清場格力電器後不久,大中電器就找上門來,與格力簽下一份包銷18億元空調的年度協議,預計總銷量在8萬台左右,而在2003年格力在大中的銷售額隻有1000多萬元。所以,這場“戰役”中,董明珠是勝利者。撤出與國美的合作,格力的銷售額不但沒有下降,反而一路飆升,一直處於國內空調行業的龍頭地位。
事後,董明珠麵對記者的采訪時直白地說:“我從來就沒有失誤過,我從不認錯,我永遠是對的。”這句話是如此霸道和固執,甚至有點“不知道天高地厚”,在我們這樣一個尊崇謙卑的國度,企業領導一般都是低調評價自己,生怕引起別人的非議,但是,當說這句話的人是董明珠,也就沒人敢去質疑這句話,因為至少到目前為止,董明珠從營銷人員做到總裁,所做的一切決策、戰略,都沒有出現過失誤,也正是因為如此,她說這句話,不僅沒有受到別人的嘲諷,反而贏得了尊敬。
在與國美的博弈中,董明珠之所以“一意孤行”,其實是有她自己的道理的,她意識到這場“戰爭”不僅僅是雙方對產品價格控製權的爭奪,它還關係到雙方能否誠信合作問題。國美雖然實力雄厚,銷售網絡遍布全國,但在格力的銷售額中,它隻占了不到1%的份額。即使沒有跟國美的合作,格力的銷售額仍保持40%的增長率。董明珠非常清楚在和國美的對抗中自身所占有的優勢。還有最重要的一點是,如果默許了國美對格力電器的降價,對於格力電器其他的經銷商是不公平的。
所以,不要以為董明珠的決策是在意氣用事,作為一個企業領導者,她是非常清醒的。如她所說,如果作為一個領導者,在做出一個決策之前,不能全盤考慮盡量減少風險和犯錯誤的可能性,那是不負責任的。一個決定上的失誤,對個人來說可能沒什麼,但對企業來說,就可能釀成無法補救的後果。因此,她不能失誤,她必須做出正確的判斷。