第四章第六節“狠得下心”——嚴格要求自己，嚴格要求他人
“我把哥哥拒之門外，雖然得罪了他，但我沒有得罪經銷商。”
董明珠是個嚴格要求自己的人，嚴格要求自己從她剛剛在格力從事營銷員時的所作所為便可見一斑。
同事們都說董明珠工作很玩命，每天隻睡5個小時，就是說夢話的時候，說的也全是格力。一有什麼想法，她半夜也會跳起來，拿起本子記下來，甚至還給同事打電話一起討論，許多營銷絕招就是這麼產生的。
而且，在當時營銷員還是一個很新的職業，在人們的印象裏，一般男業務員要能吃、能喝、能侃、左右逢源；女業務員就需要青春貌美，善於運用女性的武器去“攻關”。而董明珠在這個行業中卻像個異類，滴酒不沾，在飯桌上隻喝水，做事原則性很強，不會“同流合汙”。
……
如果說董明珠還是一名待在營銷員位置上的普通員工，那也許就沒有那麼多責難和麻煩了，因為她對自己的嚴格要求並沒有影響到他人，但是，當她走上管理者的位置時，她對工作、對屬下的嚴格要求很快引來了抱怨聲。
董明珠走馬上任前，遲到早退、喝茶看報、吃零食聊天，都是多年的“老規矩”。而董一上任，就狠抓內勤，把一些老員工都訓得直掉眼淚。經營部女性多，公司對她們的服裝、頭發和走路姿勢都做了明確的要求，要求大家最好剪短發，留長發的上班要盤起來，更不準帶著一大堆飾品來上班。董明珠始終認為，沒有嚴格的製度，就無法產生強大的戰鬥力，果然，不久之後的經營部煥發出全新的工作作風。
1994年底，董明珠不小心骨折，住進了醫院，同事們都一起去醫院看她，董明珠很感動。可出院的第一天，她依然不講情麵地對違反紀律者進行批評和罰款。
不光是自己的部門，董明珠甚至還管到了部門之外。
一次，董明珠聽說公司賬冊上的應收款高達五千多萬元，但是相當部分竟然沒辦法追回。她找到賬冊仔細對比一看，發現濟南一家企業明明欠賬100多萬元，可格力電器竟然拿不出任何有效憑證，而且還奇怪到無法查出是內部誰的責任。這讓董明珠心裏十分窩火。
公司花了450萬在機場租了一個廣告牌，結果卻是廣告牌背朝著人流方向，董明珠氣憤地說：那隻能做給神仙看！
在市麵上，一張廣告宣傳單的市場價是02元，可格力電器支付的價格是088元。
……
對於以上這些損公肥私、不負責任的行為，董明珠眼裏揉不進沙子，她徑自跑到朱江洪總經理那裏，張嘴就要求把全部對外財務都歸自己管。董明珠當然知道下級向上級伸手要權這件事有悖常理，所以她說道：“大家隨時可以監督，我提兩個建議，第一，我隻管錢的進，貨的出，不管用錢，這樣隻有好處，沒有壞處；第二，財務也可以不歸我管，但是每天經銷商的進出款必須要讓財務部門隨時通知經營部。”
董明珠的要求十分坦蕩，朱江洪總經理當場就表示同意，劃出一部分的財權歸董明珠管理。但還是有一些人覺得董明珠太“多管閑事”，妨礙了自己的“財路”，便給她取了個“走過的路都不長草”的“惡名”。