另外,在當時的紅星廠裏,有很多被退回來的洗衣機堆積在倉庫裏,所有的銷售人員、工人都沒有活幹,沒錢發工資,於是一些人跑到海爾來要錢。我對他們說:“錢肯定不給,你們的貨都套到商場上去了,要想辦法把貨款要回來發工資。現在雖然是淡季,但從海爾的理念來看,隻有淡季的思想,沒有淡季的產品。如果你的思想處在淡季,就會把消極等待的行為看成是正常的;如果你認為沒有淡季,就會創造出一年四季都一樣賣得很好的產品來。樹立了這樣的觀念,什麼事情幹不成呢?”

於是,他們便積極派人去催要貨款。商家開始都說:“不行,你們廠有很多產品質量太差,都積壓在倉庫裏,要錢的話,這些問題得先解決。”派去的人在海爾總部的支持下,就以海爾的名義作出擔保:“第一,以後給你們的產品肯定不會再有質量問題。第二,原來有問題的產品全部收回,如果你們不放心的話,現在就可以把這些產品收回來,拿回去處理。” 

後來,他們終於把貨款要回來了。這樣,就一定程度上緩解了資金困難。

海爾兼並紅星,就是這樣派了三個人去,沒有增加一分錢的投資,沒有增加一台設備,主要是去營造公開、公平、公正競爭的海爾文化氛圍,灌輸並實踐海爾的生產經營理念,輸出海爾的企業文化。

結果兼並的效果非常明顯:兼並的當月即1995年 7月,虧損了700萬元;8月、9月雖仍然虧損,但虧損額大大減少;10月份達到盈虧平衡;11月份贏利15萬元,年底完全擺脫困境。紅星廠被救活了!

再發展到後來,紅星廠人的目光越來越遠,並開發出多種多樣的產品,質量也非常好,他們生產的產品在北京等一些大城市還出現供不應求的局麵。並在過去認為是淡季的日子裏,紅星廠的生產已經忙不過來了。

原本屬於“休克魚”的紅星廠,被海爾激活以後,也開始為“吃”其他“休克魚”作貢獻了。海爾按照專吃“休克魚”的思路,在1998年6月底,已經連續兼並了15家企業。這些企業被兼並時的虧損總額是55億元,兼並以後都已扭虧為盈,而且盤活了近15億元的資產。從張瑞敏的故事中可以得出這樣的結論:一些由於企業文化不行、管理不行而落到市場後麵的企業,一旦形成行之有效的管理製度和灌輸好的企業文化,是能夠很快重新站起來的。