第八章第七節“給員工高薪時,企業成本最低”
——激勵員工有一套
“當你給員工高薪時,你的企業成本是最低的!哪怕你隻比第一、第二位的高出一點點,效果也會非常明顯!”
“當你給員工高薪時,你的企業成本是最低的!哪怕你隻比第一、第二位的高出一點點,效果也會非常明顯!”2008年1月15日,在《贏在中國》第三賽季36進12第三場節目現場,已連續兩個賽季擔任《贏在中國》36進12評委的史 玉柱在點評11號選手時說出上述的話。
史玉柱的一席話立即博得了現場一片熱烈的掌聲。
事實上,他是這樣說的,也是這樣做的。
2007年11月,巨人網絡掛牌上市,交易代碼為“GA”,開盤價高達1825美元,超過發行價177%。在慶功宴上,史玉柱給公司員工定下兩個目標,一是大力推廣《巨人》遊戲,二是繼續保持《征途》遊戲接近100萬人的在線人數。史玉柱說如果實現了這兩個目標,他許諾給公司的員工每人派發一枚金幣,另外是給公司所有員工加工資,一個不放過。
在宴會現場,所有員工還在現場得到了史玉柱派發的金幣巧克力,快樂洋溢在一張張年輕的笑臉上。
同年11月5日,新民網從可靠渠道得到消息驗證:史玉柱於該日兌現諾言,給所有員工派發金幣,該金幣由中國知名金飾品廠商老鳳祥定製,重量為939克,印有“紐約證券交易所成功上市巨人網絡2007111”的字樣。
史玉柱是一個能不斷製造奇跡的人,他的很多“驚世駭俗”言論常常引起人們的爭議。
對此,史玉柱作出了細致的分析:“當你給員工高薪時,表麵上看仿佛增加了企業成本,實際不然。我這些年試過了各種方法,高薪,低薪,但最後發現,高薪是最能激發員工工作熱情的,也是企業成本最低的一種方式。”
自從珠海巨人集團時代,史玉柱一直實行軍事化管理,後來他漸漸明白一個道理:大多數員工的使命是打工掙錢,養家糊口。雖然軍人有對國家和民族效忠的義務,但員工沒有對老板效忠的義務。
巨人前副總王建回憶道:“20世紀90年代中期,腦黃金戰役第一階段考核結束後,按照製度規定,對完成任務的經理兌現獎金,其中江蘇和浙江分公司的兩名經理個人獎金累積40萬元,相當於當時廣東市場一個月的回款。在集團辦公會議上,麵對獎金問題誰也不做聲了,因為財務幹脆把問題捅開了,若幹個分公司存在回款作假,財務認為不能這麼快發獎金。”
史玉柱被這種局麵難倒了,非常尷尬。在士氣與議論之間,在榜樣與製度之間,他必須作出決定。最後,他還是力排眾議,發獎金。當財務懷抱沉甸甸的現金進入表彰大會現場時,會議已經結束了,全體員工都在等,連保安都擅自離崗,擁至會場。財務一出現,史玉柱就說,你們看,財務都抱不動了,全場的目光由主席台轉向財務身上,先是寂靜,繼而是雷鳴般的掌聲。
這時史玉柱發話了,他說:“能者多得,隻要能為巨人作出貢獻,不拒絕索取,要在巨人內部培養一批富翁。”
這樣的激勵方式,對員工的刺激相當大。在腦白金時期,員工們瘋狂地工作、加班,史玉柱經常會在員工加班的時候動不動就發上幾千元的獎金,讓員工驚喜不已。
此外,在腦白金時期,史玉柱在員工待遇方麵的做法是:重點技術人員不受公司級別製度限製,隻要技術能力強,就不怕付出高額報酬。後來,做網遊時,史玉柱將這套模式運用到了遊戲團隊中,他說:
“遊戲團隊的薪水我不管,由管理層定,工資是一事一議,開多少錢評估一下,值得就給,不受任何等級限製。中小公司不會這麼舍得付高額報酬,但丁磊我想他也會舍得。陳天橋就沒有這麼大方,當然也相當不錯。不過陳天橋給錢的方式有問題,比如說給期權,人家有意見。做了冤大頭,給了好處下麵還不好好待他。”