5.對有意義的失敗給以重獎
一些創造性高的公司,都反複強調“有失敗的自由”的觀念,新的發明和技術訣竅的創造,就是在考慮了種種信息和假說,試驗,失敗,再考慮新的假說,在這種反複中產生的。
從這一點來看,可以說,創造性的活動都離不開失敗。
有的公司則不然,一遇到職員的失敗,就予以懲罰,這樣容易打掉職工的創造性和積極性。
為了經得住失敗的考驗,在組織上需要有心理上的餘地。為此,需要有能坦率地承認失敗的氣氛。這樣,失敗會很快暴露。由失敗所造成的創傷隻是輕傷。
而另一方麵,如果老板不留餘地,稍有一點挫折,就挑毛病似地把它找出來連加指責,或者把失敗者變成了監視對象。出現這種情況。職工會想:我賣力過頭,失敗了倒黴,從此就不再向創造挑戰。公司還會滋長小團體主義,極力掩蓋失敗,於是失敗成了潛在的、不可挽回的。
有的公司裏,質量事故索賠和公害發展成了社會性的大問題,都是在最高領導層不過問的情況下,在內部處理的結果。從這樣的例子也可以說明失敗的隱瞞現象。
這種現象,在許多公司中可以不同程度地看到,到了事後,最高領導層氣憤地說:“為什麼不早告訴我?”
一般來說,在管理部門成為控製中心,重視效率化、標準化的公司裏,失敗容易隱瞞下來。而以改革為中心,重視創造性和突破性的公司裏,失敗是受到獎勵的。
今天,公司應當重視、改進上下左右的信息交流,使失敗成為周圍環境可以容許、應當獎勵的事,形成容易暴露失敗的風氣。
失敗發生得早,隻是輕傷。所以還是應當允許失敗,及早地研究為什麼會失敗,準備新的突破,進行新的挑戰。
對取得成果的計劃進行表彰,通常哪裏都會進行。但在有些公司,設立了對失敗的計劃加以表彰的製度。隻要是傾注了大力的工作,在它的實踐過程中就應當有許多值得學習的東西。這樣做,也是一種正確的考核。而且。公司這樣鼓勵,還防止了把失敗丟開,促使職工向下一次的成功挑戰。
當然,說是容許失敗,也不是隨便獎勵失敗。
隨隨便便地進行工作,失敗了還莫名其妙,什麼都沒有留下來,浪費了很多時間,成了走馬觀燈,這種情況是不少的。
因此,失敗了,應當找出理由,“為什麼會這樣?”注意不再重蹈覆轍。為此,平時要進行在現場充分觀察實物、充分思考的訓練。即使失敗了,也應是有利於下一回的“有意義的失敗”。三、列一張“工作時間表”
想要有效率地管理又要控製時間,分派是一項絕對必要的措施。
工作不是固體,它像是一種氣體,會自動膨脹,並填滿多餘的空間。
如何讓公司上上下下都按照一張“工作時間表”,有步驟地動作,這是一個有責任心的老板所思考的一個管理問題。
不懂管理的公司老板都是不合格的,也成為不了真正的能登大雅之堂的老板,這就有一點像“水貨”!那麼什麼是管理呢?管理就是有條有理,把本來沒有頭緒的事情處理好。對公司的老板而言,做到這一點非常重要,因為管理可以產生效率。據某媒體對全國幾百家公司進行了認真調查,欣喜地發現,老板們越來越重視管理了,像MBA、MPA這樣的詞和內容還能知道不少。這是一件大好事,證明老板們上檔次了,也對自己負責了!這是管理觀念的重大突破。
在現實生活中,有些私營老板看起來非常繁忙,似乎有許多事情要做,結果是東一鋤頭,西一棒槌,缺乏成效。因此,效率往往是一名優秀的公司老板必須注意的問題。否則,事倍功半,拖泥帶水,怎樣說明你的管理能力強?
上述建議是為了使你和周圍的環境變得有條有理。達此目的之後,你應該已經減少了花在日常活動上的時間,又不用因此而變得緊張兮兮。節約下來的時間,必須用在重要的事務上。有了有條不紊的辦公桌、文件、係統和工作習慣是一回事,而使用這些工具去完成有意義的任務,則是另一回事。
為了達到有意義的目標和成為有效率的管理者,我們必須優先把時間用在有意義的活動上,而取代許多無意義的或次要的活動。
現在我們來討論如何更妥善地利用時間,從而使工作更有效率。我並不是主張要教你把工作時間延長到十至十二小時,如果你願意,甚至還可縮短花在工作上的時間。
糟糕的是,許多人確實試圖延長他們的工作時間,以完成更多的工作,但那是沒有益處的。工作會不斷地擴展,以填滿它能得到的時間。
這就是時間管理專家並不鼓勵你為解決時間問題,而延長工作時間的理由。延長工作時間,不僅影響你的家庭和社會生活,它還能降低你工作的效率,因為你把晚上當作了白天的延伸。如果一個計劃到下班時還沒寫完,也許你會聳聳肩對自己說:“我會在晚上把它寫完。”也許你寧願這樣做,也不願利用下班前的那十五分鍾好好地趕完工作;或者你不願意匆忙行事,並將自己置於壓力之下;或者不願意硬塞給別人。總之,不願意在上班時間內,解決尚未完成的工作。