正文 第8章 爭做骨幹,讓自己變得不可或缺(2 / 3)

3.不要提交一份連你自己都不願意看到的彙報。

4.不要將公司的財物帶回家,即使是一把廢棄的尺子或一隻小紙杯。

5.不要一到下班時間就消失得無影無蹤,如果你未能在下班前將問題解決好,那你必須讓人知道。

6.和上班的時候一樣,在離開公司之前,向你的上司打聲招呼。

7.不要把辦公室家庭化,這是侵犯公司領地的表現,沒有人願意知道你的家庭是什麼樣的。

8.別在上司不在的時間偷懶,因為你手頭被打了折扣的工作績效遲早會將你的所作所為暴露無遺。

9.浪費時間就是犯罪,同樣冒領功勞也是犯罪。

10.不要隻是為了賺取更多的錢,就為公司的競爭對手做兼職。更不要為了私利,就將公司的機密外泄。

11.每天多做一點點,這可能並非你的本職工作。

12.不要將個人的情緒發泄到客戶身上,即使是在電話裏。

13.不要每日都是一張苦瓜臉,要試著從工作中找尋樂趣,從你的職業中找出令你感興趣的事情。

14.不要在上司說些不好笑的笑話時開懷大笑,應當明白上司需要一個有創意、有熱情的工作者,而不是一個應聲蟲。

職場忠告

賽場上,金牌獲得者其實之比銀牌或銅牌獲得者成績隻優異那麼一點點,但就是這麼一點點的優勢,讓金牌獲得者的地位比銀牌或銅牌獲得者要高出很多。在職場上,能否突破這一丁點,決定了下屬是否能成為站在最高領獎台上的人。一些人在公司的位置之所以無可替代,關鍵就在於他們能突破這一丁點。

成為上司的左膀右臂

在很多下屬的眼中,上司就是他們的敵人,事實並非如此。作為下屬,不要以為你的利益和上司的利益是對立的、矛盾的。事實上,下屬的利益和上司的利益是矛盾的統一體,是一榮俱榮一損俱損的關係。上司不僅僅是一個上司,他同樣也是他的上司的下屬,他們和你一樣,需要工作,需要掙薪水來支撐家庭。隻不過他們充當了一個管理者的角色而已。作為下屬,為了公司的發展,同樣也是為了自己的事業,就有必要和上司建立良好的工作關係,把上司看成是需要你協助完成某個群體任務的夥伴,為了共同的利益努力,成為上司的左膀右臂。

要成為上司的左膀右臂,下屬就要做到以下幾點。

1.下屬必須了解上司的脾氣

比如,在接受下屬的意見或建議時,有的上司喜歡簡短的口頭報告,而有的上司則喜歡白紙黑字的書麵報告;有些上司要求下屬定時向他報告,凡事皆以他的意見為準,而有些上司則要求下屬自動自覺,自己做出決定來完成任務。因此,對於下屬來說,了解上司的脾氣非常重要。如果了解了上司的脾氣,你有針對性的一言一行都會讓上司滿意,得到上司的信賴和賞識就是很容易的事情了。

2.幫助上司發揮其專業水準

比如,上司愛忘事,經常找不到自己需用的文件或材料,而作為下屬的你很快就替他將所有檔案有係統地整理好了。當上司對某客戶處理不當時,你立即得體地代上司把關係緩和。上司非常討厭做每月一次的市場報告,你不妨代勞。這樣,上司覺得你是好幫手後,自然會重用你,你自己也可以多積累一些工作本錢。

3.與上司同舟共濟

很多公司在招聘下屬的時候,總是想方設法獲得人心。雖然說加薪是個好辦法,但讓很多上司發愁的是,已經給了所能給的一切,除了高工資、高待遇、足夠的信任和權利,甚至連出頭露臉的機會,一些業界或行政上的榮譽都給了下屬,但是仍然留不住下屬的心。

作為下屬,我們應該認識到,上司和下屬不再是以往的那種行政關係了,而是一種合作關係,隻是處於工作鏈上的不同位置而已。上司不可能獨立於工作群體之外,他們和下屬一樣要為公司的整體目標而努力工作。這需要下屬把上司看成同一條船上的人,和上司一道同舟共濟。事實上,最值得上司信賴和賞識的人就是那些能夠與他們同舟共濟的下屬。

4.替上司分憂解難

作為下屬,當公司經營處於困境的時候,如果我們不但不消極抱怨,反而努力工作,勇於提出自己的看法,積極出謀劃策,上司會覺得我們忠誠,值得信賴;當上司任務繁重的時候,如果我們在完成自己分內工作後,能主動幫上司分擔一些其他的工作,會讓焦頭爛額的上司心生感激;甚至,連我們主動擔起其他同事避之不及的“吃力不討好”的工作任務時,上司也會對我們另眼相看。

事實上,上司需要的不僅僅是一頭埋頭耕地的老黃牛,也需要一個能在關鍵時候挺身而出的下屬,能夠和上司同甘共苦,幫上司分憂解難,才是上司眼裏優秀的下屬。

5.根除對上司的偏見,設身處地為上司著想。

很多下屬經常抱怨自己的上司:他們的命運比我好,辦事能力卻遠不如我,而且還常常表現出不可一世的樣子,隻懂得一味批評我們,出現問題的時候,他們總是推卸責任等等。作為下屬,要成為上司身邊的得力助手就要學會理解上司。

當然要成為上司的左膀右臂,我們不僅要講求方法,還要掌握一些必備的技巧。

1.做錯了事,不要找借口和推卸責任。解釋並不能改變事實,承擔了責任,努力工作以保證不再發生同樣的事,才是上策,同時要學會接受批評。

2.要在其他方麵爭取經驗,提升自己的價值,即使是困難重重的任務,也要勇於嚐試,不要隻滿足於做好自己的分內事。

3.與上司保持良好的溝通,給上司簡潔、有力的報告。雖然說重要的事必須請示上司,但千萬不要讓淺顯和瑣碎的問題浪費上司的時間或煩擾上司。

4.了解上司的真實意圖,避免因此而惹來麻煩。

5.要使上司對我們另眼相看,最實際的做法除了在工作中盡責外,還要注意上司是如何做他本人的工作,怎樣與高層管理人員溝通的。

6.盡管上司沒有主動要求我們把過去的工作記錄拿給他看,但我們也要把它們整理妥當,主動呈交給上司過目,讓上司知道我們的工作能力。

7.隨時隨地,抓緊機會表現自己對上司忠心耿耿,永遠站在上司這一邊。

8.準時高效地完成自己的工作,不要等上司告訴我們應該怎樣去做,也不要讓上司催促。

9.在環境許可的情況下,支持、關心上司。避免與上司發生任何正麵的衝突,尊敬上司,我們會發覺對方慢慢開始接納我們的意見。

10.耐心尋找上司的特點,以上司喜歡的方式完成工作,不要逞強,更不要急於表現自己。

11.與其與上司明爭暗鬥,兩敗俱傷,倒不如努力與上司愉快合作。

職場忠告

下屬和上司的利益是矛盾的統一體,是一榮俱榮、一損俱損的關係。作為下屬,為了公司以及自己的事業,就有必要和上司建立良好的工作關係,把上司看成是需要你協助完成某個群體任務的夥伴,為了共同的利益努力,成為上司的左膀右臂。

讓業績給你在上司麵前加分

生活中,我們經常聽到很多人抱怨:“我在公司這麼多年了,忠心耿耿,沒有功勞也有苦勞啊?怎麼這麼久還沒有被提拔,薪水沒有得到提升呢?”

事實上,上司看重下屬的不是下屬做了多長時間,上司更看重的是下屬的成績。對下屬而言,通過一係列財務數據反映出來的工作業績,才能證明自己的工作能力,體現出個人的價值。可以說業績才是下屬獲得上司賞識和提拔的主要籌碼。相反,那些不注重業績,試圖逢迎討好上司的下屬是很難得到上司的賞識和重用的。

擁有好人緣,卻在裁員中第一個被辭退,這讓武漢市一家建築公司的職員王晨一度鬱悶不已。

2007年秋天,王晨專程在以前就職公司的上司生日之際送去鮮花和禮品,表達了她對上司真誠的謝意與祝福。因為,是上司的辭退,教會了她初入職場最重要的道理,離開公司,卻與上司成了朋友。

一年前的2006年,王晨來到這家公司策劃部擔任該部的策劃助理。作為新人,王晨手快嘴甜,性格開朗,幫那個取個文件,誇這個衣服漂亮,兢兢業業,毫無怨言,很快成為公司的“開心果”。每當同事們一提起王晨,普遍評價都是:勤快,人好,樂觀向上。

友好的交往讓同事們在工作上對她也很有耐心。事實上,王晨完全可以利用良好的人際關係打開工作局麵,而她卻沒有把握好。