榮海的成功有兩次別人對他的信任起了關鍵作用,一次在1990年,一次在1991年。
1990年,西安的冬天特別冷,冷得讓榮海終生難記。年底,當一直在深圳忙著跑生意的榮海風風火火趕回西安的時候,等待他的卻是公司三個副手早已醞釀成熟的瓜分公司計劃,就因為榮海在創建公司時曾經說過“海星是大家的,大家都有份”。現在,他該為這句話付出代價。盡管當初創立海星時,三個副手沒有投資一分錢,所有的投資是榮海的3萬元。但榮海還是很君子地恪守了自己的諾言。就這樣,海星幾年來積累的100萬元自有資產被瓜分一空:剩下的隻是海星這塊牌子和一些舊機器,公司核心層4個人除了榮海都走了,大部分客戶也被帶走。當他帶著願意留下來的一批人去吃飯時,真是心痛之極、悲憤不已,他動情地說:“好,你們留下,信任我,我一定不會辜負大夥的希望,一定能夠闖出一片天地來!”
大夥對榮海的信任是有長期共處的基礎,而在幾個月後,他取得美國康柏公司的信任則頗有傳奇色彩。
海星的真正崛起在於成功地代理了康柏微機。而它的起始,就在1990年底傷了元氣的5個月以後。1991年5月,康柏代表來到西安,希望委托一家國營計算機公司開拓西北市場。當時,康柏公司在1990年剛剛進入中國市場,由幾個人拿著電腦在市場上推銷。雖然康柏電腦價格高,但質量很好,因而主要是用於軍事方麵等領域。
巧的是這家國營公司遲遲不能決策。榮海抓住機會,親自飛到深圳,會見了當時的康柏公司在中國的負責人,和他們談條件,由於對海星信心不足,也許出於想把榮海嚇回去的考慮,康柏提出了非常苛刻的代理條件,且寸步不讓。他們的意思就是,別人100元,你就要103元。到了年底的時候,如果你做到一定的量,咱們按100元進行結算;如果做不到一定量,你的中國代理權資格也沒有,當時投入的資金也不能收回。第一次談下來就是要求榮海要做夠1400萬美元。當時,這是非常困難的。榮海咬著牙就簽了下來。那年,就是做到半年的時候,榮海拿到了900萬美元的訂單。這對一個地處西北地區的企業來講是很不容易的。緊接著,榮海在外地也設立了自己的分公司。因此,康柏公司逐漸信任榮海,並對他們刮目相看。
那年年底海星拿到了康柏在整個中國地區的代理權資格。這個時期,海星通過康柏公司的總代理,進行了第一期的資本迅速積累,在全國各地的分公司也得到迅速擴展。直到現在海星還是康柏公司在中國最大的總代理商。誠信使榮海走向成功。
要想成功,想提高別人對自己的信任度主要是在平時就養成誠信的習慣。
加州大學的一位知名教授在授課中,講到一次使用老鼠作為實驗對象的實驗。突然有一位學生站起來發問:“若改用其他動物,實驗結果會一樣嗎?”人們期待教授會有精彩的回答,不料,這位知名的教授坦白地回答:“我也不知道!”
一般的教授,恐怕都不會坦率地回答“我不知道”!而多以“我想是這種結果吧”等話,輕描淡寫地將問題帶過。
隱藏自己的弱點,是人之常情。因此,沒有多少人肯坦白承認自己的無知。但是有時候,對於自己不知道的事,坦率地說不知道,在樹立形象方麵,具有極佳的效果。
這樣做可給人正直、坦率的印象,同時,既然有勇氣坦率地說“不知道”,就顯示出你對其他的事情必然是知道的,這種自信在不知不覺中就會傳達給對方。
提高自己信任度離不開誠信,在生活中、工作中要身體力行,不斷增強自己的實力,提高別人對自己的信任度。
人無信不立,業無信不興,社會無信不穩,我們要養成誠信的好習慣。
4.講信用是一種高尚的品質
誠信是一種高尚的品質。講信用是人生的閃光點。“人而不信,不知其可”。沒有信用,人就沒有存在的意義。
有一個老鎖匠,一生修鎖無數,技藝高超,收費合理,深受人們敬重。更主要的是老鎖匠為人正直,每修一把鎖他都告訴別人他的姓名和地址,說:“如果你家發生了盜竊,隻要是用鑰匙打開的家門,你就來找我!”
老鎖匠老了,為了不止他的技藝失傳,人們幫他物色徒弟。最後老鎖匠挑中了兩個年輕人,準備將一身技藝傳給他們。
一段時間以後,兩個年輕人都學會了不少東西。但兩個人中隻有一個能得到真傳,老鎖匠決定對他們進行一次考試。
老鎖匠準備了兩個保險櫃,分別放在兩個房間,讓兩個徒弟去打開,誰花的時間短誰就是勝者。結果大徒弟隻用了不到十分鍾就打開了保險櫃,而二徒弟卻用了半個小時,眾人都以為大徒弟必勝無疑。老鎖匠問大徒弟:“保險櫃裏有什麼?”大徒弟眼中放出了光亮:“師傅,裏麵有很多錢,全是百元大鈔。”問二徒弟同樣的問題,二徒弟支吾了半天說:“師傅,我沒看見裏麵有什麼,您隻讓我打開鎖,我就打開了鎖。”
老鎖匠十分高興,鄭重宣布二徒弟為他的正式接班人。大徒弟不服,眾人不解,老鎖匠微微一笑說:“不管幹什麼行業都要講一個‘信’字,尤其是我們這一行,要有更高的職業道德。我收徒弟是要把他培養成一個高超的鎖匠,他必須做到心中隻有鎖而無其他,對錢財視而不見。否則,心有私念,稍有貪心,登門入室或打開保險櫃取錢易如反掌,最終隻能害人害己。我們修鎖的人,每個人心上都要有一把不能打開的鎖。”
言而無信,人之大忌。做人就要做得踏踏實實!
曾子的妻子到市上去,他的兒子哭鬧著要跟著去。曾子的妻子說:“你先回去,等回來時,宰隻小豬給你吃。”
妻子從市上回來後,曾子要捉小豬殺給兒子吃,妻子不讓他殺,說:“這不過是和孩子說著玩的。”
曾子說:“小孩子不可以和他說著玩,他們不懂事,全靠學父母的樣子,聽父母的言語,現在你欺騙他,不是教他欺騙嗎?母親欺騙兒子,兒子不相信母親,這不是教養之道。”於是殺了小豬給孩子吃。
有言有信,此之為大丈夫。自己看得起自己,首先要做個“信”者。
誠信是種重要和高尚的道德品質。信是個人成功的一必要條件。我們每一個人都應該養成守信的好習慣。
5.誠信是做人的根基
誠信是一種美德,更是一種可貴的品質。養成誠信的習慣,是做人的根基,是為人處世的基礎,是一個人成就大業可貴的資本。
誠信是立身之本。天下沒有任何一種廣告能比誠實守信、言行可靠的聲譽更能取信於他人的信任,即使僅從利益這一點來考慮,誠信也不失為一種最好的策略。
一個撒謊的人會不可避免地陷入聲名狼藉。因為,每一個說謊者遲早都會被識破,而一旦被別人識破後,就不會再有人相信他了,即使他賭咒發誓,也無力回天。
謊言還會造成任何辯解都無法洗脫的、道德上的陰影。從沒有人,甚至世界上最壞的人都不會主動承認自己是個騙子。很多人寧願承認自己犯下更大的罪行,也不願意告訴別人自己曾散布過謊言。一些人期望通過在他們的敘述中歪曲、修飾事實,來為自己辯解,但是錯誤決不會變成無罪,因為謊言能導致誤解和欺騙,而這些誤解和欺騙正是罪惡的導火線。
不論人們的觀點是如何的錯誤,如果能夠以誠實的態度來對待的,那他們就是值得同情的,也不應因此受到懲罰或遭受嘲笑。有罪的是那些編造謊言或玩把戲的人,而不是那些誠懇地相信謊言的人。世界上沒有什麼事物比撒謊更加罪不可恕,更加低劣和荒謬。謊言是怨恨、怯懦和空虛的產物。
謊言早晚都會被識破。如果一個人為了某個人,編造了一個惡意的謊話,在一段時間內謊言的確會傷害那個人,但到最後,最大的受害者一定是說謊者自己。一旦謊言被識破,說謊者就會因足以令人聲名狼藉的不良動機而顏麵掃地。而至於被陷害者的流言蜚語,不論當時聽上去有多麼真實,最後都會漸漸消失。
若是一個人為了避免給自己帶來危險或羞恥,企圖以撒謊或說些模棱兩可的話,作為自己曾經說過的話或做過的事的托辭,他立刻就會發現自己內心的恐懼之情。這種不誠實的手段隻會給自己帶來不安和羞恥感,並且根本無法避開它們。因為,他的良心必將不住地拷問自己的靈魂:“你是一個騙子,你不是一個正直、誠實的人!”那時,他就會覺得,自己的表現實在是齷齪、低劣和見不得人的。
一個人不幸犯了錯,如果他能坦白承認,便是難能可貴的。這是做出補償的唯一方法,也是能得到大家諒解的唯一方式。為了避免當前的危險或不便,逃避地說些模棱兩可的話,支支吾吾地不知所言,這些伎倆是如此低劣,以至於會把自己的恐慌暴露無遺,最終隻會遭到大家的排斥。
還有一種謊言,本身並不傷害他人,但極其荒謬。在這種謊言中,說謊者是他所編造的冒險故事中的英雄,是從險境中逃脫出來的唯一幸存者,他曾親眼看到別人隻是聽說或是讀到過的事情,他送信時會在一天之中比專門送快件的郵差還送得快。這類謊言表明了捏造者的空虛,並不能達到目的,隻會以編造者被識破後的蒙羞與苦惱而告終。因為不久,他就會被人看穿,成為人們輕蔑、奚落的對象。
隻要是活著,除了準確的事實外別無他物。能讓你的良心或榮譽在經曆世事後仍不至受損。做一個誠實的人,這不僅是做人的義務所在,更是人生的利益源泉。
6.言而有信是做人的原則
誠信是一個做人的原則問題。“君子一言,駟馬難追”。“一諾千金”,說出的話,潑出去的水。答應或確定的事是不可以輕易更改的,言出必行。
在聞名世界的美國紐約自然博物館裏,陳列著一塊數百公斤重的大石頭,看上去很普通,可是仔細看,會發現這塊石頭有一個缺口,順著缺口看進去,會發現裏麵是一塊閃光耀眼的紫水晶。關於這石頭,有一個動人的故事。它本是扔在一個美國人院內的一塊廢石,因主人覺得它有礙觀瞻,讓人把它移走。在把它向車上搬運時,不小心把它掉到了地上,摔出了一個缺口,露出裏麵包著的紫水晶——價值連城的寶物。當主人得知真相後,很平靜地說:“這塊石頭,我本來就是要丟掉的。現在雖然發現它是寶物,想必是上蒼的旨意。我一言既出,絕不反悔。我決定不占為已有,而將它送給博物館,讓更多的人來欣賞。”
誠信是一個做人的原則問題。石頭主人說將石頭扔掉,不過是隨隨便便的一句話,並不是信誓旦旦的諾言,當真也可不當真也可,但說話人去以嚴肅的態度來對待自己說過的話。中國有句古語,叫“君子一言,駟馬難追”。是說正人君子,要講信義,不能因任何原因而改變自己的諾言,隻有小人才不顧信義,言而無信。石頭的主人所說的“一言既出,絕不反悔”與中國的這句話含義是一致的,想必他是要做一個堂堂正正的正人君子,所以很看重自己的形象,寧可失去寶物,而不使自己形象受損。寶物貴重,終可用金錢買到,而形象受損,萬金難贖。這是大義所在,隻有這樣才能求得生活坦然。
在做決策的時候,確定的事不能輕易更改,運籌帷幄方能決勝千裏。說話也同樣如此。
以前總有奸臣取悅皇上,說皇上是金口玉牙,而別人什麼都算不上,他們瞅你不順眼就說你長的是狗牙。這麼看來,他的牙口似乎比皇上還金貴,因為他能左右金牙玉口。但是,從另一個側麵考慮問題,這也有積極的意義。皇上因為牙口的金貴倒不能出爾反爾了,所以,說話之前他們就得深思,這種對語言的把握是謹小慎微的,可是,這樣每一句話都有價值。因為客觀全麵的決定會收獲實實在在的結果,跟隨口答應大不一樣。