有一位經理，一大早起床，發現晚了，上班可能要遲到，便急急忙忙地開了車往公司急奔。一路上，為了趕時間，這位經理連闖了幾個紅燈，終於在一個路口被警察攔了下來，給他開了罰單。
這樣一來，上班更是要遲到了。到了辦公室之後，這位經理有如吃了火藥一般，看到桌上放著幾封昨天下班前便已交代秘書寄出的信件，經理更是生氣，把秘書叫了進來，劈頭就是一陣痛罵。
秘書被罵得頗有莫名其妙的感覺，拿著未寄出的信件，走到總機小姐的座位，照樣是一陣狠批；秘書責怪總機小姐，昨天沒有提醒她寄信。
總機小姐被罵得心情惡劣之至，便找來公司內職位最低的清潔工，借題發揮，對清潔工的工作，沒頭沒腦地，又是一連串聲色俱厲的指責。
清潔工底下，沒有人可以再罵下去，她隻得憋著一肚子悶氣。
下班回到家，清潔工見到讀小學的兒子趴在地上看電視，衣服、書包、零食，丟得滿地都是，當下逮住機會，便把兒子好好地修理了一頓。
兒子電視也看不成了，忿忿地回到自己的臥房，見到家裏那隻大懶貓正盤踞在房門口，兒子一時怒由心中起、惡向膽邊生，立即狠狠地踢一腳，把貓兒給踢得遠遠的。
無故遭殃的貓兒，心中百思不解：“我這又是招誰惹誰啦？”
處於情緒低潮當中的人們，容易遷怒周遭所有的人、事、物，這是自古而然的；所以孔子才會稱讚顏回：“不遷怒、不貳過！”
情緒的控製，有待智慧的提升。很簡單的三個字：“不遷怒！”幾千年來，能做到的，又有幾人？
美國研究應激反應的專家理查德·卡爾森說：“我們的惱怒有80%是自己造成的。”這位加利福尼亞人在討論會上教人們如何不生氣。他還就此寫了一本書《不要為小事情浪費精力》。這本書在10個月裏銷售了420萬冊。卡爾森把防止激動的方法歸結為這樣的話：“請冷靜下來！要承認生活是不公正的。任何人都不是完美的，任何事情都不會按計劃進行。”
應激反應這個詞從50年代起才被醫務人員用來說明身體和精神對極端刺激（躁音、時間壓力和衝突）的防衛反應。
現在研究人員知道，應激反應是在頭腦中產生的。在即使是非常輕微的惱怒情緒中，大腦也會命令分泌出更多的應激激素。這時呼吸道擴張，以便為大腦、心髒和肌肉係統吸入更多的氧氣。血管擴大，心髒加快跳動，血糖水平升高。
埃森醫學心理學研究所所長曼弗雷德·舍德洛夫斯基說：
“短時間的應激反應是無害的。”他說：“使人受到壓力是長時間的應激反應。”他的研究所的調查結果表明：61%的德國人感到在工作中不能勝任；有30%，的人因為覺得不能處理好工作和家庭的關係而有壓力；20%的人抱怨同上級關係緊張；
16%的人說在路途中精神緊張。
理查德。卡爾森的一條黃金規則是：“不要讓小事情牽著鼻子走。”他說：“要冷靜，要理解別人。”他的建議是：表現出感激之情——別人會感覺到高興，您的自我感覺會更好。
如何抑製自己不生氣呢？這時你要問自己：一年後生氣的理由是否還那麼重要？這會使你對許多事情得出正確的看法。
歐瑪爾是英國曆史上惟一留名至今的劍手。他有一個與他勢均力敵的敵手，他同他鬥了30年還不分勝負。在一次決鬥中，敵手從馬上摔下來，歐瑪爾持劍跳到他身上，一秒鍾內就可以殺死他。
但敵手這時做了一件事——向他臉上吐了一口唾沫。歐瑪爾停住了，對敵手說：“咱們明天再打。”敵手糊塗了。
歐瑪爾說：“30年來我一直在修煉自己，讓自己不帶一點兒怒氣作戰，所以我才能常勝不敗。剛才你吐我的瞬間我動了怒氣，這時殺死你，我就再也找不到勝利的感覺了。所以，我們隻能明天重新開始。”
這場爭鬥永遠也不會開始了，因為那個敵手從此變成了他的學生，他也想學會不帶一點兒怒氣作戰。
心態的修煉要難於劍術的修煉。發怒，一旦成了習慣，會使人精神錯亂，還談什麼取勝之道。