“後來，我明白了我所犯的錯誤。我請求召開另一次會議，而在這一次會議之中，我請他們說出問題到底出在什麼地方。我們討論每一個要點，並請他們說出最好的解決辦法。在適當的時候，我以低調的建議引導他們按照我的意思把辦法提出來。等到會議終止的時候，實際上也就等於是我把我的辦法提出來，而他們也熱烈地接受這個辦法。”
“我現在深信，如果你率直地指出某一個人不對，不但得不到好的效果，而且還會造成很大的損害。你指責別人隻是剝奪了別人的自尊，並且使自己成為不受歡迎的人。”
意大利天文學家伽利略說：“必須用若無實有的方式教導別人，提醒他不知道的事情好像是他忘記的。你不可能教會一個人任何事情，你隻能幫助他自己學會這件事情。”如果你是對的，就要以正確的方式證明你的正確性，要運用表達的技巧，例如，在肯定他人觀點的基礎上提出自己的觀點，這樣你的優越性也會得到他人內心禮貌性地尊重。如果對方是錯的，那麼你更要注重說話的方式，例如，你可以說：“也許是我不對吧，讓我們來看看問題出在哪裏。”這樣，你首先表明自己未必是完全正確的，這樣會消除他人的戒備心理，畢竟沒有誰願意輕易否定自己的成果，更沒有誰願意在他人毫不留情的指責中低頭認錯。
因此，如果你很想指出別人所犯的錯誤時，請認真研讀下麵一段文字。這是摘自詹姆斯·哈維·羅賓森教授的《下決心的過程》中的一段話：
我們有時會在毫無抗拒或被熱情淹沒的情形下改變自己的想法，但是如果有人說我們錯了，反而會使我們遷怒對方，更固執己見。我們會毫無根據地形成自己的想法，但如果有人不同意我們的想法時，反而會使我們全心全意維護自己的想法。顯然不是那些想法對我們珍貴，而是因為我們的自尊心受到了威脅……“我的”這個簡單的詞，是做人處世關係中最重要的。妥善運用這兩個字才是智慧之源。不論說“我的”晚餐，“我的”狗，“我的”房子，“我的”父親，“我的”國家或“我的”上帝，都具備相同的力量。我們不但不喜歡說我的表不準，或我的車太破舊，也討厭別人糾正我們對火車的知識、水楊素的藥效或亞述王沙岡一世生卒年月的錯誤……我們願意繼續相信以往慣於相信的事，而如果我們所相信的事遭到了懷疑，我們就會找盡借口為自己的信念辯護。結果呢，多數我們所謂的推理，變成找借口來繼續相信我們早已相信的事物。
送上門的人情不要拒之門外
有個姑娘要開音樂會，並在宣傳單上說自己是李斯特的學生。演出前一天，李斯特出現在姑娘麵前。姑娘羞愧難當，抽泣著說，之所以冒稱是李斯特的學生完全是為了維持生計，請李斯特原諒他。李斯特要她把將要演奏的曲子彈給他聽，然後指點了一番，最後他爽快地說：“大膽地上台演奏吧，你現在已是我的學生了。你可以向劇場經理宣布，晚會最後一個節目將由老師為學生演奏。”最後，李斯特果然在音樂會上彈了最後一曲。
對於冒名頂替者而言，李斯特的突然出現顯然使她萬分窘迫，但是宣傳已經發出去了，音樂會也舉辦在即，此刻如果李斯特拆穿她，對於她來說簡直是毀滅性的打擊。而李斯特沒有這麼做，事已至此，與一個無名之輩爭奪名譽上的是非也不合適，不如做個順水人情，真收她為學生，讓她感恩戴德。
難免會有人因為各種各樣的原因而侵犯到你的利益，這時，不要用原則將對方逼到絕路。正如上個故事裏的姑娘，盜用他人的名聲已經令他無地自容，自覺虧欠李斯特一個大人情，可以說，李斯特在不經意間使自己的人情賬多了一份巨大的進賬，這時候助她一臂之力對自己而言是舉手之勞的小事，然而於對方而言卻是感懷於心的大事。於人於己，是互利雙贏的事，何樂而不為呢？
劉秀與朱鮪原來都是更始皇帝的臣子，但是在那段時間裏，朱鮪曾參與過殺害劉秀兄長的計劃，也曾經一再建議更始皇帝收回劉秀的兵權，可以說，他把劉秀害得很慘。劉秀稱帝後，曾經親自率大軍圍攻朱鮪駐守的洛陽城，但是用了幾個月時間也沒能把洛陽攻打下來，劉秀就派了原為朱鮪部下的岑彭前去勸降。