岑彭在城下對朱鮪陳說天下大勢，並勸他歸順，朱鮪在城上回答：“劉秀的兄長被害時，我曾經參與過，還多次勸更始皇帝收回劉秀的兵權。我自知得罪過他，所以我是無論如何也不能投降的。”
聽完這話，岑彭就把朱鮪的話報告了劉秀，劉秀說：“想成大事的人不會去計較小恩怨。朱鮪現在如果投降，我可保他官爵，而且絕對不會加害於他！我可以向這滔滔的大河發誓，絕對不會說話不算數。”
岑彭對朱鮪說了劉秀許下的諾言，朱鮪還是不放心，於是，他從城頭上墜下一條繩索說：“你這話若是真的，就順著這條繩索上來！”岑彭毫不猶豫地抓住繩子就要往上爬，朱鮪見狀相信了岑彭，便答應投降。
幾天之後，朱鮪帶著一些人在岑彭的陪同下去拜見劉秀。臨走的時候，他對手下的士兵們說：“我這一去如果不回來，你們立刻率部隊突圍出去。”然後他把自己捆綁起來，來到劉秀大營，沒料到劉秀非但沒有怪罪他，反而親自把他身上的繩索解開，好言好語地安撫他，並下令讓岑彭當夜將朱鮪送回洛陽城。
第二天一早，朱鮪就率部下向劉秀投降，劉秀立刻任命朱鮪為平狄大將軍，封為扶溝侯。隨後，劉秀進駐洛陽，將洛陽定為東漢的首都。
岑彭大勢已去，因此對於曾經得罪過劉秀這件事耿耿於懷，他越是疑心重重，就越表示他心虛，不敢麵對劉秀。劉秀非但沒有對曾經加害過自己的人橫眉怒目，反而表示寬容諒解，處處歉疚，這就是睿智的人處世方式。將虧欠自己人情的人逼上絕路，不如讓他對自己心生感激。
漢宣帝時期，魯國人邴吉是博陽侯，後來當上了丞相。他性情寬厚，對待身邊的人都很友善，他手下的一個馬夫非常喜歡喝酒，邴吉覺得馬夫為人直爽，於是對他非常熱情。有一次，這個馬夫隨同邴吉一起出去喝酒，酒醉以後，馬夫就吐在了邴吉的馬車裏。西曹主吏見到後向邴吉說了這件事，並說要重重處罰車夫。在當時，馬夫的行為是犯了為官為宦者的大忌諱，馬夫也自知創下大禍準備受罰，但是邴吉認為為此而處罰即使不會對他造成太大的災難，但他日後一定會對自己敬而遠之，倒不如趁他現在驚慌失措而饒他一回，這樣更能收服他的心，於是說：“他隻不過弄髒了我的馬車而已。如果就因為酒醉而處罰一個人，那麼以後別的下人還怎麼做下去呢？”西曹主吏聽了也不好再說什麼，馬夫對此必然是感激不盡。
這個馬夫是邊疆人，熟悉邊疆郡縣的情況。有一次邴吉出門，正好看到一位驛使持著彙報邊疆情況的公文跑過來。車夫就向驛使打聽邊境少數民族的情況，並向邴吉說了那裏的情況。不久，漢宣帝召見大臣，詢問邊境少數民族的情況如何，邴吉都一一作了回答，而其他的大臣因為皇帝問得突然，沒有一個能答上來的。皇帝賞賜了邴吉，其他大臣則都受到了皇帝的斥責。而邴吉的這些關於邊疆的情況都是依靠車夫得來的。所以邴吉感慨道：“各人有各人的長處，如果聽不到車夫的那些話，我又怎麼能受到皇帝的讚賞呢？”
人情往來中，千萬不要得理不饒人。有時候，別人處於某個立場或無意間對你的利益造成了侵犯，但當你已經站在讓他們必須仰視的高度時，你必須以籠絡人心為重，不要急於討回別人欠你的情，要發展更多的人情關係。有仇必報，隻會讓你逐漸被孤立，而得饒人處且饒人卻能體現你的不計前嫌，讓別人懷著歉意來接受你的禮遇，這是最好的收獲人心的方式。
成也人情，敗也人情
暢銷小說《圈子圈套》裏有這樣一句話：“人就是這樣，先自己動手給自己畫一個小圈圈，美其名曰規劃人生，然後自己跳進去，在圈子裏忙。”
人的一生始終要與各種圈子打交道，然而一不留神就會使自己陷入圈子的陷阱中。正如人情，古人雲：“感人心者，莫先乎情。”因此人們致力於通過各種渠道形成人情、聯絡人情，卻在不知不覺中掉進人情的怪圈中，迷惘無措。幫助一個人有所成就的是人情，然而在處理不當的時候，傷人心、誤人事的也是“情”。人情的培養和使用要遵循一定的規律，肆無忌憚地使用不但不利於成事，反而會誤事。