2002年下半年，一家網上鮮花公司正式成立，其非常響亮的口號吸引了眾多網友和商家：“點亮溫情，燃燒浪漫——鮮花三小時送達全國！”一時間，人們都很好奇，這個“口出狂言”的人究竟是誰？原來，他是花店老板起家的章雪洪。
起初，章雪洪隻是個本分經營花店的小老板，並沒有太大的野心。一天，一位小夥子來到了店裏，問他的花店是否能為他在成都上學的女朋友送花，這對於章雪洪而言有些難，但是他不想失去寶貴的賺錢機會，於是，他撥通了在成都打動的堂兄的電話，讓他在當地買完鮮花送到女孩手中，而費用由這個小夥子出，堂兄同意了。小夥子隻是不抱希望地問一句，得知能夠實現後非常高興，立刻掏出130元，100元為買花的費用，30元是送花的小費。後來，很多人找上門，提出要給外地的親朋好友送花，章雪洪費盡心機，動用了在各地工作的親戚、老鄉、朋友來為他幫忙，這既給別人創造了賺外快的機會，也給自己帶來了更多的特殊客源。章雪洪非常感激這些幫忙的人，因為他們，他每個月多賺好多錢。
然而，章雪洪一直很清楚，長期請別人幫忙也不是辦法，畢竟生意不能長期靠求人來維係，有沒有更好的辦法來解決異地送花的問題呢？
他左思右想，想到了台灣的花藝師陳月英網上售花的事情，於是他決定將人情線延伸到網上。他注冊了一家網站，聯係了全國各個城市的花店，然後與這些花店建立了速遞業務聯係，最終實現了“讓全國花店老板為自己打工”的願望。
靠人情來發家是不錯的途徑，章雪洪能夠充分調動手裏的關係來創業，但是同時他也明白，人情越大，越要保持清醒和理智。當人情與利益過多地扯上關係時，往往會影響人情的純度和濃度，正如俗話所說的“親兄弟明算賬”，一旦涉及到物質、金錢等利益問題，就會產生很多是非問題，而在親朋之間，這些問題必然會影響原本很單純友好的關係。因此，他能及時將自己的生意與人情網絡隔離，轉移到虛擬網站來繼續自己的生意。曾經的湖南首富武東福就是因為沒有意識到過度陷入人情圈子的危險而使自己身陷囹圄。
作為湖南衡東現代節能工程有限公司的董事長，武東福是湖南一帶的名人，曾經，電視、廣播、報紙……凡是有新聞的地方都有他的報道。其實，武東福隻是個小學沒畢業的工人，在上世紀80年代初，某國防工辦在進行乳化炸藥承載體試實驗，很多知名專家都沒有成功，這令國防工辦的領導焦頭爛額。這時，一股豪氣的武東福主動請纓，領導被武東福的熱情和勇氣感動，於是同意了他的請求，沒想到這個武東福卻出人意料地成功完成了實驗！一時間，武東福成為遠近聞名的人物，連央視都對他進行了專題報道。
大紅大紫的武東福利用“名人效應”創辦了自己的公司，公司運營成效非常好，他本人也成為湖南第一位百萬富翁。得意後的武東福並沒有忘本，他覺得自己能夠一帆風順靠的是曾經一起摸爬滾打的農民工兄弟的幫忙，如今他發達了，決不能不顧這些兄弟，於是，他用盡各種方法，將這些人拉近自己的公司。他成立了十幾家分公司，鐵杆兄弟們一人負責一家，他完全不管這些人是否有運營經驗、經商頭腦，隻是一味地遵循“兄弟情深”的原則，將公司全權交給他們打點，對經營細節也完全不過問，隻要求這些兄弟們每年象征性地給總公司交一些管理費用，餘下的盈利由他們自己享受。
武東福覺得自己在兄弟們心中種下了巨大的人情種子，可是這些兄弟們是怎麼做的呢？一開始，他們還能懷著感恩的心情向武東福交錢，可是後來，他們就覺得武東福對他們的幫助是應該的，畢竟自己曾經幫助過他們，而且武東福在他們麵前始終是從前那個沒出息的農民工的形象，從來不會拿身份來壓他們。淺淺地，他們開始拖欠管理費，武東福念在舊情，也就睜一隻眼閉一隻眼。他們利用武東福重情義的特點，求武東福幫忙擔保貸款，武東福也二話不說便答應。後來，這些人居然變本加厲，他們開始幹涉武東福的管理方式，不讓他招聘專業人員和高學曆員工，隻因為“有文化有素質的人看不起咱們農民工出身的人，不好管。”武東福皺了皺眉頭，但是兄弟提出來的要求，他還是當場答應了。