（1）虛心接受不同的意見。記住這樣一句話：“當兩個人的意見總是不同的時候，其中之一就不需要了。”如果你的考慮欠缺周全，而對方為你提出來，你就應該衷心感謝，因為這是幫助你完善思維的過程，同時，不同的意見往往會使你避免重大錯誤。
（2）不要過於盲目信任自己的直覺。當有人提出不同意見或反對意見的時候，你第一反應自然是自衛。這時你要冷靜客觀，慎重考慮自己的意見是否有失偏頗，不要執意堅信直覺。
（3）控製脾氣。任何時候都不要亂發脾氣，如果因為遭遇反駁就大發雷霆，那麼誰還會接近你？誰還願意為你建言獻策？你發脾氣的情形往往是別人對你的度量和成就做成判斷的時候，不要因為一時衝動而失去別人的信任。
（4）先聽為上，被別人說話的機會。讓對方把話說完，不要急於抗拒、防護或爭辯。否則隻會增加彼此溝通的障礙，雙方都搶著說，誰也不能完整清晰地表達自己的觀點，相信沒有誰願意與一個連自己的話都不願意聽完整的人有深入溝通。
（5）尋找共同點。在聽完了反對者的話以後，要積極尋找與你相同的意見或者你能認可的地方，不要上來就全盤否定對方。
（6）坦誠認錯。出現錯誤沒什麼可難為情的，但是如果明知自己錯了還死不認錯，隻會讓人覺得你過於幼稚，過於任性，不適合做坦誠相見的朋友。積極認錯有助於解除反對者的武裝並減少他們的防衛，其實是對自己的一種幫助。
（7）同意並仔細考慮反對者的意見。你的反對者提出的意見可能是對的，這時，表示同意考慮他們的意見是明智的做法。不要等到對方說：“我早就要警告過你了，可是你就是不聽。”那時你將更加難堪。
（8）為反對者關心你的事情表示由衷謝意。任何肯花時間表達不同意見的人，必然和你一樣對同一件事情非常關注。把他們當做要幫助你的人，或許可以化敵為友。
（9）延緩采取行動，留出一定時間認真考慮問題。如果不是特別急於做定奪，建議當天稍後或第二天再進行討論，這樣能為雙方爭取一定的思考時間，冷靜下來後，或許彼此都會沒有任何情緒地客觀地思考所討論的事情，這樣有利於把所有的事實都能考慮到。
仔細設計你的開場白
萬事開頭難。當你對交際對象完全陌生時，談話確實有些難度。首先，你不了解對方的喜好和秉性；其次，你不知道對方是否對你也感興趣。能否使溝通順利進行，關鍵在於你的開場白。開場白往往就是人們由陌生到熟悉的起點，如果你的開場白能夠吸引對方，給對方留下非常好的印象，那麼接下來的溝通就水到渠成了。優秀的開場白設計一定要給人耳目一新的感覺，但是同時又不要太離譜，以免被歸為“另類”。
劉悅參加一個大型公司的招聘，由於應聘人數非常多，所以該公司集中安排麵試。當天，所有麵試人員都在一間辦公室內等候應聘，被叫到姓名的人則到另一間辦公室進行應聘。輪到劉悅時已經快中午了，劉悅心想，這些麵試官一定是筋疲力盡，又餓又煩了，在這種狀態下對她進行麵試，希望肯定渺茫，於是，她決定將原先打好的腹稿換掉，將開場白部分設計的新穎些。
果然，在劉悅被引進麵試辦公間的時候，三位麵試官都低著頭看手中的資料，其中一位隻是匆匆撇了她一眼，然後又有氣無力地說：“先做個自我介紹吧。”這種“接待”是在劉悅意料之中的，因此她沒有灰心，反而鼓起勇氣，熱情爽朗地大聲說道：“大家好，我叫劉悅。相信各位經過一上午的麵試和考核已經對姓名、學曆、畢業學院等信息都麻木了，也產生了視覺和聽覺上的疲勞，為了避免加重諸位的聽覺負擔，我就以最簡單的方式來突出簡介中的重點部分吧，相信我的陳述對大家來說不是一種時間上的浪費，而是精神上的放鬆和愉悅。”
在聽到劉悅聲音的一刹那，幾位麵試官都不約而同抬起頭來注視這位聲音幹脆利落的女孩，而她的幾句話也正說中了自己的心思，並且指明了“節省時間”這一點，說明這位麵試者絕對不會像之前一些人一樣抓住機會說個不停，因此大家從心底對劉悅產生了良好的印象，加上她簡明扼要又層次鮮明的自我介紹，讓這幾位麵試官都由衷地給了她很高的評價，就這樣，劉悅順利地通過了這輪麵試。