對上司來說，大都喜歡工作有熱情的人，接受任務時不打折扣，勇於積極主動地克服困難，很少垂頭喪氣，或者唉聲歎氣，始終保持一種高昂的工作熱情，留給上司的總是“積極而又能幹”的形象。
比如說提前上班所表現的工作熱望，是一天開始你獻給事業型領導的最好禮物。上班早就意味著你有工作渴望，能按時下班，則表明你能完成任務。工作熱情是處理好與上司關係的一座橋梁。
在工作當中，每個人都可能會碰到這樣的情況：
剛剛開完一個會，上司便交代給你一項任務。這時，你會很自然地想到兩個問題：第一，這是一件非常艱巨的任務，需要花費很大的精力和時間，你能不能完成？或者應該怎樣去完成？第二，向你布置任務的上司正在等待你的表態，等待你給他一個明確的答複。你是盡自己最大努力去做呢，還是對上司說“不”？
如果是有意識要考察你的話，那麼應該說，他對你的能力和水平是了解的，對你能否完成任務，也是心中有數的。因此，你可以直接避開第一個問題，然後盡量用最短的時間來考慮第二個問題，用明朗的態度回答：“好的，我一定完成任務！”或“我會盡最大努力去做！”等。
這時，你的上司心裏就會有一種滿意感、解脫感，進而還會因為你能為他分擔重任而對你產生謝意和更深的信任。
要知道，任何上司都絕不僅僅滿足於隻聽到滿意的答複，他們更注重你完成任務的情況是否也同樣令他們滿意，動聽的話誰都會說，漂亮的事卻不是誰都會幹的，隻有完成任務，才能真心讓領導心滿意足。所以，當你給了上司一個滿意的答複之後，緊接著，你就應該腳踏實地、竭盡全力地去履行你對領導許下的諾言。
有一位近年來一直為外企工作的人，很有感觸地說：“外籍上司最不喜歡聽到屬下在接受任務時說‘No’，而隻愛聽他們說‘Yes’。每當有工作要交給屬下處理時，外籍上司都希望屬下愉快地接受，然後說一句‘OK！我一定會盡快辦好！’”
如果作為下級不了解領導的心意和脾氣，在接受任務時支支吾吾，猶豫不決，或者認為此項工作難度太大而反問領導怎樣處理時，領導便會感到心中不快，與此同時，對你就會產生或多或少的不良印象，比如“缺乏自信心”“不求上進”“怕負責任”等，天長日久，經常如此，你自己一再表現得在重要工作麵前無能為力，能推就推，能躲就躲，令領導無法信賴，那麼離領導請你另謀高就的日子也就不遠了。
有一位很有魄力、很有能力，也很能善解人意的領導，曾這樣說過：“每一件工作都有難度，特別是重要的工作，難度更大。正因為如此，才需要人們去完成。試想，如果一個人，連接受工作的勇氣都沒有，他又怎能產生解決困難的信心？怎麼能夠圓滿地完成它呢？而這樣的人又怎麼能夠贏得上司的信任呢？要是上司交辦每件工作前。都把完成工作的步驟、解決問題的辦法同時交給你，那麼你的位置完全可以由機器人來取代了。”
所以要想作為一個讓上司滿意而又信任的下屬，你一定要記住，千萬不要在上司期待你說“是”的時候而說“不”，而這並不排除你在說了“是”之後和完成任務過程中，隨時向他請示和與他共同探索解決問題的辦法，而千萬不要為了討領導一時歡心，使自己陷入騎虎難下、進退兩難的境地。
其實，你如果是個經驗豐富的下級的話，那麼，此時你就應該知道如何做才能令上司滿意。對第一個問題來講，你不應考慮過多。不要過多地去想完成這項任務會如何如何困難，更沒有必要現在就擔心一旦完不成會如何，等等。你要牢記“事在人為”的道理和“有誌者事竟成”的箴言，你還要明白你的上司已不是初次與你接觸。
在上司給我們安排工作的時候，千萬不要說你完不成，而要說你能夠完成，在這個時候你要堅信：“有誌者事竟成。”其實上司給你安排工作時他心裏是有數的，因此這個時候要摸透上司的心理，不要說出讓他失望的答案。