多年之前，在英國上流社會的社交場上，有個開水泥廠的小老板柯馬·伊魯斯，為了擴大生意，想混進去多結交一些人士。
可一進入聚會大廳，他就驚呆了。大廳裝飾得金碧輝煌，男士們個個西裝革履、彬彬有禮，女士們個個時尚高貴、溫文爾雅。柯馬·伊魯斯低頭看看自己有著厚厚水泥灰的工作服，腳上穿的大膠鞋，有點不好意思。不過他很快就找到了心理平衡，我這麼忙，哪有時間收拾自己呢？這時侍從過來詢問他，他講明自己的身份，可是沒人相信。而一個認識他的人居然說他是路邊的鞋匠，於是他被轟了出來。憤怒的柯馬·伊魯斯一氣之下離開了倫敦。
怒火過去之後，柯馬·伊魯斯收到了那位說他是鞋匠的朋友的信。信中說：“當時在場的都是商界名流，他們每個人都比你事業大，比你要忙百倍。如果他們知道你就是有求於他們的邋遢漢，誰會相信一個連個人魅力都不注重的人，誰又會相信連照顧自己形象這點小事都做不好的人呢？”
柯馬·伊魯斯讀到信，內心受到很大震動，他回到家鄉後的第一件事就是參加了一個形象禮儀培訓班，並高薪聘請了私人形象顧問。
三年後，還是在英國上流社會的社交場上，一位西裝革履、儀表不凡的中年人一出場就受到人們的喜愛，他不但簽訂了數目可觀的商業訂單，而且還贏得了一位貴族小姐的青睞，他就是柯馬·伊魯斯。這次露麵，他憑借個人魅力，征服了整個倫敦的上流社會，隨後，財富和好運一起向他滾滾湧來。
馮利是個要強的人，他要求自己：別人能做到的自己一定要做到，別人不能做到的自己也要做到。
單位裏的其他男孩子，個個活蹦亂跳，工作起來也有說有笑。馮利卻不這樣，他不苟言笑，總是一個人默默地工作。馮利很努力，工作上從來沒有失誤過，每次分派下來的任務他總是第一個完成，而且還會檢查好幾遍，生怕出錯，為此，馮利經常得到老板的表揚。可以說，他已經做得很好了。人們都以為他不久就會成為公司的骨幹，可是，他卻有一天被辭退了，而原因僅僅是因為一件小事。
有一次，單位集體休假，他卻選擇了加班。為了把一個設計做好，他加班到晚上九點，中午飯也沒有吃，好不容易完成了任務，突然死機了，馮利的設計圖沒有來得及保存，一天的心血就這樣付諸東流。馮利又氣又惱，恨不能把電腦砸了。馮利決定重來，就這樣，馮利一宿未睡，就在最後馬上要完成的時候，該死的電腦又死機了，而馮利沒有吸取上一次的教訓，又忘記了保存，馮利一氣之下，把電腦鍵盤砸了。恰巧這一幕被剛進來的老板看見了，結果不用想就知道了，馮利被解雇了。
達到成功就要具有良好的個人魅力。塑造自己的個人魅力，比如形象得體、談吐優雅、謙遜、機智、幽默、寬容等，都是作為一個成功的人所必須塑造的，隻有讓你的個人魅力賦上誘人的光環，將其作為自己人生的賣點，你才會更有希望獲得成功。
每個人都有自己的個性，都是億萬人中獨特的一個人，那麼我們拿什麼來吸引別人，用什麼來讓別人相信你，看重你，重用你呢？當然是靠自己的人格魅力、形象魅力、個性魅力。一個人的魅力要靠很長時間才能建立起來，但毀掉它卻非常容易，也許一件小事兒就足夠了。
我們可能都熟悉“蝴蝶效應”這一理論。它是指在一個動力係統中，初始條件下微小的變化能帶動整個係統長期的巨大的連鎖反應。
美國氣象學家愛德華·羅倫茲1963年在一篇提交紐約科學院的論文中分析了這個效應。“一個氣象學家提及，如果這個理論被證明正確，一個海鷗扇動翅膀足以永遠改變天氣變化。”在以後的演講和論文中他用了更加有詩意的蝴蝶，對於這個效應最常見的闡述是：“一隻蝴蝶在巴西輕拍翅膀，可以導致一個月後得克薩斯州的一場龍卷風。”
蝴蝶效應通常用於天氣，但用在個人身上，一樣有其不可忽視的效應。這個效應說明，事物發展的結果，對一些小事具有極為敏感的依賴性，一些極小的偏差，將會引起結果的極大差異。
在生活中，一些細節的事情，正是體現了一個人做事做人的方法與特點，也許，一個小的疏忽就能讓他人產生不好的印象。另外，一些細節也往往影響著事情的最終結果，所以，無論做什麼事情，小事萬萬不可忽視，否則就有可能付出極其慘痛的代價。
“工欲善其事，必先利其器”，要想成就大事，必須打造個人魅力。隻有自己良好的形象、優雅的談吐、得體的禮儀等素質，才能創造出與之相適應的功績。隻有靠提升自身的“硬件”，才能提高整體效率。