求同存異，就要在對事物的看法或態度上找出一致的地方、保留不同的地方，對於異議要全麵的分析，沉著冷靜的應對，寬容對方的過失，交談雙方既有共同的認識，又有可調和的分歧，在這種情況下形成的僵局，可以用求同存異的方法去解決，各自保留意見，按共同的認識去辦事，打破目前的僵局。
及時地化解尷尬與僵局
陳樹屏為江夏縣知事，為人極為靈活，常常兩人爭執不下，他一兩句話就為雙方打了圍場。
都督張之洞和撫軍譚繼詢平時意見就不太一致。這天，陳樹屏設宴，二公及其他客人都在座。酒過三巡，諸位都有不少醉意了。忽然，一位客人不知怎麼談起了武漢江麵有多寬的問題，譚繼詢說有五裏三分寬，他的話音未落，張之洞就說道：“不對！我記的確實，是七裏三分寬。”陳樹屏坐在末座，看見席間這番爭執，感到不好，繼續爭下去，搞得不歡而散可就糟了。
正在此時，陳樹屏急中生智，徐徐舉起手來，說道：“江麵水漲、則寬七裏三分。水落，則五裏三分寬了，張公是就水漲時說，譚公則是就水落時說的。兩位先生都沒有錯。”
張之洞和譚繼詢聽到這話，哈哈大笑起來，席間頓時恢複了原有的輕鬆氣氛。旁坐的諸客為陳樹屏片語解紛的機敏而折服。
如果“圓場”打得好，可以融洽氣氛，聯絡感情，消除誤會，緩和矛盾，平息事端，還有利於應付尷尬，打破僵局，解決問題。
星期天，小莫一家包餃子，婆婆擀餃子皮，小莫夫妻倆包。不一會兒。女兒從外麵跑進去：“我也要包。”
婆婆說：“小玉乖，去洗了手再來。”
小玉沒挪窩，在一旁蹭來蹭去。媽媽叫：“蹭什麼！弄得一身麵粉，我看你今天要挨揍。”
“哇……”5歲的小玉竟哭起來。“還不去洗。”
“孩子還小，懂什麼。這麼凶，別嚇著她！”婆婆心疼孫女。
“都5歲了還不懂事，管孩子自有我的道理。護著她是害她！”妻子很不高興。
“誰護著她了，5歲的孩子能懂個啥，不能好好說嗎。動不動就嚇她！”
小莫一看，自己再不發話，“火”有越燒越旺之勢。便說：“平日裏，街坊鄰居、朋友都說我有福氣，羨慕我有一個熱情好客、通情達理的母親，誇獎我有一位事業心強，心直口快的妻子，看你們這樣，別人會笑話的，都是為了孩子好。小玉還不快去讓奶奶幫你洗洗手，叫奶奶不要生氣了。”又轉向妻子：“你看你，標準的‘美女形象’，嘴噘得都能掛十隻桶了。生氣可不利於美容呀！”妻子被他逗樂了。那邊，母親正在給孩子擦著身上的麵粉，顯然氣也消了。
小莫借著別人之口把母親和妻子都誇獎了一番，並且提醒她們，如果不停止爭吵，隻會引來別人的笑話。兩位當事人受到讚揚之後心情漸漸平靜下來，意識到了自己的衝動，為了保持自己在街坊鄰居中的美好形象，她們立刻順水推舟、相互和解，一場“家庭糾紛”由此解決。千萬不要小看“打圓場”的作用，沒有了它的潤滑，矛盾激化便會一發而不可收了。
在人的一生中，尷尬的事是無法完全避免的。而這種時候就需要有人來解圍捧場。雖是圓滑乖巧之為，但若能把握對方的心理、審時度勢，然後憑借恰到好處的解說來化解尷尬與僵局，這便成了一件好事。
寬容待人，保持同情心
東漢末年的時候，董卓肆虐洛陽，陳琳避難至冀州，入袁紹幕。袁紹使之典文章，軍中文書，多出其手。有一次，袁紹打算進攻曹操，讓陳琳寫檄文。陳琳用了不到一炷香的時間，就完成了3篇檄文。這就是著名的《為袁紹檄豫州文》，文中曆數曹操的罪狀，詆斥及其父祖，極富煽動力。
連曹操見到討伐自己的檄文，都驚出一身冷汗；不想卻因禍得福，頭風頓愈。
建安五年，官渡之戰，袁紹大敗，陳琳為曹軍俘獲。曹操的手下人都勸他將陳琳的頭砍了。曹操愛其才而有心赦免他，便問陳琳，你為什麼罵我罵得那麼厲害。陳琳也不卑不亢地如實說道：“箭在弦上，不得不發。”曹操仰天大笑，赦其無罪，並委以重任，署為司空軍師祭酒，使與阮璃同管記室，後又徙為丞相門下督。曹操的高姿態將陳琳感動得痛哭流涕，之後，他盡心為曹操出謀劃策，立下了赫赫戰功。
這不禁讓人感慨曹操的雅量，正是他的寬容，才使他贏得了陳琳這樣的才子、謀士。俗話說：將軍額頭跑得馬，宰相肚裏能撐船。也就是說，像將軍、宰相這樣的成功人士，必然是心胸寬廣的人。
由此可見，寬容不僅是做人的美德，也是一種明智的處事原則，是處理異議時的“潤滑劑”。厄運，就是因為對他人一時的狹隘和刻薄，而在自己的前進路上自設的一塊絆腳石。幸運，也是因為無意中對他人一時的恩惠和幫助，而拓寬了自己的道路。
我們普通人，要想獲得成功，也要學會在日常交際中寬容待人。有的人總是期待對方是一個十全十美的交往夥伴，有時甚至把連自己都難以做到的要求強加於對方，一旦事與願違，交往就會受阻。因此，在人際交往中，我們也應記住孔子的話：己所不欲，勿施於人。每個人都會有不足之處，在交往中我們既要學會從他人身上獲得寶貴的資源，同時也要學會在出現問題和爭議時，寬容他人的不足。對那些在意見、習慣和信仰等方麵與你不同的人，一定要表現出耐心和寬容的態度，向其表示友好和接受，說不定會讓你在日常生活和具體工作中有意想不到的收獲呢！
在日常生活中，當自己的利益和別人的利益發生衝突，友誼和利益不可兼得時，為了獲得人氣，首先要考慮舍利取義，寧願自己吃虧一點兒。在不傷及原則的情況下，更要對別人保持寬容的態度。要知道，對他人的一次寬容，就是在為自己多鋪一條道路，你對別人的寬容越多，你的發展道路就越寬廣。
林肯在美國內戰最黑暗的時期，於1862年4月26日寫有一封信。因為，18個月來，林肯的將領所帶的聯軍一直遭到慘敗。數千名的兵士從軍中逃脫，甚至連參議院的共和黨議員都有人叛亂，並強迫林肯退出白宮。林肯說，“我們現今正處在滅亡的邊緣上，我看好像上帝都在反對我們。我幾乎看不到一絲希望的曙光。”
這是一個黑暗、憂愁而紊亂的時期，而這全源於一位喧嘩的將軍。由於準備不充分，聯軍在內戰之初，連遭敗績，這一切都是因為胡格將軍犯了嚴重的錯誤。但林肯寬容了他，尤其是在當全國成敗的命運可能都係在這位將軍的行動上的時候，這才有了內戰的反敗為勝。
是的，那是一些嚴重的錯誤，但林肯沒有怪罪胡格將軍，而是用更委婉、更富外交的手段的信告誡他。這封信恐怕是林肯在做總統以後所寫的最銳利的一封信，但請注意，林肯在信中說到他的嚴重錯誤之前，先已經開始稱讚了：我已經將你放在了軍隊的首位。當然，我這樣做是根據自己以為充足的理由。
我相信你是一位智勇雙全的將軍，那當然是我喜歡的。
我也相信你不會將政治和你的職務混淆，在這件事上，你是對的。你自信，那是一種有價值的、不可缺少的性格。
你有誌氣，這在相當的範圍之內是有益而無害的。
這些話充分體現了他對胡格將軍的尊重、信賴、肯定。但同時林肯也在信中寫道：
但我想，你最好知道，有些事情我對你不是十分滿意。
我要相思賽將軍帶領軍隊的時候，你出於個人的意誌，竭力地阻撓他。在這件事上，你對國家，對一位戰功顯赫的長官犯了一個很大的錯誤。
我曾聽說，並且讓我相信，你最近曾說軍隊和政府都需要一位獨裁者。隻有得到勝利的將領，才能成為獨裁者。我現在請求於你的是：軍事的勝利，我可以將獨裁權冒險地給你。
政府要盡力地幫助你，那同以往以及今後對於所有將領所做的幫助是一樣的，不多也不少。現在，要小心，不要匆忙，要盡力而不懈地努力前進，使我們獲得勝利。
這是林肯寫的一封很著名的信，這封信大約用了林肯5分鍾，但在1926年公開拍賣的時候，它竟賣了1.2萬美元，那比林肯苦幹50年所存的錢還要多。
雖然在這封信的背後隱含著一種非常嚴厲地譴責，但是在字麵上卻表達得十分委婉誠懇。林肯寬恕了這位將軍，沒有臨陣換將或是讓其丟官削職。可以想見，那位將軍捧讀此信的時候，怎能不衷心地感動而甘願效忠呢。這就是林肯的過人之處，而他的寬容也使他有了意想不到的收獲，戰爭很快就向他所希望的方向發展了。
如果你剝奪了別人的自尊，再好的意見也不會被人接受；如果你不能寬容待人，那你會讓自己成為不受歡迎、孤立無援的人。
事實上，在交際過程中，處處認為自己比別人高明，一定要和對方爭得你死我活，讓自己事事占上風，這一方法並不可取。因為，很有可能最後你會“眾叛親離”，落得個孤家寡人的下場。
所以，記住提醒自己：我們多數人都犯過武斷、偏執的毛病。多數人都具有固執、嫉妒、猜疑、恐懼和傲慢的人性弱點。每個人都需要別人的尊重，所以讓自己做一個充滿同情心和寬容心的人吧！
主動為別人打圓場、遮醜事
李陽在一家大建築設計事務所工作，大學畢業後，很快取得一級建築師的資格，是一位有才幹的人。
某日，李陽和兩位上司到委托設計的客戶那裏，對方除負責的一位董事外，還有兩位部長出席。當天是第一次見麵，目的在刺探客戶的意向。
雙方在會客室站著交換名片。這時，李陽的名片夾裏有樣東西掉在桌上。突然，李陽發出一聲“啊”，一副狼狽的樣子。
掉在桌子上的東西，原來是避孕套。
李陽慌慌張張地撿起來，然後戰戰兢兢地窺伺對方董事的臉色。
“哈哈，沒看到，沒看到。”對方麵帶微笑地說。事後的商討就在笑聲和親密感中進行。