管理者要想成功地演講，就應當抓住聽眾的心理，這樣才能一語中的、一步到位。演講是一場心理戰，要想做一位出色的演講者，順利地達成目標，就應當掌握一定的心理技巧，成功為自己增添魅力。
把不同意見說成細枝末節
世界上著名的政治家大多是出色的演說家，他們往往善於利用說話技巧，針對不一樣的受眾心理特點，采取不同的進攻策略，從而輕而易舉地使反對他們的人都不可思議地站在了他們的立場上，給他們投上讚成的一票。
第二次世界大戰結束後不久，美國在波士頓組織召開討論國際聯盟問題的會議，美國的前參議院議員羅茨和哈佛大學的校長羅維爾一同被邀請參加。在會議中，羅茨發現大部分的聽眾都不太讚成他的意見，甚至有的還表示出對他的仇視而比較支持羅維爾。此時，這位聰明的政治家決定：他必須要靠自己的能力來說服聽眾，讓人們支持他，投票給他。
這樣的一個想法，如果對一般人來說，好像有點癡人說夢，但是羅茨不僅是一名政治家，更是一名出色的心理學家，他善於利用人們的心理，加上自己的“花言巧語”，就輕鬆地替自己贏得了眾人的支持。
下麵是他演講的開篇，假如你也是當時反對他的一員，想必當你讀完以後，也會心甘情願地投他一票。
校長、諸位朋友、諸位先生以及我的同胞們：
今天我能在諸位麵前說上幾句話，首先我應該謝謝羅維爾校長，這樣的機會讓我備感榮幸。我們兩人已是多年的老朋友，從青年時代一直到現在，都是信奉共和黨的人。他在美國是極有權威和地位的一個人，並且也是一位研究政治的最優秀的學者和史學專家，這些都是大家有目共睹的。但是現在，我們對於解決當前的重大問題在方法上略有不同。然而在對待世界和平及我們全美國人的幸福的問題上，我們的目的卻是完全一致的。如果諸位同胞允許的話，我願意站在我本人的立場上簡單說幾句。有人對我產生了小小的誤解，認為我是反對國際聯盟的。其實，我一點都不反對，相反，我極其渴望世界上一切自由的國家聯合起來，成立我們所謂的同盟，也就是法國人所說的協會。隻要這個組織能真正地聯合各國，各盡其能，爭取世界的永久和平，促成全球裁軍的實現……
從這段簡短的開篇之中，我們不難看出羅茨的“小聰明”：首先在稱呼上，為了讚頌聽眾的愛國熱情，他稱呼所有的聽眾為“我的同胞”；其次，為了縮小與對方觀點上的分歧，他貼切而鄭重地提出了他們的共同理想。另外，為了進一步取得對方的好感，他開始讚美對方，堅持說他們的不同點僅僅是方法上的一些瑣碎的小枝節，而在世界和平與美國未來的發展等這些重大問題上，他們的觀點是完全一致的；最後，他亮出了自己的真正觀點——他是讚成國際聯盟的，而不是像人們誤會中的那樣，他和對方的分歧僅僅在於是否應該建立一個更完善的國際組織。
如果在演講的開頭，羅茨就直接痛斥那些信任國際聯盟、想建立國際聯盟組織的人，攻擊他們的觀點荒謬到了極點，結果可想而知，他或許早就被這些人“踢”下了演講台。相反，他采取迂回的策略，先讓聽眾從心理上願意和他做朋友，打破了對方的心理防線，拉近了彼此的距離，然後再委婉地講出自己的意見和觀點，這樣就會讓聽眾更願意聽下去。
想要說服他人，需要記住的最重要的一點就是，從對方的心理防線入手。對方之所以會反對你，並不是反對你這個人本身，而是反對你對問題或事情的觀點與態度。所以，為了緩和與對方的尷尬局麵，就要首先找出與對方相一致的地方，也就是你們相同的立場，將彼此的分歧弱化、縮小，這樣對方就從心裏開始願意接受你，願意傾聽你的觀點。這時，對方就在心裏對你做了讓步，無形之中就拉近了彼此的距離。接下來你可以讓先前已經縮小的分歧慢慢浮出“水麵”，問題自然就會好辦多了。
運用態勢語為自己造勢
語言除了有聲語言外，還有輔助語言，即態勢語。態勢語言是通過人體器官的動作或者某一個部分形態的變化來進行思想和情感交流的一種方式。據研究表明，像態勢語這樣的無聲信息，在我們的生活中所占的比重相當大，就像我們看見別人的表情常會說“我看見你就知道你要說什麼”。所以，凡是通過手勢、身姿、眼色和麵部表情來進行信息傳遞、思想溝通、感情交流的活動方式，統統稱為體態表達或態勢表達。