正文 第6章 創造性地思考,突破人生瓶頸——思路創新,可以使你的人生出奇(3 / 3)

想象一下這樣設計有哪些優缺點,權且當做到會人員所發表的不同見解,用三分鍾的時間把這些優缺點寫下來。寫完之後,也許你會對你所寫出的內容大吃一驚:這種設計的優點竟能與缺點數量相當,諸如造價低廉、容易修理等等,而且,使乘客舒適這樣一條非常重要的條件也許還會被你所忽視。

這種剔除成見法的目的,是要使你能夠客觀地認識事物,不要受頭腦中的思維定勢所左右。

思考麵麵俱到

麵麵俱到的思考方法告訴我們要確切地看清楚你所考慮的任何細節,不要有所遺漏,也不要有所忽視;任何細節的遺漏或忽視,都會影響你作決定的質量。

假設你要買一所新房子,就要考慮到所有與房子有關的因素,顯而易見的問題自然要引起你的注意,如房間規模的大小,售價高低,陳設是否適當等等。但是其他一些不很明顯的情形也不能忽略。如電視機接收效果如何?周圍人們的風俗習慣怎樣?到上凍季節,暖氣管道是否會由於積水不能迅速抽出而導致管道不通等等。

有一對夫婦看中了一幢房子,他們認為那幢房子夏天的景色很別致。但是一個朋友問他們:冬天,葉落花凋以後其景色將會如何?他們就不知道如何回答。實際上,那幢房子的冬景是不堪入目的。

有先見之明

恰當地運用前兩種方法把各種問題和可能的因素揭示出來以後,如具有先見之明,可能使你得到最佳選擇。

有關心理學家認為,人們對其將來的預見,從時間上劃分,大體分為四個階段,即:眼前、短期(1至5年)、中期(5至25年)和長期(25年以上)。

把這種思維方式應用到日常生活中去,還可以使你在處理問題的時候有一個正確的抉擇。

明確目的

明確目的的思維方法要求我們在做事的時候,一定要在思考問題時把目的銘記在心。

如果行為的目的明確得法,就可以使我們把注意力集中到如何解決問題上,這樣會很快找到解決問題的方法。比如,有一個老奶奶在織毛衣的時候,她的那個剛會走路的小孫子總是在她身邊轉來轉去,把她的毛線弄得一塌糊塗,使她無法再織下去了。於是她就把她的小孫子放到小柵欄裏麵去了。這個孩子在柵欄裏大哭不止,使她仍無法工作下去。這時她想:我的目的是把我和這個孩子分開,而不是把孩子圈起來,既然如此,我何不自己進入這個柵欄裏去,而把孩子放在柵欄外麵呢?於是她就這樣做了,問題也得到了解決。

思考時主次分明

主次分明的思維方法,可以幫助我們在事物的諸多因素中,選擇出最重要的幾個因素和最可能發生的情況。

假設某人想向你借一點兒錢,你這時就一定要考慮一下他想借錢的所有因素,然後要選擇幾個最重要的因素。可能最重要的因素是:“他什麼時候能還我錢?”再其次可能是:“這個人是否可信?”如果是你的兒女們向你借錢的話,可能你考慮的最重要的因素就是:“他要錢幹什麼?”

我們的許多人在考慮問題的時候,分不清主次,隻憑一般的感覺,殊不知一般的感覺不能代替經深思熟慮而選擇的重要因素。

解放思想

有時,我們解決某個問題的時候感覺已經絞盡腦汁了,但仍是百思不得其解。思想解放告訴你如何開拓你的思路,使你進入一個柳暗花明的境界。隻要你敢於進行大膽的設想,就一定會有所發現,有所創造。愛迪生在發明電燈泡的時候,僅做燈絲這一項內容,就試用了不下數千種材料,包括軟木、釣魚線、瀝青和碳化紙片等等,最後才找到了金屬鎢。

要學會“狂想”,要想到所有可能的情況,即使被認為不著邊際,乃至荒誕不經,也不妨試它一試。最優的抉擇往往產生於各種可能因素的展示之後。

設身處地替他人著想

人們在各抒己見時,常常與對方的見解發生抵觸,在鄰居之間,上下級之間,甚至夫妻之間,這種情況也時有發生。如果你能設身處地站在對方的角度去考慮這個問題的話,也許可以打破僵局,使問題得到妥善解決。前不久,在一個商店老板的鼓動下,凱特給自己的小汽車換上了一個新的收音機,因為這個商店老板說他的收音機質量如何如何好,價格又如何如何便宜。但是換上以後,凱特發現,實際效果還不如原來的那一台。他當時很生氣,想找那老板講講道理,索回自己的錢。但是轉念一想:“如果我是那老板的話,這種態度是決不能接受的,問題不但不能解決,反而會惹一肚子氣。”於是,他和善地與老板講清原因,盡量不損傷他的自尊心。最後老板給他換了一台很好的收音機,而且價錢照舊。

8.下一著逆向思維的險棋

人們已經習慣了正常的思維方式,即使沒有什麼成效仍很難改變。這時候,逆向思維能給人以新的思路,逆向而往,走一著險棋,往往可以帶來與眾不同的勝局。

德國奔馳汽車公司的成功經驗就是如此,他走出的險棋是:在巴黎舉辦汽車賽。20世紀最後20年,日美汽車大量傾入西歐,幾乎把歐洲的汽車工業擠到了滅亡的邊緣。以“車到山前必有路,有路就有豐田車”為首的豐田汽車公司,不僅把他們的路延伸到了華盛頓,甚至擴展到了底特律(美國汽車製造業中心)。豐田汽車以其優質低價而風靡全球。為了扭轉這種局麵,奔馳公司決定參加即將在巴黎舉辦的汽車大賽,要與日本汽車一爭高下。這一次車賽很明顯,如果奔馳失敗,那就很難想象會有人願意花買兩輛豐田車的價錢去買一輛笨手笨腳的奔馳車了——盡管奔馳車的質量無與倫比,盡管奔馳車耐用舒適豪華,但這一次一旦失敗,奔馳車將毫無疑問地被擠出強者的行列。

5月的巴黎氣候宜人,第18屆世界汽車大賽就在這裏舉行。賽場上,依次排列著十幾輛世界級品牌的高級汽車,奔馳車以其豪華的造型位居其列。比賽開始了,奔馳公司的總裁埃沙德·路透一眼不眨地盯著大幅屏幕,注視著一路煙塵而去的小汽車。

畢竟都是世界名牌,無論是日本的豐田、本田,還是美國的雪佛萊、野馬,誰也沒有占到絲毫優勢。奔馳車夾在日本汽車中間,速度上竟絲毫不遜色。然而它也僅能與之並駕齊驅,看不出有什麼優勢。

路透的心簡直提到嗓子眼了,周圍的幾個助手大氣都不敢出一聲,一起注視著賽場上奔馳的命運。賽程過半的時候,路透輕輕籲了一口氣,因為奔馳已顯現出了一點微弱的優勢。很快,各型汽車都將車速提到最高的限度,開始了最後衝刺……

隨著一陣歡呼,路透終於揉了揉眼睛,臉上露出了自信的笑容。奔馳車贏了,超過了它所有的競爭對手。這一勝利,不僅保住了歐洲汽車工業的一席之地,而且更加穩固了奔馳汽車在世界汽車工業中的地位。

其實早在十年之前乃至更久以前,奔馳汽車就已以其雄厚的實力而雄踞於世界汽車製造業前列:世界上最早的一輛汽車就叫奔馳,而奔馳公司的創始人卡爾·本茨和哥特裏普·戴姆勒正是汽車的締造者。隻是到了埃沙德·路透的時候,這個滿懷雄心壯誌的德國人,決定要采取另一種競爭方式來穩固奔馳的地位。

“奔馳車將以兩倍於人的價格出售。”這話說起來就像唱山歌一樣動聽,做起來難度之大可想而知,然而路透似乎早已下定了決心,他知道如果不設法提高奔馳車的質量,在以後越來越激烈的競爭中勢必適應不了風雲變幻的市場變化,靠老牌子吃飯是支持不了多久的,他感到自己有責任為奔馳開辟新的發展道路。

為了激勵全體員工來共同實現新的目標,路透感覺到有必要親自到車間和試驗場去身體力行一番。他當然知道這逆勢而行的一步如果成功將給奔馳公司帶來多麼高的榮譽,但他更清楚這一步一旦失足會有多麼大的損失。他必須鼓起所有的士氣下好這一著險棋。

路透和他所率領的公司是永遠都不願充當像恐龍那樣不適應變化的角色的。在奔馳600型高級轎車問世之前,路透便對他的技術專家們說:“我最近想出了一則很優秀的汽車廣告,當然是為咱們奔馳想的。這則廣告是:‘當這種奔馳轎車行駛的時候,最大的噪音來自於車內的電子鍾。’我準備把這種奔馳車定價為17萬馬克。”專家們當然明白總裁的意思,卻仍不免大吃一驚:17萬馬克,買普通轎車要買好幾輛!

也許是總裁的表現感動了那幫專家,他們廢寢忘食地工作,以驚人的速度把成功的新型優質奔馳轎車——梅塞德斯450SEL6.9獻給了埃沙德·路透。路透從病床上爬起來後的第一道命令便是宣布將奔馳轎車的價格提高一倍。這個命令不僅讓整個西德震驚,更是讓全世界的汽車工業驚惶不已。

路透的願望還是很快變成了現實,聞名世界的高級豪華型小轎車奔馳600問世了,它成了奔馳轎車家族中最高級的車型,其內部的豪華裝飾,外部的美觀造型,無與倫比的質量都莫不令人歎為觀止。很快,各國的政府首腦、王公貴族以及知名人士都競相挑選奔馳600作為自己的交通工具,因為擁有奔馳,已經不僅僅是財富的象征。

現在,奔馳汽車公司已是德國汽車製造業最大的壟斷組織,也是世界商用汽車的最大跨國製造企業之一,奔馳汽車以優質高價著稱於世,曆時百年而不衰。當其他企業大多從降低成本、降低自己商品的價格來達到增強競爭能力的目的時,而奔馳公司則反其道而大行其功,這不能不算是給很多人某種啟示:當很多人在往同一條獨木橋上擠的時候,隻要你擁有足夠的實力和信心,下一著逆向思維的險棋,也許會達到殊途同歸的目的,隻不過你看起來是要輕鬆得多罷了。