正文 三、涉外活動中的迎送(1 / 2)

(一)安排迎送檔次

迎客和送客是外事接待工作的兩個重要環節,在整個涉外活動中,占有極其重要的位置。一個精心安排的歡迎儀式,能使來賓一踏上被訪國就產生良好的第一印象;一個周到圓滿的歡送儀式,會給來賓留下美好而難忘的回憶。因此,在國際交往中,對外國來訪的客人,通常應該看來人的身份和訪問性質,以及兩國關係等因素,安排相應的迎送活動。

正式迎送來訪者之前,首先要有一個對迎送活動的周密安排。一般說來,迎送活動分兩種檔次。

1.隆重迎送

一般情況下,各國對外國國家元首、政府首腦的正式訪問,往往都舉行隆重的迎送儀式。對軍方領導人的訪問,也舉行一定的歡迎儀式。

2.一般迎送

對一般代表團和人員的訪問,一般不舉行迎送儀式。當然,對應邀前來的訪問者,不管是官方人士、專業代表團,還是民間團體、知名人士,在他們抵離時,均應安排相應的人員前往迎送。對長期在本國工作的外國人士、外交使節或專家,當他們到任或離任時,各國有關方麵也安排相應人員迎送。

(二)確定迎送規格

確定迎送規格,主要是確定哪一級人員出麵迎送,是接待來賓的一個禮遇規格,應根據主管部門的接待要求來辦。

對來賓的迎送規格,通常主要是依據來訪者的身份、訪問性質和目的,適當考慮兩國關係,同時要注意國際慣例。

主要迎送人通常都要同來賓的身份相當,但由於各種原因不可能完全對等時,可靈活變通,由職位相當的人士出麵。總之,主人身份與客人身份不能相差太大,以同客人對口、對等為宜,以示對客人的尊重。當事人不能出麵時,無論作何種處理,應從禮貌出發,向對方作出解釋。

(三)掌握迎送時間

迎送人員必須準確掌握來賓乘坐的飛機、火車、船舶的抵離時間。由於天氣變化等意外原因,飛機、火車、船舶可能不準時,迎送人員應在客人抵達之前到機場、車站或碼頭,不能出現讓客人等候的現象。送行人員應在客人起程之前到達。如有迎送儀式,應在儀式之前到達,並且直到客人乘坐的交通工具看不見時再離去。

(四)提示獻花時機

獻花適用於禮遇較高的外賓,迎接普通外賓,一般不需獻花。獻花須用鮮花,花束要整潔、鮮豔,忌用菊花、杜鵑花、石竹花、黃色花朵。有的國家習慣送花環,或者送一二枝名貴的蘭花、玫瑰花等。向貴賓獻花,通常由兒童或女青年在參加迎送的主要領導人與客人握手之後,將花獻上,並向來賓行禮。有的國家由女主人向女賓獻花。