一個人的成功，隻有15%是由於他的專業技術，而85%則要靠溝通能力和人際關係。
——[美]卡耐基
千萬不要讓說話者或你的同伴有低你一等的感覺。他絕不認為自己不如別人，如果你顯露出看不起他的樣子，你隻會招致怨恨。如果你占了上風，他隻認為那是你運氣好，絕非你的本領過人。
——[英]理查德
不要在背後說朋友的壞話
在背後中傷朋友，說朋友的壞話是小人行徑，也是任何一個口才高手所不齒的。因此，要想獲得長久的友誼，要想獲得朋友長久的信任，我們應該在自己的語言裏加一點“蜜”，而不是故意去說朋友的壞話。
有這樣一個寓言故事：
狐狸和狼是好朋友，但狐狸很受獅王的寵愛。狼見此便懷恨在心，不顧兩人的友誼，決定找個機會在獅子麵前挑撥狐狸。
一天，獅子病了。狼覺得機會到了，便向獅子控告，說狐狸對統治它們的大王毫不尊敬，傲慢得不來探視。
正在這時，狐狸走了進來，聽到了狼說的最後幾句話。
獅子生氣地向狐狸怒吼，狐狸馬上找了一個借口來保護它自己，它說：“大王，所有來探望你的，誰能和我一樣對你忠心耿耿呢？我跑遍了各處，才替你從醫生那裏要來一種醫治你疾病的方法啊。”
獅子命令它立刻說出醫治的藥方來。
狐狸回答說：“你隻要剝下一隻活的狼皮，乘熱裹在身上，你的病自然就好了。”
那隻狼立刻被抓出去剝皮。
狐狸這時回頭笑著對狼說：“你原應該使獅王不生惡念，隻生善念才對呢！”
這個寓言給了我們這樣一個教訓：心胸坦蕩，光明磊落，不在背後說朋友壞話，不做小人之事，是保護自己最好的方法。
但是，生活中卻還是有人一再犯狼那樣的錯誤，他們總是喜歡在背後說別人的壞話，結果是自己搬了石頭砸了自己的腳。
“嘿，我告訴你，馬力這次提升沒有希望了。”在酒吧裏，王海濤見馬力去衛生間了，便低聲對其他人說。
“為什麼？”
“他這人呀，脾氣特臭，又傲慢清高，上次肖總在會上對他的銷售方案大加讚揚後，他就翹尾巴，不知自己的身份了，到底姓啥了。這不，剛沒得意幾天，聽說就被肖總知道了，肖總把他叫去，狠狠地訓斥了一頓呢……”
“是嗎？你的小道消息好像不準確吧。”就在王海濤神秘地低語，其他幾位同事聽得出神時，他們誰也沒注意到馬力已從衛生間出來，就站在王海濤的後麵。
“我……我……”王海濤顯得很尷尬。
“肖總的確找過我，但不是批評，而是……”說到這裏，馬力隨手從自己的包裏拿出一份材料，遞到了王海濤麵前說：“看看吧。”
王海濤一看，傻眼了。原來，這是一份任命馬力為銷售部經理的任命書。
“我本來不想用這種方式告訴你們這件事的，但是，你讓我太失望了。”馬力說完，鄙夷地看了一眼王海濤，轉身出了酒吧。
在背後中傷朋友，說朋友的壞話是小人行徑，也是任何一個口才高手所不齒的。因此，要想獲得長久的友誼，要想獲得朋友長久的信任，我們應該在自己的語言裏加一點蜜，而不是去故意說朋友的壞話。
給語言的刀子加上一把鞘
在說什麼話之前，先考慮一下再說出口。這樣，就不會禍從口出，就不會給別人帶來麻煩。
一位名人曾說過這樣一句話：“一句話在出口之前，要先繞上十圈。”換句話說，在說什麼話之前，先考慮一下再說出口。這樣，就不會禍從口出，就不會給別人帶來麻煩。在一些朋友集會的場合，我們經常看到這樣的一幕：
“小江，你這次來帶的‘領導’好像不是上次的那一位呀。”話音剛落，坐在小江旁邊的那位妙齡女孩噘起小嘴，埋怨地看了小江一眼，起身一扭腰肢就走了，任憑小江怎麼解釋也挽留不住。
“對不起，我隻是實話實說，沒想到……”剛才開口的那位朋友還想解釋，小江卻一甩手，氣呼呼地也走了。好好的一場聚會就因為這件事，熱鬧的氣氛頓時蕩然無存。
“咱們一起畢業的同學，差不多都結婚了。大王，你什麼時候進‘圍城’呀？”小苗問。
“快了。”大王一仰脖子，喝下了一大杯啤酒，悶悶地說。
“你呀，總說快了，光打雷，不下雨。從大一時，你就有心儀的女友，怎麼到現在還不進‘圍城’呢？”
“呯！”這是大王把啤酒杯狠狠地擲在桌上的聲音。接著，大王和誰也沒打招呼，獨自走了。