正文 第15章 進退有餘地,遊刃有空間:與朋友說話要講技巧(2)(1 / 3)

後來,刺蝟又遇到了獅子,便問它:“你背上的傷好了嗎?我那次紮得可能重了點。”

“哦。那傷口早就好了,我已忘了那件事。不過。你那次說的話,我一輩子也忘不了。”獅子說完,便走開了。

人類也常和獅子一樣,能輕易地忘掉身上的傷疤,卻忘不掉別人在語言上對自己的傷害。

生活中,我們在說話時,特別是在和朋友說話時,常常忘了三思,而是有什麼就說什麼,以至於不知不覺中得罪了朋友,失去了友誼還不知道是怎麼回事。

小晉準備放棄目前的工作,到一家外貿企業應聘部門經理一職。當他的朋友張明知道這件事後,張口就說:“你雖然當過主管,但對方要求有MBA學曆,你去應聘也隻不過是濫竽充數,我看還是別去浪費時間了。”

小晉聽後,臉一沉,冷冷地說:“你不就是讀過MBA麼,不就是這一點比我強麼?我還沒去麵試你就瞧不起我,哼,我偏要去!”

從那以後,小晉再也不理會張明了。

由此可見,即使是朋友,說話之前也要三思,否則,不經過思考的語言說出口後,就會因為傷害了對方的自尊而失去了友誼。

在朋友麵前逞口舌之快是最不理智的行為。如果有什麼話非說不可,你也得具備一定的資本才行。比如你是某一方麵的專家,你才有資格指責他人在這方麵的欠缺;你德高望重,聲譽卓著,才能批評他人品質不好;你在工作中認真負責,才能責備他人對工作馬馬虎虎,敷衍了事。否則,你的指責隻會引起他人的反感,甚至是厭惡,這樣不但違背了你的初衷,反而還會給自己帶來麻煩,何苦要為之呢?

溝通時要避免產生誤會

被人誤解時,受委屈的一方往往是隻顧生氣、怨恨,而常常忘了自己最應該做的事情是向對方解釋清楚。惟有如此,誤會才會消除,雙方之間的感情也不會因誤會而受到傷害。

朋友之間在溝通時,如果使用含糊不清的言辭或替代詞,就有可能造成對方的誤會,從而影響兩個人之間的感情。因此,但凡是口才高手在說話時,都會注意到這一點。但在生活中,大多數人還是由於種種原因,在與朋友說話時,由於使用了不恰當的替代詞,從而造成了誤解。被人誤解時,受委屈的一方往往是隻顧生氣、怨恨,而常常忘了自己最應該做的事情是向對方解釋清楚。惟有如此,誤會才會消除,雙方之間的感情也不會因誤會而受到傷害。

年輕小夥子鄭兵打算為新交的女友利娜買一件生日禮物。他們交往時間不長,小夥子經過仔細考慮,認為送一副手套最恰當不過——浪漫,又不顯得過分親昵,而且經常使用,很容易地就想起送禮物的人來。

下午,鄭兵去商店買了一副白色的手套,讓女友的妹妹利穎帶給她姐姐。利穎給自己買了一條內褲。回家的路上,利穎把兩件物品弄顛倒了,結果把自己買的內褲送給了姐姐利娜。

當晚,鄭兵一回到家裏就接到了利娜的電話:“你為什麼買這樣的禮物送我,你太讓我失望了。”

鄭兵的心情很好,沒有聽出來對方的怒氣,他高興地說:“利娜,我之所以選了這件禮物,是因為據我留心觀察,你晚上和我出門時總是不戴它。我沒有給你買長的,因為我注意到,利穎用的是短的,很容易脫下來。它的色調非常淺,不過,賣它的女士讓我看她用的同樣的東西,她說已經3個星期沒洗了,但一點都不髒。我還讓她當場試了試你的,它看上去好看極了……”

“神經病!”

滿心歡喜的鄭兵猛然聽到這三個字,他當時就懵了,馬上從快樂的巔峰跌入失望的深淵。繼而大為惱火,他想不到女朋友竟然如此對待自己的好心。

於是,鄭兵也對著話筒大吼道:“你才神經病呢!有什麼了不起的?不喜歡我的禮物可以扔掉呀,幹嘛還罵我?”說完,把電話甩了。