麵部表情是多少世紀培養成功的語言,比嘴裏講的更複雜到千百倍的語言。
——[法]羅曼·羅蘭
隻有學會用十五種至二十種聲調說“到這裏來”的時候,隻有學會在臉色、姿態和聲音的運用上能做出二十種風格韻調的時候,我就變成一個真正有技巧的人了。
——[蘇聯]馬卡連柯
回答問題不能隨心所欲 信馬由韁
在麵試過程中,麵試官問什麼,求職者就回答什麼,與話題無關的話不說,與話題有關但不是非常重要的也要少說,決不可隨心所欲,偏離主題。
麵試的過程,絕不是簡單的一問一答的過程。回答問題也需要技巧,一個人在麵試時的表達能力如何,往往是麵試是否成功的關鍵。在麵試過程中,麵試官問什麼,求職者就回答什麼,與話題無關的話不說,與話題有關但不是非常重要的也要少說,決不可隨心所欲,偏離主題。下文中的熊小姐便犯了跑題的錯誤,以至於失去了一次獲得工作的機會。
熊小姐在某人才市場上看到一保險公司的招聘信息,待遇標明月工資為2000-5000元,她便馬上走上來。
主考官:怎麼樣,對保險感興趣嗎?
熊小姐:不是很了解,但是如果讓我賣保險我可一點興趣都沒有。你們這些理財師和顧問是幹什麼的?
主考官:你有簡曆嗎?拿一份給我們看看吧。
熊小姐:我不想留給你們,因為我不想做賣保險的。
主考官:那你到我們這幹嗎呢?
熊小姐:你們的月收入2000-5000元是真的嗎?
主考官:看來你還是感興趣的,保險行業做好了的確可以掙比這個還要多的錢;你想掙多少?我看看你的簡曆是否適合我們的要求。
熊小姐:(拿出了一份簡曆)我的薪水要求是7000-10000元。
主考官:(一邊看簡曆一邊說)你是某某大學學計算機的,以前沒做過保險吧。
熊小姐:我原先在一個軟件公司,但是要讓我去推銷保險我可不幹。
主考官:看來你對保險行業不了解,我給你介紹一下。我們保險公司主要是人壽險,保險行業不僅是推銷,這個工作更多的是由自己決定,如果你自己努力,掙10萬也沒問題……
熊小姐:(打斷了主考官的講話)人身傷害險你們這裏辦嗎?我很想給家裏的老人上個保險,能給我介紹介紹這幾個保險嗎,好讓我參考參考。(由此,熊小姐就如何辦理保險向主考官谘詢了半天,然後帶著幾張保險宣傳單離開)
熊小姐太過於自信和“托大”了,她把目標僅僅盯在招聘單位的薪水問題上,不管自己適合不適合。這樣的人給招聘單位的第一印象就是浮躁。雖然她的學曆以及條件比較優秀,但是在工作經驗方麵是很欠缺的。正是浮躁和經驗的原因導致她在麵試過程中“跑題”。
雖然熊小姐並非真心要應聘保險工作,但是她答非所問的行為肯定不會給對方留下好印象。即使是一份滿意的工作,也會因此而喪失大好機會。因此,求職者一定要認真回答主考官的問題,切忌跑題。
急中生智 巧問妙答
麵試中的口語表達非常重要,它要求求職者能在最短的時間內,以最快的速度回答主考官的每一個問題,隻有回答得既精彩又切題,才能贏得對方的青睞。
麵試是求職者第一次與主考官的“親密接觸”,你的表現將決定你的命運。優雅的談吐、一句恰當的表白,都能夠增加你麵試成功的機會。麵試中的口語表達非常重要,它要求求職者能在最短的時間內,以最快的速度回答主考官的每一個問題,隻有回答得既精彩又切題,才能贏得對方的青睞。比如:
1.你叫什麼名字
這個問題是測試你在短時間內讓人記住你的能力,機械地報一遍姓名是不行的,最好能解釋父母給你起名時所懷的期待,以及你對一個通俗化的姓名所懷的複雜感情。有的考生在自己16歲之前改過名字,以修正自己的人生期待,如果有這樣的經曆,娓娓道來,也給你的個性加上重要的一筆——年輕的考官都喜歡以個性來決定人選。
2.請你自我介紹一下
這是必定會問的題目,因為一個人如果連自己都無法清楚陳述的話,又如何能擔當大任?又如何能為公司做出具體的貢獻?自我介紹是求職者推銷自己的最好機會,求職者要實實在在地表達自己的優點、才幹與能力,時間以兩分鍾左右為最佳。
另外,在回答這個問題時,需要注意的是,切忌不要像記流水賬一樣介紹你的成長經曆,比如某年某月出生在某地,在某小學讀書,在某中學讀書,然後再如何如何。考官並不想專門了解你的生活經曆,他們想從你的回答中得到的信息是,關於你的哪些情況是最有意義的。你就要利用這樣的機會把你的經曆和成績用簡練的語言概括出來並表述清楚,在這個程中要展現出你的優點。