在工作上，迎來送往是常有的事。那麼，在工作場合接待客人有哪些禮儀需要注意呢？
在客人來臨之前，應該告訴客人見麵的確切地點。主人有責任為客人辦好通過安全保衛檢查的手續，包括確認客人的姓名已登記到被批準的來訪者名單上。在會客室裏，座位有上座、下座的區別，一般是離門口最遠的座位是上座，離門口最近的座位是下座。主人應指明客人該坐何處。
無論何種客人到公司拜訪、洽談、參觀，或聯係有關事項，都應熱情接待，不能讓人幹等。例如，某公司的王經理，每當客人來時，他一定會事先告訴服務台：“是服務台的陳小姐嗎？下午NCC的宋經理會來，請你招待他到三樓會議室，同時馬上和我聯絡……”這樣會使服務台小姐事先有心理準備，能順利地做好接待客人的事。當宋經理到來時，服務台的林小姐首先招呼他進入電梯，並陪他到三樓。電梯到了三樓，門一開，宋經理就看到王經理已經等候在那裏了。“歡迎，歡迎！宋經理，謝謝您大駕光臨！”王經理親切的招呼使宋經理感到十分感動。
接待客人要周到而且親切，唯有如此才能建立好感，促使會談順利進行。
所以接待來客要清楚地表示我們早就有恭候其到來的準備。周到而親切的接待，就是感動來客的重要禮儀。
客人在約定的時間來談生意，如果自己公司的人遲遲不來，加上接待的人愛理不理，不但生意不成，這種事傳開去，公司的聲譽也會掃地。約客人見麵，應該提早到達約定的場所。寧可等客人也不可讓客人等。每次都能提前去等客人，見麵時客人就多少會有“不好意思”的感覺，並且有好感，這對談生意是有好處的。
接待客人時失禮會給客人留下很不好的印象。某公司的職員陳先生推開了會客室的門見有人坐在那裏，就貿然地問：“喂，你在等誰？”“我是來找貴公司田主任談生意的。”坐在會客室等田主任的李先生對這唐突的闖入者感到心裏有點兒不舒服……
連敲門都沒有就砰的一聲推開房門，隻探出一顆大腦袋環視房間，然後沒頭沒腦地問問題，又莫名其妙地把頭縮回去……約好來談生意，對方不但不守時，還受到這種“待遇”，誰都會生氣的。
有時工作人員需要引導客人去領導辦公室。這時工作人員要走在客人左前方數步遠的位置，忌把背影留給客人。要用手指示場所或方向，乘坐電梯時自己要先進入後再招呼客人。這段時間不要隻顧悶頭走路，可以隨機講一些得體的話或介紹一下本單位的大概情況。
在進領導辦公室之前，要先輕輕叩門，得到允許後方可進入，不可貿然闖入。叩門時應用手指關節輕叩，不可用力拍打。進入房間後，應先向房裏的領導點頭致意，再把客人介紹給領導。介紹完畢走出房間時應自然、大方，保持較好的行姿，出門後應回身輕輕把門帶好。
在洽談事情時，往往要奉茶招待。奉茶的時機，應在客人就座後、未開始談正事前。如果大家已經開始談正事才端茶上來，就不免要打斷談話或為了放茶而移動桌上的文件，從而妨礙會談的進行，會失禮。奉茶的順序要由客人開始，等給每位客人都上了茶，再為自己公司的人上茶。奉茶完畢後退出時要恭敬地行禮，然後靜靜地離開。
職場待客和家中待客類似，也需要先進行一番寒暄。一般由主人采取主動，通常幾分鍾或幾句話就夠了。寒暄的話題可以涉及辦公室及辦公室中的物品，如照片、獎品、藝術品和書籍等。
在商場上，時間就是金錢，會談的時間也需要控製。如果遇到沒有時間概念、與你嘮叨起來沒完的人，委婉的拒絕方法是，不斷抬腕看你的表，再告訴他：“很不好意思，我還有一個約會，已經快到時間了。”道別時不要太匆忙，不妨再客氣地講：“這次會談對我很有啟發，謝謝你的來訪。”
為客人送行時，主人應當陪同客人到接待區，不要想當然地以為客人自己能找到出去的路。對不熟悉環境的人來說，有時辦公室走廊就像迷宮一樣。
而且，不陪同客人出去，是不禮貌的。