正文 第52章 服從沒有借口(2 / 2)

服從也有技巧的問題。你認真地回想一下就會發現這樣一個事實:在企業或公司裏,同樣都是服從老板、尊重老板,但每個人在老板心目中的位置卻大不相同,為什麼?這一問題的關鍵是你是否掌握了服從藝術。有的人肯動腦筋,對老板布置的任務在完成的過程中勤彙報、勤請示,這樣主動出擊,經常能讓老板滿意地感受到他的命令已被不折不扣地執行,並且收獲很大。相反,有的人卻僅僅把老板的安排當成應付公事,被動應付,或者認為我隻要認真完成任務就可以了,不重視信息的反饋,甚至“先斬後奏”或“斬而不奏”,甘當無名英雄,結果往往是事倍功半。

許多有工作經驗的人都有這樣一種深刻體會:服從一次容易,事事依從領導卻很難。工作時間長的人幾乎都曾有過刁難領導,違背領導命令的經曆,雖然在平時他們大多數都很好地與領導相處。導致這種突發性不服從的原因大致有三點:

第一,剛剛受到領導的批評或成為領導的發泄對象,感到氣不順、心不平,可能會情緒化地對待領導的命令,不服從甚至頂撞領導隨之而來的新的安排和命令。

第二,因為領導的原因使自己的利益不能滿足。如由於領導不公平,自己的獎金比別人少,房子比別人小甚至沒分到,或者評職稱不如意,等等,就有可能抵觸之情頓生,大有劍拔弩張之勢。

第三,領導的決策與自己有根本性分歧,或交辦的事情對自己並無好處並有可能得罪同事時,不願執行領導的決定。

人的一生,總是在滿意與不滿意,願意與不願意的無休止交織中消磨、延續。滿座笑語,獨一人向隅而泣的滋味,幾乎每人都品嚐過。身臨此境,也許你的忍耐比力量更有效。你可以巧妙地表示自己的不滿,但絕不可抗拒。你以自己的寬闊胸懷,堅持服從第一的原則是聰明之舉。這樣做,使領導心裏雪亮,你在情感上掩藏著極大的不滿,但理智地執行了他的決定,對你的氣度和胸懷,他也不得不佩服甚至敬重之情油然而生。而頂頂撞撞,使自己與領導的關係在某個特定階段陷於緊張狀態,進入不愉快的氛圍之中。緩和、改善這種僵局所付出的代價可能比你當初忍辱負重的服從還要大出幾倍或幾十倍。忍耐一下,巧妙的服從,也是一種人生策略。