陳經理一直擔心那些“不值得信賴的下屬們”，在這段期間都做了什麼呢？所以就利用工作之餘打國際電話、電報和他們聯絡；但又沒有當麵說得清楚，他心想在他回國時，公司可能已經大亂了吧？
但是陳經理回國後發現，這些下屬的工作，完全沒有因為他的出差而受到任何影響。反而當他的行程決定延長時，下屬們自動自發的心理更加強烈。
這些平時就依賴經理的下屬，各自負起責任去處理部內的事，所以即使經理不在，各種業務依就順利進行。碰到難以決定的事情，大家就互相商量，然後去請求相關主管。
對下屬們為人的改變，陳經理苦笑著說：
“我以前總認為隻要我不在公司，業務就一定會停止，現在才知道那是我太過於自大了。雖然我一個多月不在公司，但是他們做得比我在的時候還好。這讓我很驚訝，覺得自己沒什麼存在價值。不過，這次出差讓我知道，對往後的工作和其他部門的聯絡，更努力以赴。另一個收獲就是，大家對工作更投入了。”
陳經理的下屬們因為這次事件，對工作也有了醒悟。領導者有時候不妨故意製造種種機會，這樣一來，將會意外地發現下屬的潛力。
③已交給下屬便不再幹涉到其他公司商量事情時，常會遇到一些上司隻是把負責人叫來，說了一句：“其他的就由您和這位負責人一起做決定”，然後就離開的情形。
通常上司隻決定個大概，其他細節部分則交給負責人處理，這是一個讓負責人發揮能力的機會，而且，他們對工作細節的了解也比上司多。
但是，有時當我們和負責人決定後的事情，已經開始有進展時，他們的上司又突然出麵幹涉。
結果，一切都要等上司裁決後才能運作。雖然他口頭上說要把權限交給下屬，但事實上，決定權還是在他手上。
當然，負責人必須要做工作速度報告，並且要避免判斷錯誤的發生。絕不可以為所欲為。相對的，為避免負責人在工作中有所疏忽，領導者也要做調查的工作。
但我們常看到聽到的則是，一些上司連工作細節也要幹涉。
在這種上司手下做事的人，真的是很為難。對顧客也不好交代。
顧客會認為：“如果是這樣，為什麼開始不先說清楚呢？”雖然有些顧客會對負責人寄予同情，但大多數顧客還是會認為：“今後什麼事就直接跟他們上司談，免得中途又有變卦”。
在外人麵前，上司和下屬的意見分歧，或下屬遭上司責怪，這些都是有失禮節的，在談生意的場合，會被對方看出缺點。
所以，領導者事先要和負責人做好意見溝通，不能隻一句“都交給你”就撒手不管了。一旦說出這句話，就要有絕不幹涉的覺悟，否則會讓下屬失去工作熱忱。如果是和公司外的人談生意，又會牽涉到公司的信用，因此更要特別小心。
如果沒有“委托”的自信，之後又想幹涉的話，那麼最好整件事從頭到尾都由自己決定。“委托”並不是件壞事，當自己決定將任務交給別人去做時，即使真有不滿意的地方，也不能再發表意見。
④不可做“萬事通”
一家中小企業的業務科長鄭先生，是個做事勤快、個性親切的好好先生。但這些優點反而為身兼指導者的他帶來困惑，上司、下屬、甚至是其他部門的同事，全都太依賴他。女職員連一點點計算方麵的問題，也非來請教他不可。他會親切地做說明，但到最後大家一有問題就來找他，而他也都毫不拒絕地接受了。人都有偷懶的心態，當他們知道鄭先生會幫忙到底時，連自己能解決的事也要來麻煩他。
結果，下屬們永遠無法獨當一麵，而鄭先生把下屬應該做的事全攬到自己身上，當然每天都是孤軍奮鬥、分身乏術。
雖然做事勤快、個性親切是優點，但太過滿足別人的要求，隻會害苦了自己。既然是科長，就要將科內的事分配給員工做，讓他們負起該負的責任。
對上司和其他部門的氣度也是一樣，也許因情麵不好意思拒絕，但這樣隻會造成職責不清。所以，有時要和他們好好溝通，表明自己的立場。
管理者一旦變成有求必應的人，下屬就無法成長，對管理者本身也會造成困擾。所以，選擇一位適當的助手是非常重要的。
⑤讓有實力的人表現人在被賦予超出實力的地位、頭銜，工作後常常就會“自我膨脹”。
在運動場上，很多選手在僥幸得分，得到很好的排名後，馬上就慘遭失敗，在同一個地點同時體驗了勝負兩種過程。因為選手排名高低，取決於比賽時的成績，所以隻要稍有疏忽，地位就不保了，因此，在這一來一往之間，如果能培養出自己的實力，那麼就能維持崇高的地位。
在企業中，一旦讓一個人升職後，就不會隨便將他降職。但如果是讓沒有實力的人占居上位，往往會造成很多日後的問題。所以企業在選拔人才的時候，一定要特別小心謹慎。