作為管理者，你也許喜歡下屬讚美你，比如“科長你很會關心人”，“科長今天穿的這件襯衫是全公司最漂亮的”，“科長全靠你給了我這麼多幫助……”盡管有些言過其實，但你肯定都喜歡聽。你的下屬也有這種心理上的要求。
二次大戰中的戴高樂將軍曾經說：“我的讚美害死了不少人。”的確，戴高樂先生最善於讚美戰士的勇敢，被他稱讚過的戰士感到榮耀而更加勇敢作戰，戰爭是殘酷的，越勇敢的戰士越容易犧牲，所以戴高樂先生說他害死了不少人。作為管理者，應該知道商場如戰場，適度的讚美你的下屬，他們會更加努力為你工作。也許他們會自我解嘲說：“老板動動嘴，我們跑斷腿。”但有一點可以肯定，他們在接受讚美時，心情是愉快的。
對缺乏自信心的下屬，你的讚美猶如他們體內的新生血液，將給他們帶來無窮的力量。管理者忙著去發現下屬的缺點，還不如多發掘他們的優點。一個能力比較低下的下屬受到你的讚美，他尤其容易感動，這類職員也放許不會有什麼驚天動地的業績，但他們將最樂於為你效勞。
對於虛榮心較強的下屬，讚美猶如他頭頂上的耀眼的光環，在他取得成績而又得到你的讚美時，他的虛榮心得到了充分的滿足。為了再一次獲得榮譽，他會更加積極為你工作。所以，精明的管理者常在眾人麵前讚美這類人，把讚美作為給他們添加的興奮劑，又能起到避免他們犯錯誤的作用，因為虛榮心強的人尤其害怕名譽受損。
當你的下屬犯錯誤時，在你對他批評之前，如果先讚美一下他在工作中的成就，讚美一下他與眾不同的特長，然後再指出他所犯的錯誤，你會發現，你的下屬會很愉快地接受你的批評。假如你隻是針對他們所犯的錯誤，他們會心懷不平，也許他們在你麵前保持沉默時，心裏卻在說：“雖然這次是我不對，可我平時為部門爭得不少榮譽，這個忘恩負義的家夥！”
所以，在你的部門取得成績受到嘉獎時，不要忘了下屬至少有50%的功勞，這時趁機對大家說：“謝謝大家的努力，使我們的部門獲得榮譽。”你會發現，他們不會居功自傲，而更加樂於投於工作。
精明的管理者，他的讚美無處不在，無論大小事情，隻要你做對了，他就會發給你無的獎章——讚美。但他的讚美必須要你付出代價，那就是，你的確做出了成績。