精明的管理者盡量避免與下屬不生對立，他知道對立一但產生，消除就需要很長的過程。一但發現對立的存在，他首先會從自己身上找原因，而不隻歸罪於下屬。
隻有發現了產生對立的原因，才能根本消除對立。對立者有時因你而起，由於你偏袒某個犯錯誤的下屬而使多數下屬與你產生對立，這時你應該重新審理被你偏袒的人所犯的錯誤，由於你錯怪了某個下屬使他對你產生對立，這時你應主動道歉，並對眾人清涮他的清白，由於你批評下屬時態度過於強硬，使他對你產生對立，這時你應該取得他的諒解；由於對下屬的壓製和報複使下屬對你產生對立，從今以後應杜絕這種不良手段，並安撫你的下屬，由於你的管理水平低下，引起下屬對你的輕視而產生對立，你應該盡快提高自身管理素質。有一種對立是你自身引起的。因此某個下屬資曆比你高，能力比你強，從而在你內心對他產生對立。還一種對立是因為下屬過於自卑而對你產生對立，對這種下屬要多關心，多照顧才能消除對立。
消除對立的途徑是與下屬多溝通，從溝通中發現對立，了解下屬的願望。警惕性強的下屬通常把上下級之間的溝通歸結為攻心的騙術，所以管理者必須保持誠懇的態度與下屬溝通。不要用侵犯性的態度來詢問下屬你想知道的事，告訴他你很高興也很需要他幫助你了解這些問題。注意你的姿態要與下屬保持一致，他站你坐或他坐你站的方式進行談話，都意味著不平等。
認真傾聽下屬述說的不滿，雖然他現在所提的事情你認為不至於這麼憤慨，你應該意識到；也許問題的症結不在於此——他在借此發泄上次不能加薪的不滿。也許你不能對此馬上有所表示，別忘了以後著手處理這件事，否則下屬認為你假慈悲。
站在下屬的立場為他們著想。假如是你受了那些不公平的待遇你會有何反應？為了表示你的重視，不妨重複一下他所說的內容。
然後向他們公布處理這些矛盾的辦法，假如這些問題在你職權範圍內你無能為力，告訴他們這是公司的決定，你可以代表他們“上訴”。
在你進行這些活動時，不要在背後議論下屬的各種不滿，否則一切前功盡棄。