精明的管理者從不害怕下屬比他更能幹。他清楚地明白他的管理身份隻是起到畫龍點睛的作用。而力量主要來自於龍身——他的龍身就是下屬的整體力量。隻有不斷加強下屬的工作能力,他的部門才更有希望獲得新的成績。
他常常讓下屬嚐試新的、沒有實踐過的工作,並且充分信任他們,使他們充分發揮主動性,在實踐中增強工作能力。
他還喜歡讓下屬獨立完成工作任務,隻是在有困難時適當給以幫助,在獨立作業中,給了下屬磨煉的機會。當他發現錯誤,予以及時糾正;一旦下屬取得成績,精明的管理者立即予以充分的肯定,並且從不侵吞他們的成果,從而獲得下屬長久的信賴。
對於下達的某項工作任務,管理者隻說明工作的目的和要求,而不幹涉下屬完成工作的過程,也可以充分發揮他們的積極性。管理者要促使下屬時常對自己的工作做總結,無論成功或失敗,對實踐者來說都是一種經驗性的財富。
管理者還應多給下屬培訓和學習的機會。用更多的理論經驗武裝他們,才能使他們在麵臨新的挑戰時更有心理準備。
不要忘了,你的下屬是人而不是工作的機器,沒有磨煉沒有提高,沒有挑戰的日複一日重複同一種工作,能使他們變得麻木而平庸。隻有不斷培養下屬的工作能力,使他們能夠不斷適宜各種新的變革,才能保證企業的整體戰鬥力。珍妮聽說上司要給她換一台先進的電腦打字機,代替她原來用了許多年的老式打字機時,她內心十分不安。她曾多次反對:“為什麼要給我弄回那個玩藝兒,我並不需要它!”其實真正的原因是,珍妮從未知道如何操縱一台新式電腦打字機,她對它既感到陌生而又恐懼,她害怕自己在那種新的儀器麵前表現出愚蠢。上司看透了她的心思:“別擔心,我將再送你去電腦中心培訓一個月後,才買回它。”結果,珍妮很愉快地接受了她的這個新夥伴。
所以,要使你的下屬永遠堅強自信麵不懦弱,隻有——不斷地培養他的能力。