就像本書在前文中提到的，決定員工績效優劣的綜合因素稱之為素質，那麼在麵試過程中就要針對這些素質進行相應的測評和考核。素質包含了三方麵的因素：知識（專業知識、通用知識）、能力（衍生能力、通用能力）、人格（性格、動機）。因此求職者務必清楚了解自己在上述三個方麵的優勢及不足，同時更要了解所要應聘職位在上述三個方麵的要求，用自身的綜合素質與這些要求進行對比，然後有針對性地在麵試之前進行充分的準備。
2.各種麵試工具大揭秘
下表中所例的就是在本書開始部分提到的麵試工具，這些工具根據其效度的不同，被企業運用到不同的麵試職位和麵試環節中。
其中，由於第6、7、8項的麵試方法效度較低，因此絕大多數正規公司都不會采用。下麵我們就一起來看看其他幾個有效麵試工具的理論基礎及應用重點在哪裏。
（1）性格/動機測試
性格：指個性、身體特征對環境和各種信息所表現出來的持續反應。性格測試的方式及目的就是本書始終貫穿的重點內容，因此不在此處詳述。
動機：指一個人對某種事務持續渴望、進而付諸行動的內驅力。通常包括成就動機測驗、職業倦怠測驗、應對方式測驗、心理健康測試，這些測試著重考察了求職者在內心深處對自身未來發展的持續性。
成就動機：是指當個體用比較高的社會標準來評價自己的行為成敗時所表現出的動機，是一種穩定的人格特質或內在的心理傾向。該測試可以用於人才選拔、晉升，以及對個人發展動機和意願的考察。
職業倦怠：是指人們對工作中持續不斷的情緒和人際關係壓力的一種長期反應。它是指人們在緊張與忙碌的日常生活及工作過程中的情緒感受會隨著大環境的變動，而呈現出一種身心緊張或調試不當的負麵行為。該測試可以用於組織的人才選拔、晉升，以及對個人發展動機和意願的考察。
應對方式：是指介於應激源與人的身心健康之間的中介機製，當采取良好的應對方式時，有利於心理健康的維護；反之，則有損於心理健康。該測試可以用於預測工作滿意度和工作績效，以及主要用於組織診斷和發展、職業倦怠的預防和矯正。
心理健康：測驗從身體症狀、飲食、睡眠、感覺、思維、情緒、意識、行為習慣、人際關係等多方麵，對個體的心理症狀進行評定。測驗對臨界心理狀態的人群和已經處於心理障礙的人群有良好的識別能力，並且可以評估其心理問題的嚴重程度。該測試可以用於醫院臨床檢查患者是否存在身心疾病，也可以供用人單位對員工和應聘者進行身心健康的檢查，或者用於預測工作滿意度和工作績效，以及組織診斷和發展、職業倦怠的預防和矯正。
（2）通用能力（IQ）測試
在先天或早期（通常指12歲以前）形成的、在後天很難習得/改變的、最基礎的能夠結構化地運用知識完成某項具體工作的能力，簡言之就是智商（IQ）。比如：言語理解、數字運用、演繹推理、圖形推理、問題解決、資料分析等能力。
言語理解：考察被測者對語言、詞句的意思及隱含信息的理解、運用以及一個人的文化素養，要求被測者具有言語分析和理解能力，以及語法功底和文字處理能力。該測維度得分較高的被測者，表現為能夠迅速、準確地領會工作意圖，有效地進行人際溝通；反之，表現為語言表達能力不佳，詞不達意。
放風箏時，人們自己的作品搖曳於萬裏晴空、藍天白雲，欣慰、恬靜、平和之情，這種精神狀態有宜於高級神經活動的調節，能健全和強化神經係統支配下的組織、髒器的生理機能。
A。凝視 之上 油然而生B。仰望 之間 油然而生
C。仰望之間湧上心頭D。凝視 之上 湧上心頭
數字運用：考察被測者對數字規律、基本的數量關係的理解，把握事物間量化關係和解決數量關係問題的技能，涉及對數字和數據關係的分析、推理、判斷、運算等能力。數量關係測驗包含速度與難度雙重檢驗標準：在速度方麵，要求被測者反應迅速，思維敏捷；在難度方麵，考察被測者對數字規律的發現和把握。
請在下麵括號中填入適當的數字。
2，6，6，12，10，18，24
A。14B。20 C。8 D。16
演繹推理：考察被測者對各種事物關係的理解、比較、組合、演繹和歸納等分析推理能力，即根據現有條件得出結論，進行判斷，該測試維度是語言邏輯最重要的內容。該測試維度得分較高的被測者，能順利地完成各種工作文稿的撰寫或論述；反之，很難勝任需要大量文字編撰的工作。
在經曆了全球性的股市暴跌行情之後，某國在新聞發布會上宣稱，他們的股市之所以會受到全球性行情暴跌的衝擊，是因為最近國內部分公司實施非國有化的步驟過快。
假如以下是可操作的，最有利於評價上述政府的宣稱是。
A。從宏微觀著手，對該國企業最近的非國有化進程的積極影響與消極影響進行對比。
B。把該國受這場股市暴跌的衝擊程度，和那些經濟情況和該國類似，但最近沒有實行企業非國有化的國家所受到的衝擊程度進行對比。
C。把該國受股指行情暴跌的影響程度，和那些經濟情況和該國有很大差異，但最近同樣實行了企業非國有化進程的國家所受到的影響程度進行對比。
D。計算出因這場股市暴跌行情而導致該國的個體企業的平均虧損值。
圖形推理：考察被測者從複雜的、具體的事物中找尋規律，並根據其規律、趨勢等進行預測的抽象推理能力，該測評維度還能夠考察出一個人對事物本質的認知能力，對事物變換所反映出的內在規律的敏感性，以及對事物發展規律的抽象和概括等邏輯分析能力。
請按照每道題目的要求，從給定的選項中選出最符合題目要求的一個。
問題解決：考察被測者的創造性思維和實際操作能力，該測試維度涉及對問題情境的正確理解、對知識的靈活運用、對常識的判斷等綜合層麵，該測試維度得分高低可以反映出被測者的整體心智發展水平。
將15個藍色球和15個黃色球混合後再分成數量相等的兩堆，請問左邊一堆裏的藍色球與右邊一堆裏的黃色球哪個多？（？ ？）
A。一樣多B。白球多
C。紅球多D。條件不足，無法判斷
資料分析：考察被測者從繁雜文字材料或圖表中找出所需關聯信息，快速篩選信息和分析信息的能力。該測試維度得分較高的被測者，能對工作指令進行準確理解並作出綜合分析、加工處理，得到較好的結果；反之則經常會斷章取義，達不到預期的工作目標。
由於家庭負擔過於沉重、養老機構不願接收，我國3300萬名喪失生活自理能力的老人（稱為“失能老人”）“失落”重重。
我國首次“全國城鄉失能老年人狀況研究”顯示，2010年末全國城鄉部分失能和完全失能老年人約有3300萬，其中完全失能老年人1080萬，占家庭居住老年人口的6.4%。預計到2015年，我國部分失能和完全失能老年人將達4000萬人，其中完全失能老年人口將超過1200萬人。
在我們這個老年人最多的國家，越來越多失去自理能力的空巢老人，正在考驗養老體係的建設，也使得養老問題更加凸顯。不少專家建議，應構建社會支持網絡，確保“老有所養”。
據此新聞，人民網發布調查，“我國3300萬失能老人養老院不願接收，您怎麼看？”
截止2012年7月26日23時30分，共有4780人次參與，其中，65.8%的網友（3145票）建議應設立專門為失能老人服務的養老機構；24.7%的網友（1180票）表示反對，認為養老院應履行社會責任，不能差異對待；7.9%的網友（380票）表示理解，失能老人難護理，養老院收容壓力大。此外，還有1.6%的網友（75票）選擇“其他看法，我有話說”。