正文 第3章 穩健的形象價值百萬(1 / 3)

形象是一個人的活廣告。你的穿著和打扮體現的是你自己的品味、愛好以及所生活的層次,還有自己的性格特征。可以說,一個人的基本信息都會通過自己的外在形象表現出來。

所有的形象當中,穩健的形象最具價值,不管你是否帥氣,是否漂亮,隻要形象穩健,一定能給別人留下好的印象,為自己加不少的分。

1.穩健的形象是自己最好的名片

儀表可以體現一個人的個性。初次見的雙方要做到彼此了解是需要一段時間的,那麼你的儀表就是你見麵的第一句“HELLO”,就是你第一張名片,這是做人的最開始。第一句“HELLO”就是兩個素不相識的人第一次見麵形成的印象。一位心理學家曾經指出,無聲的語言顯示的意義要比有聲的語言多得多,而且深刻,為此,他還研究得出了一個公式,這個公式就是:信息的傳遞=7%語言+18%語音+20%動作+55%表情。

雖然人們是用語言在互相交流,但是語言卻不是交流的全部,無論是說話的人還是聽話的人,能傳出最準確信息的一定是雙方的表情、姿態、動作等肢體語言。

真正良好形象的開端首先是會說話,這種說話指的不僅僅是狹義上的用嘴說話,還要學會運用表情和肢體語言傳遞彼此的意思。因此,我們在與他人交往的時候,必須十分注意自己言談舉止和表情是否能讓對方接受。西方學者研究,在人與人的接觸中,對方通常隻有7%的注意力放在你的談話內容上,有38%的注意力是在觀察你的態度,而最多的注意力——高達53%則集中在判斷你的外表是否和你的表現相稱。這也就是說,你看起來像不像你想表現出來的那個樣子。對於第一次見麵的人來說,這個才是最重要的。如此一來,我們就可以解釋第一印象這個原因了。舉一個簡單的例子:一個穿著休閑運動鞋的律師,一個連頭發都沒有梳好的發型師,一個經常丟錢的超市收銀員,他們的工作為什麼無法像想象中那樣順利地開展。一樣的道理,如果你想成為公司中的重要人物,卻整天素麵朝天,不修邊幅,或者每天穿著隨性方便的牛仔褲或者妖嬈豔麗的超短裙走來走去,這大概就很難讓每個在工作場合中見到你的人說你做事穩當。

在2008年未發生的金融海嘯的威脅之下,今年高校畢業生的就業情形不容樂觀,雙選會此時已基本銷聲匿跡。在這招聘期間,大學生將投入到各個人才市場中,與千萬社會求職者競爭。限於財力和社會閱曆,大學生在穿扮、談吐上可能不如其他求職者成熟、得體,但他們同樣可以結合自己的特點,利用手中的有限資源為自己加分。在這裏,某高校的三位教授為大學生求職形象設計支招。王同學走進應聘現場,在考官對麵坐定,身體往背椅上一靠,二郎腿翹起,兩手交叉胸前,眼睛緊盯著考官,眼神局促不安。對於這和舉止的分析是:求職者在麵試過程中不經意表現出的形體語言對麵試成敗非常關鍵,有時一個眼神或者手勢都會影響到整體評分。大學生與其他求職者相比,社會經驗缺乏,職場經曆甚至包括找工作麵試的經驗都較少。既然缺少實踐,那在去招聘會或者麵試前,大學生就需要自己反複練習。

正確的眼神表達應該是:禮貌地正視對方,但應避免長時間凝視對方,否則易給人咄咄逼人之感;目光可三秒鍾移動一下,注視的部位最好是考官的鼻眼三角區(社交區);目光平和而有神,專注而不呆板,眼神不要因緊張而飄忽不定;切忌斜視、下視、仰視,更不能有飄蕩、心不在焉。有些求職者由於緊張,雙手不知道該放哪兒,而有些人過於興奮,在侃侃而談時舞動雙手,這些都不可取。不要有太多小動作,這是不成熟的表現,更切忌抓耳撓腮、聳肩、為表示親切而拍對方的肩膀等。良好的坐姿也是給麵試官留下好印象的關鍵要素之一。可全身稍稍放鬆,否則會顯得坐姿僵硬;坐椅子時最好隻坐2/3,不要靠著椅背;上身挺直,這樣顯得精神抖擻。女生最好兩腿並攏,身體可稍稍傾斜,別抖動雙腿或將雙手叉於胸前。選擇服裝的關鍵是看職位要求。應聘銀行、政府部門、文秘,穿著偏向傳統正規;應聘公關、時尚雜誌等,則可以適當地在服裝上加些流行元素,顯示出自己對時尚信息的捕捉能力。儀表修飾最重要的是幹淨整潔,不要太標榜個性,除了應聘娛樂影視廣告這類行業外,最好不要選擇太過突兀的穿著。對於應屆畢業生來說,允許有一些學生氣的裝扮,即使去名企麵試,也可以穿休閑類套裝。它相對正規套裝來看,麵料、鞋子、色彩的搭配自由度更高。值得注意的是,應聘時不宜佩戴太多的飾物,這容易分散考官的注意力,有時也會給考官留下不成熟、不穩健的印象。

懷拉是美國推銷壽險的頂尖高手,他的年收入高達百萬美元。他的秘訣就在於擁有一張令顧客無法拒絕的穩健笑容,這副給人以信賴的笑容並不是天生的,而是長期苦練的結果。

懷拉以前並不是一個職業推銷人員,而是全美國家喻戶曉的職業棒球明星,到了懷拉40歲的時候,他因為體力日漸下降而被迫放棄這項對體力要求非常嚴格的運動,在這之後,懷拉去應聘保險公司的推銷員。

應聘的時候,他以為憑他的名氣一定能夠被錄取,沒想到結果竟然是被拒絕,麵試他的人事經理說:“保險公司的推銷員必須有一張讓人信賴的臉和迷人的笑臉,而你卻什麼都沒有,雖然以前我非常喜歡看你比賽,但很對不起,你不適合這項工作。”

聽完麵試經理的話,懷拉剛開始的時候特別失望,但是沒過多久他就告訴自己不能這麼輕易地放棄,於是他每天苦練笑臉,從他居住的家中,每天都可以傳出上百次的放聲大笑。為了不影響他人,最後懷拉不得不在洗手間裏練習笑容。

經過一段時間的訓練,他再次去見人事經理,沒想到經理依然拒絕了他。

這一次懷拉仍然沒有放棄,他繼續苦練,他搜集了許多麵帶迷人微笑公眾人物的照片貼滿了臥室,他還買來了一麵和他一樣高度的鏡子,以便練習的時候能看到自己更為全麵的表情。

一次,懷拉在社區中散步,他遇到一個老熟人,於是下意識地朝老熟人笑了笑,這個老朋友非常驚訝,說:“懷拉,你和以前真是大不一樣了,你的笑容真是特別啊。”這句話讓懷拉的信心倍增,他又跑去見經理,經理說:“你現在的笑容是很迷人,但還沒有到那種給人以信賴的感覺,你還需要加緊練習。”

又經過長時間的練習,懷拉終於擁有了一副讓人信賴的笑容,公司錄取了他,他的業績也因為他的笑容而節節提升。

所以說,簡曆做的好,不如形象名片做的好。你的外表,包括衣著、發型、化妝就是你的第一張名片,一個穩健的形象則代表著一種穩定和忠誠,所以,先遞張穩健的名片,日後再顯露你的特色和你的個性。形象這張名片是要隨著年齡、身份、地位一起成長,就算你個子矮小、貌不驚人,但隻要將這第一張名片以最穩健的形式展現在眾人麵前,無論是日常工作還是爭取加薪升職,都會產生出乎意料的好效果。

2.你所穿的,正是別人所看到的

西方有一句名言:“你可以先裝扮成‘那個樣子’,直至你成為‘那個樣子’。”學習成功者的氣質,可以讓你看起來更像個成功者,在你的事業中,幸運的大門會為你敞開,讓你脫穎而出。

民主選舉時,由於你舉手投足“像個領導”,人們會投你一票;提拔領導時,由於你的氣質風度“像個領袖”,你會被優先考慮。成功者都有一種成功者的氣質,追求成功的人如果忽略了對這種氣質的培養,必定影響其成功的速度。

關於這一點,德意誌銀行的總經理本傑明深有體會。本傑明是個雄心勃勃的人,但是他在進入德意誌銀行之前,雖然他工作努力,業績不斐,但卻多年得不到提拔和重用。在進入德意誌銀行三年之後,他接受了老板的忠告,開始時時處處以領導者的氣質和姿態來要求自己,從那時起,他最大的愛好是模仿英國前首相布萊爾和美國前總統克林頓。無論是表情還是動作,他都以這些世界級領袖為標準。三年以來,步步高升的本傑明終於坐到了自己前老板的椅子上。本傑明總結了自己的經驗:不但要像普通員工那樣努力工作,還要有領導那樣的氣質舉止,那麼,你就會是領導。

學習成功者的氣質可以讓別人對你刮目相看,對你的態度當然更為尊重。你可以觀察一下,誰在公共場所喧嘩擁擠,誰在默默排隊等候,舉止優雅;誰會得到“嘿,老弟!”的稱謂,誰又會得到“你好,先生”的待遇。

良好的氣質風度能讓別人對你更加重視,你才會更加自信,也會讓你在潛移默化中逐步向成功者靠攏。

有一位東北製藥業的老板,在上大學時,就有著強烈的“領導意識”。他認為偉人具有不同常人的散發著魅力的氣質和舉止,他開始模仿我國某偉人的舉止和儀態。之後他又有了國際領導人的新意識,他請了谘詢師,為他提供了形象氣質方麵的全方麵建議。他完全接受國際化的形象氣質理念,無論是出席會議還是同員工的日常交談,他都不放過每一個細節。如今,無論在舉止、走路、坐立的姿勢等方麵上,他都更像一位來自華爾街的金融家。

尋求“領袖魅力”谘詢師的幫助,設計一個“領袖魅力自我發展計劃”,這不愧是一個快速提升自己氣質的途徑。也許你在事業上和私人生活上都有不少的煩惱問題,請在此刻都暫時放下來。走進客戶辦公室的時候,一定要抬頭挺胸,神采奕奕得如同一個直挺挺的驚歎號,要表現出活力充沛、行事迅速的氣質!

1960年,在尼克鬆與肯尼迪總統之爭中,雖然老牌政治家尼克鬆在資曆上占有絕對的優勢,但是卻忽略了對氣質等方麵的包裝,以至於貴族家庭出身的肯尼迪評價他:“這家夥真不像一個領導人!”受到家族的影響,肯尼迪懂得如何利用自己的貴族氣質贏得更多選民的好感。在他和尼克鬆的電視辯論上,年輕、英俊、風流倜儻的肯尼迪渾身散發著領袖的魅力和富於貴族氣質的舉手頭足,堅定、自信、沉著,看起來不僅能夠主宰美國的政壇,而且能平衡世界的局麵。在電視節目中的一個握手動作時,一位政治評論家就已經宣稱“肯尼迪已經獲勝”。他的這種氣質使得他成功地塑造了美國人心目中的最佳領導人形象。幾十年過去了,他的形象一直讓人難以忘懷,他的氣質更是世界領袖的最佳氣質。克林頓就是受到肯尼迪的影響,從小立誌從政,並以他為榜樣,學習他優雅和富於感染力的氣質,終於成為了美國總統。在克林頓的身上,正反兩個方麵都有肯尼迪的影子。盡管他成為美國曆史上醜聞最多的總統,但是他卻在每一次事件中都能安然過關,人們一次次由於他富有魅力的氣質風度而原諒他的不檢點。相比之下,尼克鬆僅僅因為一次水門事件就被迫離開了白宮。

任何時候,不管你是成功還是失敗,都應表現出成功者從容不迫的姿態和微笑,這就是成功者應有的氣質。在你每一個舉手投足之中,都蘊藏著別人對你深層次的評價。不論你是個企業家或隻是個普通員工,都請拿出成功者應有的氣質,它能讓你在別人眼中加重籌碼,你也才會越發沉著、自信、鑒定,成功才會離你更近。

3.穿衣打扮,細節之處更能顯示你的品味

在這個物質文明精神文明需要共同體現的社會,在這個經濟水平快速發展與人際關係交往頻繁的國度,你不得不承認每時每刻都有人在根據你的服飾、發型、打扮等自我表達方式判斷著你。想要獲得成功,先得在形象上裝扮得像個“成功人士”。如果你不相信,那麼我說美國新任總統奧巴馬之所以能贏得選票,有一部分原因就是注重細節的穿著。也就是因為這種細節上的注意,奧巴馬贏得了包括和他不同膚色的白人的尊重和喜愛。這就是奧巴馬一種穿衣細節的功力。

當今社會,雖然不完全是一個“以貌取人”的時代,但是你的穿衣打扮是在你沒有開口沒有做事之前能留給人的最直觀的印象。現在人們的生活節奏加快,沒個人都像快放的電影,想要一步一步深入地了解一個人是沒那麼多的時間了,那麼衣著打扮就是你的第一張名片。人的衣著、外型對一個人的影響是極為巨大的——它有時就像一張身份證,第一時間向周圍的人傳達著關於你身份的訊息,決定了人們對你的重視程度。